BA公司采購(gòu)流程優(yōu)化研究.pdf

1、BA公司是一家醫(yī)療銷(xiāo)售公司，主要從事腎透析儀器及耗材的進(jìn)出口和銷(xiāo)售，公司采購(gòu)部現(xiàn)在面臨的主要問(wèn)題有不合理的庫(kù)存策略導(dǎo)致采購(gòu)部門(mén)的費(fèi)用居高不下；溝通在采購(gòu)部門(mén)與之相關(guān)聯(lián)部門(mén)不順暢，使得需要及時(shí)共享的信息得不到流通，導(dǎo)致作業(yè)計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)展緩慢的同時(shí)且難以控制。這些問(wèn)題的出現(xiàn)導(dǎo)致BA公司采購(gòu)部的工作效率降低的同時(shí)，客戶(hù)滿(mǎn)意度的提高也遭遇瓶頸，采購(gòu)成本呈現(xiàn)居高不下的局面。
　　本文以BA公司為案例，對(duì)其采購(gòu)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化問(wèn)題進(jìn)行了研究。在相

2、關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，本文采用業(yè)務(wù)流程圖表來(lái)描述企業(yè)現(xiàn)有的采購(gòu)業(yè)務(wù)流程，然后通過(guò)分析價(jià)值鏈分析現(xiàn)有流程，并指出現(xiàn)有采購(gòu)流程存在的問(wèn)題，包括在訂單管理過(guò)程中采購(gòu)的庫(kù)存策略不合理，進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程繁瑣且權(quán)責(zé)不清導(dǎo)致的成本和效率問(wèn)題等。運(yùn)用ECRSI優(yōu)化方法，在訂單管理業(yè)務(wù)流程仿真中增加在途庫(kù)存的模塊，判斷是否訂貨的依據(jù)是庫(kù)存頭寸，計(jì)算訂貨量也依據(jù)庫(kù)存頭寸；在進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程中刪除補(bǔ)齊報(bào)關(guān)資料的模塊，添加審核并補(bǔ)充新品種資料模塊；產(chǎn)品合格檢查這一重復(fù)功

3、能的模塊刪除，由此形成了新的業(yè)務(wù)流程方案。最后，利用Extendsim的仿真功能，來(lái)模擬優(yōu)化前后的采購(gòu)流程，并對(duì)優(yōu)化前后的仿真結(jié)果進(jìn)行對(duì)比評(píng)估。仿真結(jié)果表明：在訂單處理業(yè)務(wù)流程中添加庫(kù)存頭寸的模塊后，在同樣的訂貨模型下，平均每天總運(yùn)作成本下降6.796％。另外，在數(shù)據(jù)初始化和數(shù)據(jù)計(jì)算區(qū)塊中加入的優(yōu)化模塊Optimizer，通過(guò)比較費(fèi)用的高低，計(jì)算出最佳的庫(kù)存決策模型（35，77），在最佳訂貨決策下Optimizer計(jì)算出最低的平均每天總

4、運(yùn)作成本為105.37美元。在進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程中，優(yōu)化后各模塊的處理單數(shù)和利用率比優(yōu)化前有明顯的提高；而各模塊的平均長(zhǎng)度和平均等待時(shí)間，相比優(yōu)化前有均有所增加，但均在可接受的范圍內(nèi)。與優(yōu)化之前相比，在設(shè)定的120天時(shí)間內(nèi)，處理總件數(shù)比優(yōu)化之前提高了23.18%。在最復(fù)雜路徑下單筆貨物處理時(shí)間為4.5天優(yōu)化后為3.9天。
　　根據(jù)分析得出的優(yōu)化方案有利于簡(jiǎn)化工作流程，還能提高BA公司采購(gòu)工作人員的工作效率，更加重要的是可以加強(qiáng)采購(gòu)與之