洗衣房管理方案

1、洗衣房管理方案洗衣房管理方案（一）日常管理標準（一）日常管理標準對院內(nèi)兒童的尿布、床單、被服、窗簾等進行清洗、烘干，熨燙、分發(fā)，做好洗衣設備的例行清潔、維護，對破損和脫線的衣物進行縫補和修理。服務質(zhì)量標準：（1）洗衣工經(jīng)培訓、考核上崗。（2）建立嚴格的洗衣房管理制度、崗位責任制度，洗滌制度。（3）制定洗衣機、烘干機、熨平機操作流程，確保合理使用。（4）配合維保單位做好設備周、月、年保養(yǎng)、檢測、維護，保持正常運行。（5）按質(zhì)按量完成洗燙工

2、作。具體要求為：洗滌、整燙的衣物要達到以下要求：①衣物清洗干凈、無任何污漬殘留（確無法保證完全去除的污漬需在接收衣物時特別注明）；②按衣物類別要求熨燙平整、保持挺括、燙跡分明、不留極光和水跡；無因洗滌造成的變形、變色、串色、脫色、織物發(fā)硬、起毛、劃傷、破損現(xiàn)象；③已洗凈的衣物要無殘留異味；紐扣飾物保持原狀并完整無缺失；不宜折疊的衣物不得折疊運送，要使用衣架；④將洗凈、烘干的衣物、尿布、床單等根據(jù)標識分類疊放整齊，按兒童生活、活動單元歸納

3、到專用周轉(zhuǎn)箱，再送回班組，以確保每天使用需求。⑤使用最優(yōu)工藝和原料努力維護織物，以延長其使用壽命。不得使用任何有害人體健康的洗滌原料。洗衣房管理制度：①負責本單位各種因執(zhí)法執(zhí)勤、值班備勤所需被服、巾單和服裝的洗滌、干燥、熨燙等工作。嚴禁洗滌、干燥、熨燙私人被服、巾單和服裝。②做好洗滌用料的領取手續(xù)，按量下料、節(jié)約用料、用水、用電，做好每日清潔工作，保持洗衣房整潔衛(wèi)生。③做好登記、收交等手續(xù)，收發(fā)被服當面清點簽名，發(fā)現(xiàn)破損被服，應標鐘以上

4、。④將洗好的衣服進行烘干，將烘干溫度控制在60℃以下。其他說明：洗衣粉、消毒劑等耗材費用包含在本次物業(yè)費內(nèi)。水電由采購方提供。洗衣房水電僅供洗滌采購方物品，如發(fā)現(xiàn)私自洗滌非采購方的公用物品，每發(fā)現(xiàn)一次扣款100元，累計發(fā)現(xiàn)三次后采購方有權按法律程序解除本次采購全部合約。洗衣房每天洗滌的衣服、尿布、床上用品等約為600公斤。（二）日常管理措施（二）日常管理措施1、洗衣房服務管理措施、洗衣房服務管理措施1、洗衣房工作人員要時刻樹立以員工為本

5、的理念，積極努力做好工作，不斷提高服務質(zhì)量，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務。2、待人禮貌和氣，服務主動熱情，不準與職工或他人吵架斗毆，不準隱瞞事故及個人過失。3、制定洗衣房內(nèi)部規(guī)章制度，工作流程，洗、熨燙等質(zhì)量標準等。4、收衣物前檢查衣服是否完整，有無破損，且衣物要按照號碼記數(shù)，要求準確無誤。5、嚴格按工作程序與標準工作，確保衣物洗滌、熨燙質(zhì)量，保證衣物準時完成與及時送回。如員工反映洗滌不干凈，且情況屬實，員工有權拒收所洗物品。盡量避免事故，出現(xiàn)人為過失，