VA公司矩陣式項目管理流程改進(jìn)案例研究.pdf

1、大型電力設(shè)備制造業(yè)屬于資金密集、技術(shù)密集行業(yè)。在客戶要求越來越高、市場競爭越來越激烈的情況下，項目管理被越來越多的運(yùn)用到這類企業(yè)的管理實踐中。項目管理對于制造業(yè)企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量、縮短工期、降低成本、滿足客戶個性化需求及提高企業(yè)核心競爭力，發(fā)揮出重要作用。 本文選擇VA公司為研究對象。VA公司的項目管理體系在流程上存在職責(zé)不清、規(guī)則混亂等多方問題，導(dǎo)致了VA公司交貨不及時、客戶滿意度不高，公司內(nèi)部溝通不良等現(xiàn)象。VA公司的矩陣式項

2、目管理存在項目經(jīng)理和職能經(jīng)理雙重領(lǐng)導(dǎo)的特點，也給公司內(nèi)部管理帶來一些沖突。 本文采用生命周期模型對VA公司的項目階段進(jìn)行了分析。針對VA公司存在的主要問題，本文主要對組織結(jié)構(gòu)、進(jìn)度流程和溝通流程三個方面提出了改進(jìn)方案。本文首先建立了更適合VA公司項目特點的組織結(jié)構(gòu)。接著，通過工作結(jié)構(gòu)分解、項目網(wǎng)絡(luò)圖等進(jìn)度計劃工具對VA公司的進(jìn)度流程進(jìn)行了改進(jìn)。最后，對于溝通流程，本文也提出了切實可行的實施方案。 目前項目管理在國內(nèi)制造業(yè)