1144.微信用戶(hù)的“使用與滿(mǎn)足”研究——以大學(xué)生為例

1、AthesissubmittedtoZhengzhouUniversityforthedegreeofMasterUsesandGratificationsResearchofUsersofWeChat一一TaketheCollegeStudentsforExampleByJingjingLiSupervisor：AProfXiaoningWangMasterJournalismandCommunicationSchoolofJourn

2、alismandCommunication5ch00otJoUrnancarlonlMay2014摘要隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，無(wú)處不在的網(wǎng)絡(luò)、越來(lái)越快的上網(wǎng)速度、越來(lái)越普及的移動(dòng)終端設(shè)備，正在逐漸深入我們的生活，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)正在為我們帶來(lái)全新的信息生活體驗(yàn)。2011年騰訊微信的出現(xiàn)，使信息傳播有了新的渠道，也為人們的社交提供了新的模式。本文以“騰訊微信”為研究對(duì)象、以研究受眾需求的“使用與滿(mǎn)足”理論為理論基礎(chǔ)，首先對(duì)騰訊微信的概念及其媒

3、體特征進(jìn)行概述，再闡述其發(fā)展歷程，進(jìn)而通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方法，對(duì)騰訊微信大學(xué)生用戶(hù)的使用情況進(jìn)行調(diào)查，根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，試分析大學(xué)生用戶(hù)使用微信的習(xí)慣和一般特征，并對(duì)微信深度用戶(hù)進(jìn)行深入訪談，利用“使用與滿(mǎn)足“理論分析影響受眾媒介接觸行為及動(dòng)機(jī)。初步分析得出，大學(xué)生微信用戶(hù)使用微信既有對(duì)信息、感知環(huán)境等基本層次的需求，同時(shí)也有社交、娛樂(lè)、自我實(shí)現(xiàn)等高層次的需求，在用戶(hù)使用的過(guò)程中，這些需求得到了基本的滿(mǎn)足。然而，微信在滿(mǎn)足用戶(hù)需求方面