營銷團隊的管理藝術

1、營銷培訓課程－－營銷團隊的管理藝術,營銷團隊的管理藝術,一、案例：什么是團隊？ 一群人集中在一起想去旅游，不知道去那里？不知道有多遠？不知道怎么去？這樣的隊伍，根本無法帶就亂了，因為沒確定目標。團隊一公里都不會走。,營銷團隊的管理藝術,一群人集中在一起想去旅游，知道去云南，不知道有多遠？不知道怎么走？這樣的隊伍，也根本無法帶。就算有了目標，如果沒有量化的任務，容易使團隊整體失去信心和產(chǎn)生疑問，因為前途是未知的

2、，萬一一輩子走不到怎么辦？團隊走差不多1公里之后就產(chǎn)生懷疑，當管理者無法解答就使團隊信心動搖。,營銷團隊的管理藝術,一群人集中起來想去旅游，知道去云南，知道有2000公里，不知道怎么走？這樣的團隊，出發(fā)一小時之后，陸續(xù)就有人放棄，部分會堅持走到一半肯定亂！因為有目標，有量化，但是讓感覺很遠，感覺疲倦！走10公里的想“走那么長時間才走了10公里……走1000公里會想，那么辛苦才走了1000公里，什么時候才能到?。俊边@樣的隊伍

3、也是無法成功到達的。,營銷團隊的管理藝術,一群人集中起來想去旅游，知道去云南、知道2000公里，知道每天走50公里，但是隊長很高明，總是在團隊走完一公里的時候標注上成績，大家會“??！我們已經(jīng)走了1公里啦，再走1999公里就到了？……啊！我們走了1999公里就到了……”，每前進一公里，成功就在身后看得見，希望就在前面也看得見。每天依照情況和計劃，合理的安排歇腳，每次歇腳都整理一下裝備，一路上會唱歌、會猜謎……每天集中大家分享

4、當天這50公里路上見聞和心情，并適當?shù)恼{(diào)整第二天的行程，預報第二天行程路上將路過什么風景……下雨笑著享受沐浴，還找個小溪水打打水戰(zhàn)、晴空萬里曬曬太陽、搞些花草編花冠，裝扮成野戰(zhàn)部隊的模樣……。這樣一次完美的旅游，會讓大家終身難忘！,營銷團隊的管理藝術,二、團隊是指在工作中緊密協(xié)作并相互負責的一群人，擁有共同的效益目標。任何組織的團隊，都包括五個要素,簡稱“5P”，即目標（Purpose）、定位（Place）、權限（Powe

5、r）、計劃（Plan）和人員（People）。,營銷團隊的管理藝術,世界上有三種團隊。一是野牛團隊。野牛個個身強力壯，但沒有集體意識，各自為政，所以不是身體弱小幾十倍的狼的對手；二是螃蟹團隊。當一群螃蟹被抓到竹簍里后，其中有一只奮力往上爬，其他幾只就拼命拉后腿，結果是誰也上不了，三是大雁團隊。大雁在飛行時都本能地呈“人”字型飛行，前面的大雁在飛行過程中，為后面的大雁創(chuàng)造有利的上升氣流。結果整個團隊的飛行效率提升了70％。

6、,營銷團隊的管理藝術,野牛團隊的特點是分開來都很強，但合起來就很弱；螃蟹團隊的特點是我沒的好，你也別想好，結果是整個團隊的績效下降。沒有經(jīng)過提升和規(guī)劃的團隊大都屬于這兩種，只是程度有所不同而已。,營銷團隊的管理藝術,大雁團隊有以下幾個特征：（一）、紀律嚴明，且自主自發(fā)。我們無論何時何地見到大雁飛行，永遠都是整齊劃一的人字型，從來沒見過哪只大雁調(diào)皮搗蛋。 （二）、大雁的隊伍中，沒有英雄，大家都是英雄。大雁在飛行時，領頭雁是

7、最累的。當領頭雁感覺不能再承受時，便會退居二線，它后面的一只大雁便自動頂替，如此往復，讓每只大雁都有機會當領頭雁，整個隊伍顯得有活力,營銷團隊的管理藝術,（三）、在一個團隊里總有強者和弱者。對于強者，應充分地發(fā)揮其能量；對于弱者，也不要輕易放棄，而是要盡力去幫助他，扶持他，使之盡快走上正確的軌道上來，從而使弱者變強，強者更強。,營銷團隊的管理藝術,三、團隊管理元素：

8、確定目標 量化任務 細分執(zhí)行 分段總結,營銷團隊的管理藝術,四、阻礙團隊建設的病根 ： 與上溝通沒有“膽”； 平級溝通沒有“肺”；

9、 對下溝通沒有“心”。,營銷團隊的管理藝術,五、高效團隊的六個“力” ： 驅(qū)動力 學習能力 執(zhí)行力 活

10、力 凝聚力 殺傷力,營銷團隊的管理藝術,六、如何打造高效團隊：（一）、是思想整合，增強團隊的凝聚力。（二）、是行動整合達到團隊內(nèi)部最大限度的融合。（三）、是個體驅(qū)動，將個人的自我實現(xiàn)與團隊的利 益相結合。,營銷團隊的管理藝術,七、高效團隊從我

11、做起：（一）、好工作和壞工作并沒有絕對的標準，就看你如何看待它，珍惜每一次工作機會，把工作完成好是最重要的。 （二）工作必有其不變及重復性，如果能樂在其中，則能給予自己及同仁無限的活力。 （三）對待工作要全身心地投入，以一種專注的工作態(tài)度達到對內(nèi)對外的要求，你的專注會使你的同仁或客戶感到這是對他的尊重。,營銷團隊的管理藝術,八、溫故而知新： 冷制度 熱管理；