大規(guī)模One to One營銷優(yōu)化軟件的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).pdf_第1頁
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1、One to One營銷是分析型CRM(Customer Relation Management)的戰(zhàn)略核心,然而目前世界上大部分CRM軟件不具備對(duì)One to One營銷問題的優(yōu)化求解能力,不能夠精確獲得對(duì)企業(yè)最有利的營銷方案,無法幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤最大化,極大地降低了CRM系統(tǒng)的分析決策水平。因此,開發(fā)一個(gè)能夠快速準(zhǔn)確求解大規(guī)模One to One營銷優(yōu)化問題的軟件顯得尤為重要。 本文針對(duì)One to One營銷優(yōu)化問題,

2、設(shè)計(jì)和開發(fā)了One to One營銷優(yōu)化軟件WHCRM。論文首先從理論和技術(shù)兩個(gè)方面研究One toOne營銷優(yōu)化問題軟件實(shí)現(xiàn)的可行性,并根據(jù)數(shù)據(jù)流圖,確定了軟件的總體架構(gòu)。接著,基于關(guān)系數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)的規(guī)范化理論,綜合運(yùn)用數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)的相關(guān)優(yōu)化方法,完成了對(duì)One to One營銷數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì),為軟件提供了數(shù)據(jù)支撐。最后,采用模塊化的程序設(shè)計(jì)思想,實(shí)現(xiàn)了軟件的營銷管理、自動(dòng)建模及優(yōu)化計(jì)算等功能,并運(yùn)用動(dòng)態(tài)鏈接庫、多線程、數(shù)據(jù)訪問接口、內(nèi)存池

3、等多種軟件技術(shù),優(yōu)化了應(yīng)用軟件的性能。 為評(píng)估軟件解決大規(guī)模One to One營銷優(yōu)化問題的實(shí)際性能,對(duì)WHCRM和國際上流行的GLPK(GNU Linear Programming Kit)優(yōu)化軟件包進(jìn)行了比較測(cè)試,測(cè)試結(jié)果證實(shí)了WHCRM無論在計(jì)算時(shí)間還是在內(nèi)存消耗上性能都更為優(yōu)秀,其采用的LPMDP(LinearProgram Algorithm based on Minimum Degree Permutation)算

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