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文檔簡介
1、客戶檔案管理辦法(表格)客戶是企業(yè)的財富,做好客戶檔案資料的收集整理與管理工作,將助于分析,了解客戶,有助于溝通客情,穩(wěn)固合作,為此制定本管理辦法如下:一、銷售部門所有員工有責任不斷收集及完善客戶資料卡信息,并予以填寫、修正。二、建立客戶銷售業(yè)績檔案。三、對所有客戶(包括準客戶)建立并填制客戶綜合銷售力分析表。四、完善并保存公司與客戶簽署的所有經(jīng)銷合同與文件。五、壹個客戶一份檔案,不得出現(xiàn)缺頁丟失。六、客戶檔案資料作為公司最高級機密的一
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