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文檔簡介
1、早在80年代末期,歐洲的一些飯店就意識到飯店對環(huán)境保護(hù)的作用,并逐漸開展環(huán)境管理工作,建立了各自的環(huán)境標(biāo)準(zhǔn),以“綠色”寓為保護(hù)環(huán)境之意。隨后,世界各國都廣泛開展了這項活動,它不僅推動飯店業(yè)的環(huán)境管理,同時有利于全社會的環(huán)境保護(hù)運動。在這一背景下,綠色飯店概念誕生了。綠色飯店是以降低成本、轉(zhuǎn)變觀念、節(jié)約資源、改善環(huán)境為其指導(dǎo)原則,鼓勵飯店企業(yè)積極探索和實踐,不斷總結(jié)和交流、相互借鑒,通過提高全行業(yè)環(huán)境管理水平,最終達(dá)到社會環(huán)境改善的目的。
2、
綠色飯店包含的內(nèi)容非常廣泛,而且隨著世界環(huán)境保護(hù)運動的發(fā)展不斷更新和完善。綠色飯店要求在提供滿足人體健康需要的產(chǎn)品和服務(wù)的前提下,飯店建設(shè)對環(huán)境的破壞最小,設(shè)備運行對環(huán)境的影響最小,物資消耗也盡可能降低。綠色飯店要求從創(chuàng)建、選址、設(shè)計開始,直到運營一直堅持綠色可持續(xù)發(fā)展的思想,本文中著重談飯店的綠色管理這一部分。
近年來,隨著全球資源的緊缺與環(huán)境污染問題的日益嚴(yán)重,節(jié)能與環(huán)保成為國家、地區(qū)、企業(yè)及個人關(guān)注的重要課題
3、。盡管旅游一直被人們稱為“無煙產(chǎn)業(yè)”,然而隨著二戰(zhàn)后大眾旅游的興起,旅游活動給旅游目的地地區(qū)帶來的社會問題和環(huán)境問題得到了很多專家和學(xué)者的注意而成為研究的一個熱點?!柏?fù)責(zé)任”的旅游不僅強(qiáng)調(diào)消費者在消費過程中注意保護(hù)環(huán)境,而且旅游企業(yè)也要為旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展負(fù)責(zé)任。旅游企業(yè)尤其是飯店,在經(jīng)營過程中由于比其他的同類建筑消耗更多的水、電等能源,且產(chǎn)生大量的垃圾和廢物,因而飯店的綠色管理具有很大的現(xiàn)實意義。國家旅游局將2009年定為“2009生
4、態(tài)旅游年”,號召無論旅游者、旅游企業(yè)具有綠色消費綠色經(jīng)營的觀念和行為。使此選題具有了時代意義。
我國創(chuàng)建綠色飯店的實踐不足十年的時間,無論是國家行政部門,還是旅游企業(yè),對綠色飯店的認(rèn)識尚處于探索階段,而中國的旅游消費者的環(huán)境保護(hù)意識比較薄弱,使得綠色飯店在實施綠色管理過程中存在著更多的困難。盡管如此,對于旅游企業(yè)來說,既面臨著世界能源緊缺、經(jīng)營成本增加的壓力,也無法逃避企業(yè)社會責(zé)任的要求,實施綠色管理無疑是一個多贏的解決方案,
5、既有益于國家,也有益于企業(yè)和個人。所以飯店企業(yè)必須將綠色管理提上工作日程。本文力圖結(jié)合綠色飯店在綠色管理過程中存在的問題,展開較為深刻的討論,以期在理論和實踐上,有所貢獻(xiàn)。
全文共分五個部分。第一部分,敘述了選題的背景、研究的意義;研究的思路和框架。第二部分,闡述綠色飯店的內(nèi)涵和標(biāo)準(zhǔn)及中外綠色飯店發(fā)展情況;相關(guān)研究的文獻(xiàn)綜述及理論基礎(chǔ),著重介紹了中外綠色飯店的研究綜述;研究的理論基礎(chǔ)-可持續(xù)發(fā)展理論、企業(yè)社會責(zé)任理論、環(huán)境成本
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