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1、大規(guī)模定制作為一種新的生產(chǎn)制造方式為企業(yè)在不犧牲經(jīng)濟(jì)效益的前提下快速持續(xù)地為客戶提供多樣化、定制化的產(chǎn)品開辟了一條新路。但如何維持大規(guī)模定制生產(chǎn)模式下穩(wěn)定、不斷改進(jìn)的產(chǎn)品質(zhì)量,以持續(xù)提升客戶滿意,成為擺在大規(guī)模定制企業(yè)面前的難題之一。鑒于目前大規(guī)模定制質(zhì)量控制方面研究存在的不足,本文以提高我國(guó)制造企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量水平和國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo),試圖系統(tǒng)化、定量化地深入探討大規(guī)模定制生產(chǎn)質(zhì)量控制的相關(guān)問題:構(gòu)建大規(guī)模定制模式下質(zhì)量控制研究的基本框
2、架體系,并著重對(duì)大規(guī)模定制生產(chǎn)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量控制與過程質(zhì)量控制等問題進(jìn)行研究。 本文首先對(duì)比了三種生產(chǎn)模式下質(zhì)量問題的解決方案,并基于大規(guī)模定制生產(chǎn)質(zhì)量控制中所存在的少數(shù)據(jù)、貧信息、不確定性的特點(diǎn),提出了建立灰色質(zhì)量模型的思路。 其次,本文從客戶滿意的角度出發(fā)提出了大規(guī)模定制生產(chǎn)模式下的質(zhì)量控制體系。該體系是在深入研究大規(guī)模定制下質(zhì)量控制特征的基礎(chǔ)上,主要包含客戶滿意、客戶改進(jìn)需求、質(zhì)量控制方法與工具以及質(zhì)量控制信息四大
3、要素。 再次,基于產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程的階段性和漸進(jìn)性,提出了大規(guī)模定制產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量控制的基本模型;采用IDEF0建模方法建立了大規(guī)模定制的三次集成設(shè)計(jì)過程模型,并依據(jù)三次設(shè)計(jì)與穩(wěn)健設(shè)計(jì)的時(shí)序關(guān)系,提出了大規(guī)模定制的產(chǎn)品穩(wěn)健設(shè)計(jì)的IDEF3過程模型,實(shí)現(xiàn)了大規(guī)模定制產(chǎn)品設(shè)計(jì)與穩(wěn)健設(shè)計(jì)的集成。 另外,本文研究了灰色系統(tǒng)理論并將其應(yīng)用于大規(guī)模定制生產(chǎn)過程質(zhì)量控制中。包括GM(1,N)模型簡(jiǎn)介、灰色預(yù)測(cè)在大規(guī)模定制生產(chǎn)過程質(zhì)量控制中具
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