面向任務(wù)的網(wǎng)購(gòu)物流配送資源分類(lèi)及其信息化表征方法研究.pdf

1、在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅猛發(fā)展和計(jì)算機(jī)信息技術(shù)快速普及的背景下，我國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模日益穩(wěn)定擴(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展前景也更加廣闊。而網(wǎng)購(gòu)客戶(hù)規(guī)模的持續(xù)增長(zhǎng)，也促進(jìn)了物流服務(wù)行業(yè)業(yè)務(wù)量的激增，為其快速發(fā)展提供良好的契機(jī)。在此形勢(shì)下，物流服務(wù)業(yè)作為一項(xiàng)增值業(yè)務(wù)已經(jīng)逐漸成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)之一。信息化建設(shè)是我國(guó)本土網(wǎng)購(gòu)物流配送行業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路，也是物流領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)?？茖W(xué)的分類(lèi)方法是物流資源信息化建設(shè)的基礎(chǔ)，然而行業(yè)管理層和操作層從主觀上

2、和經(jīng)驗(yàn)上的分類(lèi)缺乏科學(xué)理論支撐以及客觀數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，導(dǎo)致資源類(lèi)別間的相似性越來(lái)越近，資源類(lèi)別信息越來(lái)越繁雜，制約了網(wǎng)購(gòu)物流配送企業(yè)在“專(zhuān)而靈”業(yè)務(wù)方向上的發(fā)展。另一方面，當(dāng)前網(wǎng)購(gòu)業(yè)務(wù)逐步轉(zhuǎn)變到具有偏好推送功能的服務(wù)模式，以客戶(hù)需求為導(dǎo)向的物流服務(wù)成為形勢(shì)所趨。同時(shí)，物流資源信息化的過(guò)程中往往缺乏具有較高擴(kuò)展性的科學(xué)表征方法，這也成為物流行業(yè)資源共享和信息化發(fā)展的瓶頸，總而言之，便捷高效性、推送匹配性以及擴(kuò)展兼容性是網(wǎng)購(gòu)物流配送資源配置管理以

3、及信息化建設(shè)的三個(gè)主要需求。
　　本研究主要內(nèi)容包括：①對(duì)網(wǎng)購(gòu)物流配送資源業(yè)務(wù)的特性及其需求進(jìn)行研究。對(duì)物流資源的類(lèi)別體系以及屬性結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，研究了網(wǎng)購(gòu)物流配送資源分類(lèi)及信息化表征的需求，提出了面向網(wǎng)購(gòu)物流配送任務(wù)決策屬性及其對(duì)應(yīng)資源類(lèi)別體系的概念，最后概述了數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、粗糙集、本體概念的基本理論，為后續(xù)的研究提供了基礎(chǔ)。②提出了面向任務(wù)的網(wǎng)購(gòu)物流配送資源分類(lèi)方法。探討了基于決策表的屬性約簡(jiǎn)方法，并提出基于互信息的物流資源屬性

4、約簡(jiǎn)方法。在屬性約簡(jiǎn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合ID3算法提出了基于屬性重要度的物流資源分類(lèi)方法，探討了基于可信度CD的不相容信息處理方法，最終挖掘出面向任務(wù)的網(wǎng)購(gòu)物流配送資源分類(lèi)規(guī)則。③提出了面向任務(wù)的網(wǎng)購(gòu)物流配送資源信息化表征方法。論述了構(gòu)建網(wǎng)購(gòu)物流配送資源本體的需求，提出了資源信息庫(kù)構(gòu)建的原則，分析基于本體模型的網(wǎng)購(gòu)物流配送資源的類(lèi)、類(lèi)的等級(jí)以及類(lèi)的屬性結(jié)構(gòu)。通過(guò)OWL對(duì)模型進(jìn)行描述，并通過(guò)protégé工具構(gòu)建具有推送匹配能力的本體資源信息庫(kù)