基于患者體驗的綜合醫(yī)院門診樓公共空間設計研究.pdf

1、在現(xiàn)代醫(yī)學模式下，醫(yī)院建筑運用高科技、高技術手段的同時，也日益重視人的體驗感受、心理行為需求。而面對醫(yī)院環(huán)境擁擠嘈雜、“看病難看病貴”、三長一短等層出不窮的就診問題，“以病人為中心”塑造良好的就診環(huán)境，實現(xiàn)醫(yī)院的“現(xiàn)代化”、“人性化”和“高效率”已變得異常迫切。
　　本文以大型綜合醫(yī)院門診樓公共空間為研究對象，圍繞其使用現(xiàn)狀與患者體驗問題進行探討?；陂T診樓公共空間患者體驗的角度，筆者首先以綜合醫(yī)院門診樓公共空間基本理論研究為基礎

2、，進行了實地調研。并將理論與實地調研結果相結合，分別從整體構架中的空間分配問題、空間構成類型、患者體驗影響因素等方面對公共空間的使用現(xiàn)狀進行分析，提出基于患者體驗的門診樓公共空間設計要點。為了明確各種門診公共空間問題對于患者的影響程度和找出患者的潛在需求，筆者隨后借鑒“患者體驗”測量工具編制“綜合醫(yī)院門診樓公共空間患者體驗”量表，并進行現(xiàn)場調查，最后通過科學的統(tǒng)計方法進行數(shù)據(jù)的量化和分析，找出門診樓公共空間的使用問題、需要改進之處和發(fā)展

3、趨勢等方面的問題。最后提出針對性策略，以期最大限度地滿足患者的健康需求，創(chuàng)造為患者帶來良好舒適體驗的門診樓公共空間。
　　總體來說，筆直通過理論分析、實地調研、測量工具開發(fā)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，這樣層層遞進的思路最后得出設計策略。試圖在門診樓公共空間正在向著更加多元化方向發(fā)展的今天，從對“患者體驗”研究基礎上，以更加注重使用者的行為習慣，照顧其心理感受為原則，揭示我國綜合醫(yī)院建筑門診公共空間所面臨的問題，明確綜合醫(yī)院門診公共空間發(fā)展的新