10997.手機(jī)微博用戶的使用與滿足研究

1、分類號(hào)：密級(jí)：學(xué)校代碼：10414學(xué)號(hào)：（宋體小4號(hào)）碩士研究生學(xué)位論文碩士研究生學(xué)位論文(手機(jī)微博用戶的使用與滿足研究手機(jī)微博用戶的使用與滿足研究)(StudyontheusesgratificationsStudyontheusesgratificationsmicromicroblogblogmobilephoneusersmobilephoneusers)（學(xué)生姓名：蔣云云）（學(xué)生姓名：蔣云云）院所：傳播學(xué)院導(dǎo)師姓名：汪青云學(xué)科

2、專業(yè)：新聞與傳播研究方向：新媒體二○一五年四月手機(jī)微博用戶的使用與滿足研究II摘要隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展和人們需求的多元化增長，新的傳播媒介得以蓬勃發(fā)展，微博也在這種大潮流下應(yīng)運(yùn)而生。雖然目前國內(nèi)四大門戶網(wǎng)站均有微博，但新浪微博擁有一家獨(dú)大的領(lǐng)袖地位、強(qiáng)微博活躍度和廣泛的社會(huì)影響力，這是搜狐微博、網(wǎng)易微博等其他微博所沒有的，因此，本文以新浪微博為研究對(duì)象就顯得很具有代表性意義。而今，由于人們生活節(jié)奏的加快、智能手機(jī)的普及以及通信網(wǎng)絡(luò)的發(fā)

3、展，手機(jī)已經(jīng)取代電腦成為個(gè)人第一上網(wǎng)終端。手機(jī)微博作為新型傳播平臺(tái)，對(duì)人們的日常生活、網(wǎng)絡(luò)行為、表達(dá)方式、媒介使用等方面的影響越來越大，這也讓自媒體時(shí)代下的使用情況與滿足形態(tài)研究變得更加復(fù)雜多樣。受眾出于什么動(dòng)機(jī)來使用手機(jī)微博來滿足自己的何種需求，如何充分滿足用戶的現(xiàn)實(shí)需求，實(shí)現(xiàn)微博產(chǎn)品的良性發(fā)展，增強(qiáng)用戶的使用粘性，是筆者思考的問題。此外，需要說明的是，手機(jī)微博作為微博的另一種使用形式，其用戶使用與滿足情況既具有微博的一般共性，也具有

4、手機(jī)媒介賦予其獨(dú)特的個(gè)性。因此，筆者在調(diào)查手機(jī)微博使用與滿足情況的時(shí)候，既考慮了微博本身對(duì)于用戶的滿足，也涉及用戶使用手機(jī)這一附著在微博上的獨(dú)特媒介的滿足程度。筆者通過發(fā)放網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷的方式作為本篇論文的研究方法，最終回收了273份有效調(diào)查問卷。根據(jù)調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)的結(jié)果顯示，學(xué)生和白領(lǐng)是手機(jī)微博的主要用戶群，他們的年齡集中在1929歲這個(gè)階段。筆者根據(jù)調(diào)查問卷的統(tǒng)計(jì)結(jié)果總結(jié)得出用戶使用手機(jī)微博主要是出于傳播、獲取信息，休閑娛樂，自我實(shí)現(xiàn)，

5、人際交往，情緒宣泄，自我激勵(lì)以及參與社會(huì)事務(wù)的動(dòng)機(jī)，從而滿足其獲取信息、情感交流、展示自我、主導(dǎo)心理、工具使用、社會(huì)交往、參與慎議及娛樂消遣的需求。同時(shí)，筆者還提出了用戶在使用手機(jī)微博以滿足其需求的過程中存在的微博信息管理不足阻礙用戶獲取有效信息，廣告過多引發(fā)用戶抵觸情緒，手機(jī)微博應(yīng)用安全性不足、容易暴露個(gè)人隱私，且難以滿足用戶日益增長的多元化需求等問題。最終，筆者針對(duì)這些凸出的問題也提出了相應(yīng)的對(duì)策，用來供微博運(yùn)營商參考，希望能促使其