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1、聯(lián)想集團(tuán)績(jī)效考核用表聯(lián)想集團(tuán)績(jī)效考核用表(部門(mén)經(jīng)理用部門(mén)經(jīng)理用)《世界商業(yè)評(píng)論》(日期:2005091515:40)精彩推薦精彩推薦:最熱資訊排行榜下載下載:免費(fèi)資料下載目錄各位同志:大家好!為了更好地實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司總部的績(jī)效管理的工作,促進(jìn)集團(tuán)公司總部職能管理部門(mén)的工作質(zhì)量的提高,人力資源部需要對(duì)職能管理部門(mén)進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查。填寫(xiě)問(wèn)卷大概需要占用您20分鐘,您所提供的信息對(duì)我們、對(duì)公司非常有價(jià)值!您的答案人力資源部將給予嚴(yán)格保密,每一
2、個(gè)環(huán)節(jié)都有嚴(yán)格的保密控制!期望您積極參與、客觀評(píng)價(jià),支持我們的工作。一、行政后勤部1.不滿意2.不太滿意3.一般4.比較滿意5.非常滿意1.總體上,您對(duì)行政后勤部新財(cái)年的工作是否滿意?123452.您如何評(píng)價(jià)行政后勤部在新財(cái)年的工作表現(xiàn)?(1)有進(jìn)步(2)無(wú)變化(3)有退步3.具體有哪些變化?4.下面我們想了解一下您對(duì)該部門(mén)的看法,請(qǐng)您對(duì)以下選項(xiàng)分別進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)(1)部門(mén)創(chuàng)新意識(shí)12345(2)問(wèn)題解決12345(3)工作流程有序12
3、345(4)工作效率12345(5)持續(xù)改進(jìn)服務(wù)12345(6)實(shí)現(xiàn)承諾12345(7)客戶界面123455.您對(duì)行政后勤部的以下具體業(yè)務(wù)的滿意情況如何?12345(1)在制度建設(shè)和管理政策制訂上12345(2)公司物業(yè)環(huán)境的規(guī)模和建設(shè)123456.在問(wèn)題中,如果您選擇了的答案,煩請(qǐng)您具體說(shuō)明原因,以便具體工作的改進(jìn)。7.下季度,行政后勤部應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)哪些薄弱環(huán)節(jié)的工作?因發(fā)帖格式問(wèn)題只能看到文字.篇幅所限只上傳了一份.其他陸續(xù)上傳!有興
4、趣了解整套考核表格的朋友可以去上的(免費(fèi)資料區(qū))下載或留下地址我發(fā)給你.二、財(cái)務(wù)部1.不滿意2.不太滿意3.一般4.比較滿意5.非常滿意(3)工作流程有序12345(4)工作效率12345(5)持續(xù)改進(jìn)服務(wù)12345(6)實(shí)現(xiàn)承諾12345(7)客戶界面123455.您對(duì)信息管理部相關(guān)制度建設(shè)的滿意度?123456.在先進(jìn)信息化理念、方法和技術(shù)的介紹和引進(jìn)方面,您對(duì)信息管理部的滿意度如何?123457.您對(duì)信息管理部的信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)項(xiàng)
5、目中的滿意度?12345在哪些方面還存在不足:(1)溝通和合作精神(2)技術(shù)支持力度(3)設(shè)計(jì)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和便于操作性(4)系統(tǒng)維護(hù)的響應(yīng)速度(5)問(wèn)題解決效果(6)系統(tǒng)使用的培訓(xùn)(7)其他8.在問(wèn)題中,如果您選擇了的答案,煩請(qǐng)您具體說(shuō)明原因,以便具體工作的改進(jìn)。9.下季度,信息管理部應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)哪些薄弱環(huán)節(jié)的工作?四、文化和培訓(xùn)部1.不滿意2.不太滿意3.一般4.比較滿意5.非常滿意1.總體上,您對(duì)文化和培訓(xùn)部新財(cái)年的工作是否滿意?12
6、3452.您如何評(píng)價(jià)文化和培訓(xùn)部在新財(cái)年的工作表現(xiàn)?(1)有進(jìn)步(2)無(wú)變化(3)有退步3.具體有哪些變化?4.下面我們想了解一下您對(duì)該部門(mén)的看法,請(qǐng)您對(duì)以下選項(xiàng)分別進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)(1)部門(mén)創(chuàng)新意識(shí)12345(2)問(wèn)題解決12345(3)工作流程有序12345(4)工作效率12345(5)持續(xù)改進(jìn)服務(wù)12345(6)實(shí)現(xiàn)承諾12345(7)客戶界面123455.您對(duì)公司“企業(yè)文化”的宣傳工作是否感到滿意?12345在哪些方面存在不足:(
7、1)宣傳力度(2)易接受程度(3)宣傳及時(shí)性(4)宣傳途徑和方式的多樣性(5)其他6.您對(duì)通用技術(shù)培訓(xùn)工作的滿意度?12345在哪些方面存在不足:(1)課程的多樣性(2)課程實(shí)用性?xún)?nèi)容深度培訓(xùn)教師水平培訓(xùn)方式培訓(xùn)時(shí)間(3)其他7.您對(duì)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)工作的滿意度?12345在哪些方面存在不足:(1)課程的多樣性(2)課程實(shí)用性(3)內(nèi)容深度(4)培訓(xùn)教師水平(5)培訓(xùn)方式(6)培訓(xùn)時(shí)間(7)其他8.您對(duì)《XX》雜志是否滿意?12345在哪些
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