福田泵車(chē)成“病秧子”兩年多報(bào)修200次

1、1福田泵車(chē)成“病秧子”兩年多報(bào)修200次2011年6月20日，山東沾化人孫巖波從濟(jì)南歐拓商貿(mào)有限公司購(gòu)買(mǎi)一輛福田雷沃混凝土泵車(chē)一臺(tái)（FHM5410THB），當(dāng)天運(yùn)回投入使用就發(fā)生故障，隨后該車(chē)接二連三發(fā)生問(wèn)題。孫巖波投訴稱(chēng)：該車(chē)曾大修三次共計(jì)112天，報(bào)修記錄長(zhǎng)達(dá)13頁(yè)。證據(jù)顯示，自2011年到2013年該車(chē)共計(jì)報(bào)修200余次。孫多次和賣(mài)方及廠家聯(lián)系，至今沒(méi)有得到妥善解決，無(wú)奈之下向中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行投訴。據(jù)了解，孫巖波在山東陽(yáng)信縣開(kāi)辦一家

2、當(dāng)?shù)仡H具規(guī)模的混凝土攪拌站，負(fù)責(zé)周邊地區(qū)的建筑用土泵送業(yè)務(wù)。新車(chē)當(dāng)天出問(wèn)題備用車(chē)也無(wú)法使用2011年6月20日，孫從濟(jì)南歐拓商貿(mào)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)歐拓）購(gòu)進(jìn)一臺(tái)由福田公司生產(chǎn)的價(jià)值282萬(wàn)的48米雷沃混凝土泵車(chē)一臺(tái)。歐拓公司屬于福田公司的經(jīng)銷(xiāo)商。車(chē)輛購(gòu)進(jìn)后，當(dāng)天去陽(yáng)信縣高速公路工地泵送混凝土?xí)r泵車(chē)就發(fā)生故障，泵車(chē)無(wú)法正常泵送。在以后的使用過(guò)程中，泵車(chē)接連出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，比如，泵車(chē)九個(gè)液壓件更換了七個(gè)。孫多次和歐拓及福田溝通如何解決。201

3、2年2月20日，孫和歐拓簽訂泵車(chē)服務(wù)協(xié)議。協(xié)議約定：泵車(chē)返廠整改，所產(chǎn)生費(fèi)用由福田雷薩承擔(dān)。整改期間按5000元天補(bǔ)償孫巖波費(fèi)用。經(jīng)過(guò)36天維修后，泵車(chē)還是無(wú)法繼續(xù)作業(yè)，孫也沒(méi)有拿到約3中出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題。另一份為北汽福田雷薩泵送事業(yè)部濟(jì)南歐拓公司維修技師顏景強(qiáng)：“自客戶(hù)在2011年6月20日購(gòu)買(mǎi)福田48米泵車(chē)，―直由我跟蹤服務(wù)，我可以證明48米泵車(chē)存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題”。這輛價(jià)值282萬(wàn)元的福田雷沃泵車(chē)問(wèn)題不斷，幾年來(lái)一直是孫先生的一塊心

4、病。孫先生也坦言多次到北京福田公司反映問(wèn)題，但是問(wèn)題卻遲遲得不到解決，之前和孫先生有過(guò)溝通的福田相關(guān)工作人員因?yàn)闀r(shí)間過(guò)長(zhǎng)，不是離職就是被調(diào)離崗位，隨后再找都說(shuō)不是本人經(jīng)手，至今福田公司也沒(méi)有給一個(gè)明確的說(shuō)法。福田答復(fù)：故障均得有效解決對(duì)于消費(fèi)者提出該車(chē)存在諸多質(zhì)量問(wèn)題，中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行致電北京福田公司進(jìn)行核實(shí)。福田公司通過(guò)電子郵件給出了如下答復(fù)：一、山東客戶(hù)于2011年6月17日購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)48米泵車(chē)，在使用中出現(xiàn)主油泵高壓鋼管開(kāi)裂、臂架油缸