運動管理的源起

1、運動管理的源起,主講人：許龍池,運動管理的源起,「運動管理」此一觀念早在古希臘時代就已存在。   十一世紀時期的奧林匹克運動會，開幕典禮後的藝文表演和運動比賽，吸引觀眾觀賞。,,運動競賽活動，帶動了運動組織的成立、運作，以及訓練相關事宜。 運動競賽，已經不純然只是一種運動競賽而已，而是主辦國在舞蹈、音樂、藝文活動和民族文化等方面造詣的展現(xiàn)。,,好活動和比賽，需有下列良好條件的配合：飲食服務人員、推廣人員、採購代理商、行銷

2、人員和管理人員。所有這些人員，均可通稱之為「運動管理的實務人員」。實務人員即包含所有實際參與體育行政、運動管理應用領域的工作人員。,運動管理的思潮,運動賽會的運作 參與運動對於個人的身心健康有顯著的促進潛力，政府在學校教育發(fā)展體育運 動課程。  企業(yè)經營理念的創(chuàng)新和行銷觀念的應用，無實體性的運動產品運應而生。  運動成為社會大眾休閒生活的一部份，企業(yè)開始將運動相關產品服務商品化。,主要目的：,隨著政府

3、、企業(yè)重視與投資，提供體育課程、運動產品服務（相關運動產品、行銷、休閒設施、、）。,政府的立場：,※提升運動競賽成績 ※改善國民體能 ※提升生活品質,企業(yè)的角度：,※發(fā)展運動商品 ※創(chuàng)造商機 ※永續(xù)經營,運動管理成為關心的課題,※    從籌備 → 成立 → 開始運作。 主要任務是組織正常運作※當國家社會更高的期望與要求 ※當運動在教育

4、體系的價值受到質疑※當運動產品服務需要吸引更多的社會大眾參與※當運動組織希望能夠在社會上永續(xù)存在時，「經營管理」的課題就逐漸浮現(xiàn)，運動管理的課題便受到大家的重視,運動管理的領域,從經營和管理立場：運動一方面可界定為具「觀賞」之意或觀賞性活動，指職業(yè)運動、奧林匹克等具有競技性及觀賞性運動的特性。 另一面也可界定為「參與性」的活動，像健康體適能俱樂部、休閒渡假中心、運動賽會企畫等。,,※    以體育運動

5、事業(yè)經營的角度，「運動管理」一詞為集體育、運動、健康、休閒、運動競賽和舞蹈等管理之統(tǒng)稱。※    從「專門化」角度和「實務」強調重點的不同，類似健康管理、運動競賽管理、球場管理、休閒俱樂部管理和舞蹈健身之管理等，以事業(yè)特性為導向的體育用品業(yè)均可含蓋之。,管理真的可以解決問題嗎？,「管理」指的是，由管理者經由規(guī)劃、組織、領導、用人和評量（控制）等過程，在其他人協(xié)助下，將事情做好，以達成組織或計畫的目標。,管

6、理的意義,管理可以定義為個人、組織、社會、國家等釐清其存在的定位、設定發(fā)展的目標、研擬策略，以及提升作業(yè)效率，所做的相關努力。,運動管理的意義,美國運動行銷學大師穆林（1980）將運動管理界定為：「組織內環(huán)境內規(guī)劃、組織、領導、用人和評量（控制）等功能的發(fā)揮，同時組織的主要目的在提供運動或體適能有關連的運動、運動商品和運動服務等?！?運動管理的意義,國內運動管理學者黃金柱將之界定為：「體育運動組織內的管理人員（含高、中、初級管理人員），

7、運用一般管理的理論觀念、技術與方法，經由規(guī)劃、組織、人員進用與發(fā)展、領導和控制等五大功能的發(fā)揮，並善用組織人力、物力和財力等資源，以達成體育運動事業(yè)經營組織提供參與性和觀賞性運動產品或服務目的的一種動態(tài)性過程?！?管理的分類：,以程序將管理主題分為：規(guī)劃、組織、領導、控制。 以功能管理主題分為：生產、服務作業(yè)、行銷、財務、人力資源、資訊等。衍生出倫理道德、策略、科技、知識管理、風險管理,管理的精髓-決策,『決策』一直是管理領域重要的

8、課題。運動組織的經理人所要做的管理工作，往往是需要綜合、全面、環(huán)環(huán)相扣的考量、規(guī)劃與實施。,運動管理的特性,運動管理具有下列四大特性：（一）   管理的理論、觀念、技術與方法，適用於體育運動事業(yè)經營。（二）   體育運動事業(yè)的有效經營與運作，需就規(guī)畫、組織、人員進用、領導和控制等活動，做適當的統(tǒng)整與協(xié)調。其他如競賽、訓練、場地設施與器材設備、財務、行銷和時間等管理，亦為經營組織或體育運動管

9、理人員應正視的經營層面。,,（三）管理所適用的體育運動事業(yè)經營組織，有參與性和觀賞性運動之分，因為體育運動事業(yè)經營，屬以人為導向的服務事業(yè)，如何經由管理功能的發(fā)揮，激勵員工動機與士氣，提供較佳的運動產品與服務，使消費者得到最大的滿足。（四）運動管理為一動態(tài)的、不斷的和連續(xù)性的過程；在這過程期間，需對人力、物力和財力等資源做最有效的利用；管理者需有前瞻性和有眼光地做長遠性的構思，作為管理運作的基礎。,運動管理學術研究之回顧,民國66年邱

10、金松發(fā)表的體育管理學體系，是開風氣之先的代表作當時社會背景，以工業(yè)經濟為主流價值，體育運動尚未成為社會大眾日常生活關心的課題有關,運動管理學術研究主題發(fā)展：,60 → 組織管理、場地設施管理、學校體育為研究中心。 70 → 運動俱樂部經營、職業(yè)運動 80 → 消費者行為、運動贊助、運動行銷90 →人力資源、風險管理、財務管理、知 識管理、公共政策未來研究主題 → e化、個性化休閒、運動與法律等。,,運動管理的本質與內涵,組

11、織的存在須有永續(xù)生存的必要條件，不同的組織有不同的生存條件，我們說是組織的『本質』不同。,體育運動組織的本質包含：,有效運用資源協(xié)助顧客創(chuàng)造價值為自己創(chuàng)造利潤,體育運動組織經營管理探討內容,「一個體育運動組織在所處經營環(huán)境中，如何面對其『限制』 ，運用可用的資源，提供產品服務給顧客，滿足其需求，創(chuàng)造利潤，永續(xù)經營」,,※ 經營管理的法則一直在變，唯有『改變以應萬變』，重視的是「過程」而非經營結果?！?#160;知道過程才

12、能瞭解全貌、才能接近適時的觀點，才能探討出經營管理型式背後隱含的思考邏輯。※ 唯有掌握適當的概念、方法、以及思考邏輯，才能適時調整，永續(xù)經營管理體育運動組織。,體育運動管理學的分類有：,※    一般管理 ※    行銷管理※    資訊管理 ※    人事管理※  &#

13、160; 設施管理 ※    財務管理※    服務管理,體育運動經營管理的知識內涵,運動管理程序：規(guī)劃、組織、 領導、控制 運動管理功能：策略、組織、人 力資源、行銷服務作業(yè)、資訊、 財務、研究發(fā)展,體育運動經營管理的知識內涵,運動管理本質：溝通與決策 運動管理對象：體育行政、學校體育、 體

14、育場館、運動賽會、 職業(yè)運動、俱樂部等。,,,體育運動管理知識 功能論 本質論 程序論 對象論 策略、組織 溝 通 規(guī) 劃 體育行政 人力資源、 決 策 組 織 學

15、校體育 行銷、財務 領 導 體育場館 資訊、研究發(fā)展 控 制 運動賽會 服務作業(yè) 職業(yè)運動、俱樂部 體育運動管理知識分類,,,,,,,,,,體育運動管理學術未來展

16、望,一、  高等教育課程設計1.整合模組化：管理功能的有效發(fā)揮，跨 領域的整合。2.與實務結合：和所處的環(huán)境、運動實務 密切互動與結合。訓練能夠與產 業(yè)需要配合的人才。3.推廣教育：提供社會人士永續(xù)教育訓練 的服務。,體育運動管理學術未來展望,二、學術研究1.慎選管理模式：依運動組織的特性選擇 適合的模

17、式來應用。2.發(fā)展運動組織適用的理論模式：依運動 組織的特性自行演繹管理架構模式， 且透過驗證、修正的過程，對該模 式加以確認。,,3.累積實務個案智慧、建構新知：實務個案是建立體育運動管理知識重要的來源或創(chuàng)新的基礎。4.調整研究對象或主要變項：研究的對象和主要變項應隨著社會關心課題的改變而調整。5.研析運動產業(yè)公共政策：如何透過公共政策的機制，創(chuàng)造產業(yè)和體育發(fā)展互利、相輔相成的關係就成為重要的