簡(jiǎn)介：論知識(shí)資本管理與信息資本管理劉曉榮青島市海濱綠化工程公司，山東青島266071經(jīng)營(yíng)管理摘要實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值是企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的首要目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值企業(yè)必須要加強(qiáng)價(jià)值管理。在信息時(shí)代，知識(shí)資本、信息資本等新的要素資本成為企業(yè)發(fā)展的決定因素，是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的驅(qū)動(dòng)力。本文從企業(yè)價(jià)值管理與價(jià)值增值目標(biāo)的關(guān)系入手。闡述了價(jià)值管理的核心領(lǐng)域知識(shí)資本管理與信息資本管理，并就知識(shí)資本管理與信息資本管理的實(shí)施模式進(jìn)行了理論探析。關(guān)鍵詞】?jī)r(jià)值管理；核心；知識(shí)資本管理；信息資本管理【中圈分類號(hào)F0321【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】10033890200304一0029一02隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)環(huán)境的變化，企業(yè)發(fā)展所需的要素資本的內(nèi)容發(fā)生了極大的變化，知識(shí)資本、信息資本等為決定企業(yè)未來(lái)生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素，如何有效的利用這些要素資本成為企業(yè)進(jìn)行價(jià)值管理及實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值增值目標(biāo)需要重點(diǎn)解決的問(wèn)題，而知識(shí)資本與信息資本的管理則成為企業(yè)價(jià)值管理的核心領(lǐng)域。一、關(guān)于價(jià)值管理及其核心領(lǐng)域的理論分析一價(jià)值管理成為企業(yè)管理活動(dòng)的中心1價(jià)值增值是企業(yè)發(fā)展的核心目標(biāo)。企業(yè)存在與發(fā)展的主要目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的保值和增值，古今中外的各類企業(yè)無(wú)不以獲利為目的，對(duì)于利潤(rùn)的追求實(shí)質(zhì)上是追求實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的增值，唯有實(shí)現(xiàn)了價(jià)值的增值企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地，得到持續(xù)發(fā)展，因而價(jià)值增值成為企業(yè)發(fā)展的核心目標(biāo)。2價(jià)值管理是實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的途徑。我們認(rèn)為，價(jià)值管理是在確立企業(yè)價(jià)值取向的前提下，通過(guò)價(jià)值發(fā)現(xiàn)、價(jià)值創(chuàng)造的過(guò)程，運(yùn)用價(jià)值均衡分析和價(jià)值結(jié)構(gòu)調(diào)整等手段實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值目標(biāo)的管理活動(dòng)。從中可以看出，價(jià)值管理的程序包括確立價(jià)值取向、價(jià)值發(fā)現(xiàn)、價(jià)值創(chuàng)造三個(gè)階段。確立價(jià)值取向是要明確企業(yè)的價(jià)值目標(biāo)及圍繞該目標(biāo)企業(yè)所要形成的核心能力。價(jià)值發(fā)現(xiàn)是企業(yè)發(fā)現(xiàn)能實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的項(xiàng)目的過(guò)程。價(jià)值創(chuàng)造是運(yùn)用各種要素資本實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的過(guò)程。在這三個(gè)階段中還要運(yùn)用價(jià)值均衡分析、價(jià)值結(jié)構(gòu)調(diào)整作為實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的基本手段。價(jià)值均衡分析是通過(guò)對(duì)企業(yè)價(jià)值結(jié)構(gòu)的分析明確供需雙方價(jià)值預(yù)期情況，選擇實(shí)現(xiàn)均衡的價(jià)值區(qū)間的決策活動(dòng)，通過(guò)價(jià)值均衡分析，企業(yè)可以明確哪些價(jià)值發(fā)現(xiàn)的項(xiàng)目可以選擇進(jìn)入價(jià)值創(chuàng)造階段。價(jià)值結(jié)構(gòu)調(diào)整是通過(guò)對(duì)企業(yè)價(jià)值結(jié)構(gòu)有明確的認(rèn)識(shí)后，根據(jù)價(jià)值目標(biāo)的要求調(diào)整價(jià)值結(jié)構(gòu)以實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。由此可見(jiàn)這些價(jià)值管理的基本程序和手段是實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的主要途徑。二知識(shí)資本管理與信息資本管理成為企業(yè)價(jià)值管理的核心領(lǐng)域在信息時(shí)代，企業(yè)要素資本的內(nèi)容將極大的擴(kuò)展，財(cái)務(wù)資本不再是決定企業(yè)發(fā)展的決定因素，知識(shí)資本、信息【作者簡(jiǎn)介劉曉榮1964一，女，青島市海濱綠化工程公司。資本和人力資本則成為企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的驅(qū)動(dòng)力，因而對(duì)知識(shí)資本、信息資本和人力資本的管理也成為了企業(yè)價(jià)值管理的主要領(lǐng)域。知識(shí)資本與人力資本是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中至關(guān)重要的決定因素，擁有豐富相關(guān)知識(shí)的人力資源是企業(yè)成功和持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，因而知識(shí)資本管理和人力資本管理均是企業(yè)價(jià)值管理的重要方面。但由于知識(shí)資本與人力資本是緊密相聯(lián)不可分割的，知識(shí)資本是人力資本發(fā)揮作用創(chuàng)造價(jià)值的關(guān)鍵所在，通過(guò)加強(qiáng)知識(shí)資本的管理可以實(shí)現(xiàn)人力資本管理的主要目標(biāo)，提高企業(yè)人力資源的知識(shí)含量，并使其內(nèi)化為能夠創(chuàng)造價(jià)值的知識(shí)資本，因而知識(shí)資本管理優(yōu)于人力資本管理而成為企業(yè)價(jià)值管理的核心領(lǐng)域之一。信息資本是企業(yè)利用各種方式和手段從外部和內(nèi)部獲取的，直接與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相關(guān)的，通過(guò)加工處理分析的過(guò)程，最終可以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的信息。信息時(shí)代的一個(gè)顯著特征就是信息需求的快速增長(zhǎng)，信息在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，只有掌握充分的信息使其轉(zhuǎn)化為企業(yè)的信息資本并進(jìn)行有效的利用和管理，才能實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的目標(biāo)，因而信息資本管理成為企業(yè)價(jià)值管理的另一核心領(lǐng)域。二、知識(shí)資本管理與信息資本管理模式構(gòu)建一知識(shí)資本管理模式知識(shí)資本管理系統(tǒng)1知識(shí)資本管理。知識(shí)資本管理是以企業(yè)內(nèi)部知識(shí)資本的積累和開(kāi)發(fā)為基礎(chǔ)，通過(guò)對(duì)外的知識(shí)資本輸出和投資，將外部知識(shí)資源輸入企業(yè)并與企業(yè)現(xiàn)有知識(shí)資本進(jìn)行整合，以實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值目標(biāo)的管理活動(dòng)。知識(shí)資本既來(lái)自于企業(yè)內(nèi)部自身的實(shí)踐積累，又來(lái)自于對(duì)企業(yè)外部知識(shí)的吸收和學(xué)習(xí)，對(duì)知識(shí)資本的管理就是力求使企業(yè)的不同層次的人力資源能夠最快的獲取和充實(shí)工作所需的知識(shí)，并投入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中去，以最大限度的實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的增值。2知識(shí)資本管理系統(tǒng)的構(gòu)建。如上所述，知識(shí)資本管理的重點(diǎn)在于如何利用企業(yè)現(xiàn)有知識(shí)資源，結(jié)合外部的知識(shí)資源，經(jīng)過(guò)整合實(shí)現(xiàn)知識(shí)資本的增值并為企業(yè)創(chuàng)造新的價(jià)值。因而，知識(shí)資本管理系統(tǒng)的構(gòu)建可以包括以下幾個(gè)2003／4經(jīng)；螽弓蓄遘29萬(wàn)方數(shù)據(jù)經(jīng)冒冒理論知識(shí)資本管理與信息資本管理劉曉榮青島市海濱綠化工程公司，山東青島266071摘要實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值是企止經(jīng)營(yíng)發(fā)展的首要目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值企業(yè)必須要加強(qiáng)價(jià)值管理。在信息時(shí)代，知識(shí)資本、信息資本等新的要素資本成為企業(yè)發(fā)展的決定因素，是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的驅(qū)動(dòng)力。本文從企業(yè)價(jià)值管理與價(jià)值增值目標(biāo)的關(guān)系入手，闡述了價(jià)值管理的核心領(lǐng)域一知識(shí)資本管理與信息資本管理，并就知識(shí)資本管理與信息資本管理的實(shí)施模式進(jìn)行了理論探析。關(guān)鍵詞價(jià)值管理核心知識(shí)資本管理信息資本管理申圖分類號(hào)F0321文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A文章編號(hào)10033890200304002902隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)環(huán)境的變化，企業(yè)發(fā)展所需的要素資本的內(nèi)容發(fā)生了極大的變化，知識(shí)資本、信息資本等為決定企業(yè)未來(lái)生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素，如何有效的利用這些要素資本成為企業(yè)進(jìn)行價(jià)值管理及實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值增值目標(biāo)需要重點(diǎn)解決的問(wèn)題，而知識(shí)資本與信息資本的管理則成為企業(yè)價(jià)值管理的核心領(lǐng)域。一、關(guān)于價(jià)值管理及其核心領(lǐng)域的理論分析一價(jià)值管理成為企業(yè)管理活動(dòng)的中心1價(jià)值增值是企業(yè)發(fā)展的核心目標(biāo)。企業(yè)存在與發(fā)展的主要目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的保值和增值，古今中外的各類企業(yè)無(wú)不以獲利為目的，對(duì)于利潤(rùn)的追求實(shí)質(zhì)上是追求實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的增值，唯有實(shí)現(xiàn)了價(jià)值的增值企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地，得到持續(xù)發(fā)展，因而價(jià)值增值成為企業(yè)發(fā)展的核心目標(biāo)。2價(jià)值管理是實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的途徑。我們認(rèn)為，價(jià)值管理是在確立企業(yè)價(jià)值取向的前提下，通過(guò)價(jià)值發(fā)現(xiàn)、價(jià)值創(chuàng)造的過(guò)程，運(yùn)用價(jià)值均衡分析和價(jià)值結(jié)構(gòu)調(diào)整等手段實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值目標(biāo)的管理活動(dòng)。從中可以看出，價(jià)值管理的程序包括確立價(jià)值取向、價(jià)值發(fā)現(xiàn)、價(jià)值創(chuàng)造三個(gè)階段。確立價(jià)值取向是要明確企業(yè)的價(jià)值目標(biāo)及圍繞該目標(biāo)企業(yè)所要形成的核心能力。價(jià)值發(fā)現(xiàn)是企業(yè)發(fā)現(xiàn)能實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的項(xiàng)目的過(guò)程。價(jià)值創(chuàng)造是運(yùn)用各種要素資本實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的過(guò)程。在這三個(gè)階段中還要運(yùn)用價(jià)值均衡分析、價(jià)值結(jié)構(gòu)調(diào)整作為實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的基本手段。價(jià)值均衡分析是通過(guò)對(duì)企業(yè)價(jià)值結(jié)構(gòu)的分析明確供需雙方價(jià)值預(yù)期情況，選擇實(shí)現(xiàn)均衡的價(jià)值區(qū)間的決策活動(dòng)，通過(guò)價(jià)值均衡分析，企業(yè)可以明確哪些價(jià)值發(fā)現(xiàn)的項(xiàng)目可以選擇進(jìn)入價(jià)值創(chuàng)造階段。價(jià)值結(jié)構(gòu)調(diào)整是通過(guò)對(duì)企業(yè)價(jià)值結(jié)構(gòu)有明確的認(rèn)識(shí)后，根據(jù)價(jià)值目標(biāo)的要求調(diào)整價(jià)值結(jié)構(gòu)以實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。由此可見(jiàn)這些價(jià)值管理的基本程序和手段是實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的主要途徑。二知識(shí)資本管理與信息資本管理成為企業(yè)價(jià)值管理的核心領(lǐng)域在信息時(shí)代，企業(yè)要素資本的內(nèi)容將極大的擴(kuò)展，財(cái)務(wù)資本不再是決定企業(yè)發(fā)展的決定因素，知識(shí)資本、信息作者簡(jiǎn)介劉曉榮1964一，女，青島市海濱綠化工程公司。資本和人力資本則成為企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的驅(qū)動(dòng)力，因而對(duì)知識(shí)資本、信息資本和人力資本的管理也成為了企業(yè)價(jià)值管理的主要領(lǐng)域。知識(shí)資本與人力資本是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中至關(guān)重要的決定因素，擁有豐富相關(guān)知識(shí)的人力資源是企業(yè)成功和持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，因而知識(shí)資本管理和人力資本管理均是企業(yè)價(jià)值管理的重要方面。但由于知識(shí)資本與人力資本是緊密相聯(lián)不可分割的，知識(shí)資本是人力資本發(fā)揮作用創(chuàng)造價(jià)值的關(guān)鍵所在，通過(guò)加強(qiáng)知識(shí)資本的管理可以實(shí)現(xiàn)人力資本管理的主要目標(biāo)，提高企業(yè)人力資源的知識(shí)含量，并使其內(nèi)化為能夠創(chuàng)造價(jià)值的知識(shí)資本，因而知識(shí)資本管理優(yōu)于人力資本管理而成為企業(yè)價(jià)值管理的核心領(lǐng)域之一。信息資本是企業(yè)利用各種方式和手段從外部和內(nèi)部獲取的，直接與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相關(guān)的，通過(guò)加工處理分析的過(guò)程，最終可以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的信息。信息時(shí)代的一個(gè)顯著特征就是信息需求的快速增長(zhǎng)，信息在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，只有掌握充分的信息使其轉(zhuǎn)化為企業(yè)的信息資本并進(jìn)行有效的利用和管理，才能實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的目標(biāo)，因而信息資本管理成為企業(yè)價(jià)值管理的另一核心領(lǐng)域。二、知識(shí)資本管理與信息資本管理模式構(gòu)建一知識(shí)資本管理模式一一知識(shí)資本管理系統(tǒng)1知識(shí)資本管理。知識(shí)資本管理是以企業(yè)內(nèi)部知識(shí)資本的積累和開(kāi)發(fā)為基礎(chǔ)，通過(guò)對(duì)外的知識(shí)資本輸出和投資，將外部知識(shí)資源輸入企業(yè)并與企業(yè)現(xiàn)有知識(shí)資本進(jìn)行整合，以實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值目標(biāo)的管理活動(dòng)。知識(shí)資本既來(lái)自于企業(yè)內(nèi)部自身的實(shí)踐積累，又來(lái)自于對(duì)企業(yè)外部知識(shí)的吸收和學(xué)習(xí)，對(duì)知識(shí)資本的管理就是力求使企業(yè)的不同層次的人力資源能夠最快的獲取和充實(shí)工作所需的知識(shí)，并投入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中去，以最大限度的實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的增值。2知識(shí)資本管理系統(tǒng)的構(gòu)建。如上所述，知識(shí)資本管理的重點(diǎn)在于如何利用企業(yè)現(xiàn)有知識(shí)資源，結(jié)合外部的知識(shí)資源，經(jīng)過(guò)整合實(shí)現(xiàn)知識(shí)資本的增值并為企業(yè)創(chuàng)造新的價(jià)值。因而，知識(shí)資本管理系統(tǒng)的構(gòu)建可以包括以下幾個(gè)20034皇里省I29部分1知識(shí)資本積累系統(tǒng)。知識(shí)資本積累系統(tǒng)是將企業(yè)現(xiàn)有的人力資源的知識(shí)儲(chǔ)備情況和企業(yè)文化、管理方式、技術(shù)水平等企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中已經(jīng)形成的知識(shí)資本以及企業(yè)外部相關(guān)知識(shí)資源的現(xiàn)狀和發(fā)展情況的信息進(jìn)行集中詳細(xì)的整理，形成專業(yè)的知識(shí)資本儲(chǔ)備數(shù)據(jù)庫(kù)，以便于在知識(shí)資本管理中及時(shí)準(zhǔn)確了解企業(yè)知識(shí)資本水平的現(xiàn)狀，并尋求發(fā)現(xiàn)提高企業(yè)知識(shí)資本水平的發(fā)展方向。2知識(shí)資源開(kāi)發(fā)與整合系統(tǒng)。知識(shí)資源開(kāi)發(fā)與整合系統(tǒng)是根據(jù)知識(shí)資本積累系統(tǒng)的信息，結(jié)合企業(yè)自身知識(shí)資本的特點(diǎn)，利用自有資源與企業(yè)外部的其他企業(yè)、戰(zhàn)略聯(lián)盟、專業(yè)機(jī)構(gòu)或高校研究機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，投資開(kāi)發(fā)對(duì)企業(yè)有價(jià)值的知識(shí)資源的管理系統(tǒng)。知識(shí)資源開(kāi)發(fā)與整合系統(tǒng)是企業(yè)知識(shí)資本管理系統(tǒng)的核心部分，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)知識(shí)資本保值增值的關(guān)鍵。3知識(shí)資本轉(zhuǎn)化系統(tǒng)。在對(duì)企業(yè)內(nèi)外部的知識(shí)資源進(jìn)行整合后，還需要將其轉(zhuǎn)化為能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的知識(shí)資本，這就需要建立知識(shí)資本轉(zhuǎn)化系統(tǒng)。知識(shí)資本轉(zhuǎn)化系統(tǒng)是通過(guò)培訓(xùn)等方式將整合后的知識(shí)資源傳達(dá)給員工，以提高企業(yè)人力資源的知識(shí)水平，轉(zhuǎn)化為具有價(jià)值增值能力的知識(shí)資本，同時(shí)轉(zhuǎn)化后新增的知識(shí)資本信息將進(jìn)入知識(shí)資本積累系統(tǒng)中，從而重新開(kāi)始企業(yè)新的知識(shí)資本管理循環(huán)。此外，知識(shí)資本管理系統(tǒng)的構(gòu)建還需要企業(yè)內(nèi)外部信息系統(tǒng)的支持，通過(guò)建立INT砌ET系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)以及利用INTENLET來(lái)實(shí)現(xiàn)知識(shí)資本管理系統(tǒng)的運(yùn)行。二信息資本管理模式信息資源整舍系統(tǒng)信息是一種資源，經(jīng)過(guò)人的大腦的思維活動(dòng)而得到精煉和分析，為人們所掌握。掌握了信息的人們可以通過(guò)對(duì)信息的正確運(yùn)用將其中蘊(yùn)涵的能量轉(zhuǎn)化為財(cái)富。在信息革命中，人們似乎將更多的目光集中在信息技術(shù)的發(fā)展上。的確信息技術(shù)的發(fā)展是信息革命的主要?jiǎng)恿?，但信息技術(shù)只是一種工具，最終還要為人們用于信息活動(dòng)。信息革命的真正意義在于發(fā)揮信息資源的效能，而不是收集信息的技術(shù)。從企業(yè)的角度來(lái)看，首先要充分的了解收集各方面的信息，在此基礎(chǔ)上根據(jù)價(jià)值管理的目標(biāo)對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行整合和運(yùn)用。對(duì)企業(yè)的利益相關(guān)者來(lái)說(shuō)，也需要全面了解企業(yè)的各種信息，以便于其做出正確的分析、決策，而這些都可以通過(guò)建立企業(yè)的信息資源整合系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。1信息資源整合的概念。通過(guò)上面的分析，我們認(rèn)為信息資源整合是指對(duì)各種信息資源通過(guò)收集、篩選、分類、對(duì)比、判斷、聯(lián)想、推理，整理合成以價(jià)值增值為目的的有效信息的一種活動(dòng)，這種活動(dòng)會(huì)影響到有關(guān)的利益相關(guān)者的行為。信息資源整合具有以下特點(diǎn)①主動(dòng)性。信息資源整合可以實(shí)現(xiàn)信息需求者和信息提供者的互動(dòng)，由“要我提供”變?yōu)椤拔乙峁?。②廣泛性。信息資源整合要求企業(yè)盡可能的擴(kuò)大信息源，利用一切可以動(dòng)員利用的相關(guān)人員隨時(shí)隨地的利用各種方式收集各種各樣的信息。③動(dòng)態(tài)性。信息資源整合運(yùn)用各種信息加工處理手段，動(dòng)態(tài)的反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的過(guò)程。④整體性。信息資源整合要綜合考慮企業(yè)內(nèi)部、外部的相關(guān)信息使用者的需求，針對(duì)各方面的需要對(duì)信息進(jìn)行整理合成，這就要求信息資源整合部門具有系統(tǒng)性、整體性的思想，要對(duì)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、環(huán)境等有一個(gè)整體性的認(rèn)識(shí)。⑤多樣性。信息資源整合的多樣性體現(xiàn)在兩個(gè)方面30經(jīng)；囂鞴2003／4一方面，企業(yè)在進(jìn)行信息資源整合時(shí)要運(yùn)用各種信息處理手段，另一方面，整合好的信息會(huì)以各種輸出形式提供給相關(guān)的信息使用者。2信息資源整合系統(tǒng)的構(gòu)建。信息資源整合的工作是對(duì)企業(yè)內(nèi)部和外部相關(guān)的信息進(jìn)行廣泛的收集，并按不同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行相應(yīng)的分類，建立信息數(shù)據(jù)庫(kù)，由企業(yè)的信息資源整合人員根據(jù)與企業(yè)相關(guān)的價(jià)值鏈運(yùn)用各種方法進(jìn)行分析整合，以獲取方案并用各種形式提供給信息使用者，從而實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值。信息資源整合系統(tǒng)可以分為以下幾個(gè)部分1信息收集系統(tǒng)。信息收集系統(tǒng)作為企業(yè)內(nèi)外部信息匯總進(jìn)入的接口，要求企業(yè)的全部員工運(yùn)用各種方法隨時(shí)隨地的廣泛收集與企業(yè)直接或間接相關(guān)的各種信息，信息收集系統(tǒng)的范圍可以擴(kuò)展至整個(gè)企業(yè)，以增加可資利用的信息量。2信息分類檢索系統(tǒng)。大量的信息在被收集進(jìn)入企業(yè)后處于一種無(wú)序的狀態(tài)，還不能直接進(jìn)行利用，需要經(jīng)過(guò)一定的分類檢索，以提高使用的效率，這就需要建立信息分類檢索系統(tǒng)。信息分類檢索系統(tǒng)是基于信息收集系統(tǒng)的工作成果和企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)建立的信息管理系統(tǒng)，在對(duì)信息分類檢索時(shí)可以根據(jù)未來(lái)信息資源整合工作的不同需要按不同標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，生成新的可以利用的數(shù)據(jù)庫(kù)信息。3信息整合輸出系統(tǒng)。信息整合輸出系統(tǒng)是信息資源整合系統(tǒng)的核心部分，該系統(tǒng)利用信息分類檢索系統(tǒng)的結(jié)果，由專業(yè)的信息分析人員根據(jù)相關(guān)信息使用者的不同需要，運(yùn)用價(jià)值鏈分析和其他各種分析方法對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行加工整合，以得出可實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的相關(guān)信息方案，并運(yùn)用各種信息輸出手段和信息介質(zhì)將結(jié)果傳遞給使用者。三知識(shí)資本管理系統(tǒng)與信息資源整合系統(tǒng)的聯(lián)系與區(qū)別知識(shí)資本管理系統(tǒng)與信息資源整合系統(tǒng)作為企業(yè)價(jià)值管理的核心領(lǐng)域，并非是完全獨(dú)立的，而是相互間存在一定聯(lián)系的。信息資源整合系統(tǒng)的信息收集子系統(tǒng)所收集的信息中包括了知識(shí)資本積累系統(tǒng)所需的相關(guān)信息，因而知識(shí)資本管理系統(tǒng)和信息資源整合系統(tǒng)之間存在相通的接口，在建立知識(shí)資本管理系統(tǒng)和信息資源整合系統(tǒng)時(shí)應(yīng)予注意。兩者的不同在于當(dāng)信息分別進(jìn)入到各自系統(tǒng)中后，由于目的差異而對(duì)其進(jìn)行了不同的利用，這也是知識(shí)資本管理系統(tǒng)與信息資源整合系統(tǒng)間獨(dú)立性的體現(xiàn)。綜上所述，價(jià)值管理是實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值增值目標(biāo)的手段，知識(shí)資本管理與信息資本管理作為企業(yè)價(jià)值管理的核心部分，加強(qiáng)二者對(duì)企業(yè)的生存和未來(lái)持續(xù)發(fā)展有重要的意義。參考文獻(xiàn)1李忠輝企業(yè)知識(shí)資本管理模式初探J南開(kāi)管理評(píng)論，2002，42方潤(rùn)生，李垣基于價(jià)值創(chuàng)造的企業(yè)內(nèi)部行為主體的特點(diǎn)及互動(dòng)機(jī)制J南開(kāi)管理評(píng)論，2002，13王穎，李樹(shù)茁以資源為基礎(chǔ)的觀點(diǎn)在戰(zhàn)略人力資源管理領(lǐng)域的應(yīng)用J南開(kāi)管理評(píng)論，2002，34徐國(guó)君，周民會(huì)計(jì)的提升信息資源整合5羅伯特S卡普蘭，安東尼A阿特金森高級(jí)管理會(huì)計(jì)中譯本M大連東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，19996黃淳，何偉信息經(jīng)濟(jì)學(xué)M北京經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社責(zé)任編輯嘉然萬(wàn)方數(shù)據(jù)部分1知識(shí)資本棋累系統(tǒng)。知識(shí)資本積累系統(tǒng)是將企業(yè)現(xiàn)有的人力資源的知識(shí)儲(chǔ)備情況和企業(yè)文化、管理方式、技術(shù)水平等企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中已經(jīng)形成的知識(shí)資本以及企業(yè)外部相關(guān)知識(shí)資源的現(xiàn)狀和發(fā)展情況的信息進(jìn)行集中詳細(xì)的整理，形成專業(yè)的知識(shí)資本儲(chǔ)備數(shù)據(jù)庫(kù)，以便于在知識(shí)資本管理中及時(shí)準(zhǔn)確了解企業(yè)知識(shí)資本水平的現(xiàn)狀，并尋求發(fā)現(xiàn)提高企業(yè)知識(shí)資本水平的發(fā)展方向。2知識(shí)資源開(kāi)發(fā)與整合系統(tǒng)。知識(shí)資源開(kāi)發(fā)與整合系統(tǒng)是根據(jù)知識(shí)資本積累系統(tǒng)的信息，結(jié)合企業(yè)自身知識(shí)資本的特點(diǎn)，利用自有資源與企業(yè)外部的其他企業(yè)、戰(zhàn)略聯(lián)盟、專業(yè)機(jī)構(gòu)或高校研究機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，投資開(kāi)發(fā)對(duì)企業(yè)有價(jià)值的知識(shí)資源的管理系統(tǒng)。知識(shí)資源開(kāi)發(fā)與整合系統(tǒng)是企業(yè)知識(shí)資本管理系統(tǒng)的核心部分，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)知識(shí)資本保值增值的關(guān)鍵。3知識(shí)資本轉(zhuǎn)化系統(tǒng)。在對(duì)企業(yè)內(nèi)外部的知識(shí)資源進(jìn)行整合后，還需要將其轉(zhuǎn)化為能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的知識(shí)資本，這就需要建立知識(shí)資本轉(zhuǎn)化系統(tǒng)。知識(shí)資本轉(zhuǎn)化系統(tǒng)是通過(guò)培訓(xùn)等方式將整合后的知識(shí)資源傳達(dá)給員工，以提高企業(yè)人力資源的知識(shí)水平，轉(zhuǎn)化為具有價(jià)值增值能力的知識(shí)資本，同時(shí)轉(zhuǎn)化后新增的知識(shí)資本信息將進(jìn)入知識(shí)資本積累系統(tǒng)中，從而重新開(kāi)始企業(yè)新的知識(shí)資本管理循環(huán)。此外，知識(shí)資本管理系統(tǒng)的構(gòu)建還需要企業(yè)內(nèi)外部信息系統(tǒng)的支持，通過(guò)建立INTRA系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)以及利用INTER來(lái)實(shí)現(xiàn)知識(shí)資本管理系統(tǒng)的運(yùn)行。二信息資本管理模式一一信息資源整合系統(tǒng)信息是一種資源，經(jīng)過(guò)人的大腦的思維活動(dòng)而得到精煉和分析，為人們所掌握。掌握了信息的人們可以通過(guò)對(duì)信息的正確運(yùn)用將其中蘊(yùn)涵的能量轉(zhuǎn)化為財(cái)富。在信息革命中人們似乎將更多的目光集中在信息技術(shù)的發(fā)展上。的確信息技術(shù)的發(fā)展是信息革命的主要?jiǎng)恿?，但信息技術(shù)只是一種工具，最終還要為人們用于信息活動(dòng)。信息革命的真正意義在于發(fā)揮信息資源的效能，而不是收集信息的技術(shù)。從企業(yè)的角度來(lái)看，首先要充分的了解收集各方面的信息，在此基礎(chǔ)上根據(jù)價(jià)值管理的目標(biāo)對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行整合和運(yùn)用。對(duì)企業(yè)的利益相關(guān)者來(lái)說(shuō)，也需要全面了解企業(yè)的各種信息，以便于其做出正確的分析、決策，而這些都可以通過(guò)建立企業(yè)的信息資源整合系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。1信息資源整合的概念。通過(guò)上面的分析，我們認(rèn)為信息資源整合是指對(duì)各種信息資源通過(guò)收集、篩選、分類、對(duì)比、判斷、聯(lián)想、推理，整理合成以價(jià)值增值為目的的有效信息的一種活動(dòng)，這種活動(dòng)會(huì)影響到有關(guān)的利益相關(guān)者的行為。信息資源整合具有以下特點(diǎn)①主動(dòng)性。信息資源整合可以實(shí)現(xiàn)信息需求者和信息提供者的互動(dòng)，由“要我提供“變?yōu)椤拔乙峁啊＂趶V泛性。信息資源整合要求企業(yè)盡可能的擴(kuò)大信息源，利用一切可以動(dòng)員利用的相關(guān)人員隨時(shí)隨地的利用各種方式收集各種各樣的信息。動(dòng)態(tài)性。信息資源整合運(yùn)用各種信息加工處理手段，動(dòng)態(tài)的反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的過(guò)程。④整體性。信息資源、整合要綜合考慮企業(yè)內(nèi)部、外部的相關(guān)信息使用者的需求，針對(duì)各方面的需要對(duì)信息進(jìn)行整理合成，這就要求信息資源整合部門具有系統(tǒng)性、整體性的思想，要對(duì)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、環(huán)境等有一個(gè)整體性的認(rèn)識(shí)。⑤多樣性。信息資源整合的多樣性體現(xiàn)在兩個(gè)方面30血直唱革20034一方面，企業(yè)在進(jìn)行信息資源整合時(shí)要運(yùn)用各種信息處理手段，另一方面，整合好的信息會(huì)以各種輸出形式提供給相關(guān)的信息使用者。2信息資源整合系統(tǒng)的構(gòu)建。信息資源整合的工作是對(duì)企業(yè)內(nèi)部和外部相關(guān)的信息進(jìn)行廣泛的收集，并按不同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行相應(yīng)的分類，建立信息數(shù)據(jù)庫(kù)，由企業(yè)的信息資源整合人員根據(jù)與企業(yè)相關(guān)的價(jià)值鏈運(yùn)用各種方法進(jìn)行分析整合，以在取方案并用各種形式提供給信息使用者，從而實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值。信息資源整合系統(tǒng)可以分為以下幾個(gè)部分1信息收集系統(tǒng)。信息收集系統(tǒng)作為企業(yè)內(nèi)外部信息匯總進(jìn)入的接口，要求企業(yè)的全部員工運(yùn)用各種方法隨時(shí)隨地的廣泛收集與企業(yè)直接或間接相關(guān)的各種信息，信息收集系統(tǒng)的范圍可以擴(kuò)展至整個(gè)企業(yè)，以增加可資利用的信息量。2信息分類檢索系統(tǒng)。大量的信息在被收集進(jìn)入企業(yè)后處于一種元序的狀態(tài)，還不能直接進(jìn)行利用，需要經(jīng)過(guò)一定的分類檢索，以提高使用的效率，這就需要建立信息分類檢索系統(tǒng)。信息分類檢索系統(tǒng)是基于信息收集系統(tǒng)的工作成果和企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)建立的信息管理系統(tǒng)，在對(duì)信息分類檢索時(shí)可以根據(jù)未來(lái)信息資源整合工作的不同需要按不同標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，生成新的可以利用的數(shù)據(jù)庫(kù)信息。3信息整合輸出系統(tǒng)。信息整合輸出系統(tǒng)是信息資源整合系統(tǒng)的核心部分，該系統(tǒng)利用信息分類檢索系統(tǒng)的結(jié)果，由專業(yè)的信息分析人員根據(jù)相關(guān)信息使用者的不同需要，運(yùn)用價(jià)值鏈分析和其他各種分析方法對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行加工整合，以得出可實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的相關(guān)信息方案，并運(yùn)用各種信息輸出手段和信息介質(zhì)將結(jié)果傳遞給使用者。三知識(shí)資本管理系統(tǒng)與信息資源整合系統(tǒng)的聯(lián)系與區(qū)別知識(shí)資本管理系統(tǒng)與信息資源整合系統(tǒng)作為企業(yè)價(jià)值管理的核心領(lǐng)域，并非是完全獨(dú)立的，而是相互間存在一定聯(lián)系的。信息資源整合系統(tǒng)的信息收集子系統(tǒng)所收集的信息中包括了知埠資本積累系統(tǒng)所需的相關(guān)信息，因而知識(shí)資本管理系統(tǒng)和信息資源整合系統(tǒng)之間存在相通的接口，在建立知識(shí)資本管理系統(tǒng)和信息資源整合系統(tǒng)時(shí)應(yīng)予注意。兩者的不同在于當(dāng)信息分別進(jìn)入到各自系統(tǒng)中后，由于目的差異而對(duì)其進(jìn)行了不同的利用，這也是知識(shí)資本管理系統(tǒng)與信息資源整合系統(tǒng)間獨(dú)立性的體現(xiàn)。綜上所述，價(jià)值管理是實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值增值目標(biāo)的手段，知識(shí)資本管理與信息資本管理作為企業(yè)價(jià)值管理的核心部分，加強(qiáng)二者對(duì)企業(yè)的生存和未來(lái)持續(xù)發(fā)展有重要的意義。參考文獻(xiàn)1李忠輝企業(yè)知識(shí)資本管理模式初探J南開(kāi)管理評(píng)論，2∞2，42方潤(rùn)生，李垣基于價(jià)值創(chuàng)造的企業(yè)內(nèi)部行為主體的特點(diǎn)及互動(dòng)機(jī)制南開(kāi)管理評(píng)論2002，13王領(lǐng)，李樹(shù)苗以資源為基礎(chǔ)的觀點(diǎn)在戰(zhàn)略人力資源管理領(lǐng)域的應(yīng)用南開(kāi)管理評(píng)論，2002，34徐國(guó)君周民會(huì)計(jì)的提升信息資源整合5羅伯特S卡普蘭，安東尼A阿特金森高級(jí)管理會(huì)計(jì)中譯本M大連東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，19996黃淳，何偉信息經(jīng)濟(jì)學(xué)M北京經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社責(zé)任編輯嘉然

簡(jiǎn)介：信息資源管理與知識(shí)管理王眾托大連理工大學(xué)知識(shí)科學(xué)與技術(shù)研究中心，大連，11602420世紀(jì)70年代以來(lái)，由于信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和廣泛應(yīng)用，社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展出現(xiàn)了新的趨勢(shì)。信息化使得人類社會(huì)從以物質(zhì)和能量為經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的重心，向以信息與知識(shí)為重心轉(zhuǎn)變。隨著信息的作用日益顯著，人們的信息活動(dòng)日益頻繁?，F(xiàn)在信息資源已經(jīng)和物質(zhì)資源、能量資源并列，成為人類活動(dòng)的三大資源。對(duì)于海量信息，需要有目的、有計(jì)劃地加以管理。信息資源管理思想在上世紀(jì)的50年代開(kāi)始萌芽。70年代末開(kāi)始成為一個(gè)獨(dú)立學(xué)科，90年代互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)了信息資源管理的迅速發(fā)展。我國(guó)從80年代末開(kāi)始建立信息資源管理學(xué)科，高等院校培養(yǎng)了一批專業(yè)人才理論研究也有了很大的發(fā)展，并且逐步形成了自己的特色。信息資源管理學(xué)報(bào)的創(chuàng)刊標(biāo)志著我國(guó)這一學(xué)科的深入發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新的階段。信息資源管理與知識(shí)管理有著密切的關(guān)系。從20世紀(jì)的90年代開(kāi)始，由于全球經(jīng)濟(jì)開(kāi)始從工業(yè)經(jīng)濟(jì)階段逐步演進(jìn)到知識(shí)經(jīng)濟(jì)階段，人們對(duì)知識(shí)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展乃至于社會(huì)進(jìn)步中的作用日益重視。知識(shí)的創(chuàng)新和廣泛應(yīng)用，引起了生產(chǎn)方式、生活方式、交往方式乃至于思維方式的重大改革。人們需要更加自覺(jué)地認(rèn)識(shí)和發(fā)揮知識(shí)的作用，需要主動(dòng)地對(duì)知識(shí)加以管理。一個(gè)新的管理領(lǐng)域知識(shí)管理就應(yīng)運(yùn)而生。在日常工作和生活中，人們對(duì)那些具有固定形式的知識(shí)，如技術(shù)資料、圖紙、專利、檔案等一般還能自覺(jué)加以管理，而對(duì)一些無(wú)形的知識(shí)，則常常未予重視，因此在人員退休或者離開(kāi)企業(yè)后，這些極其寶貴的知識(shí)無(wú)形中就散失了。即使是有形知識(shí)，由于散在各處，缺少有效的索引，常常出現(xiàn)重復(fù)獲取與開(kāi)發(fā)，或者出現(xiàn)傳播過(guò)于遲緩的情況。現(xiàn)行的企業(yè)制度、風(fēng)氣甚至有時(shí)會(huì)妨礙或損害知識(shí)的獲取、傳播和應(yīng)用。因此，把知識(shí)管理作為一個(gè)重要的任務(wù)提出來(lái)，從技術(shù)、組織、行為諸方面加以認(rèn)真地研究和實(shí)施是有現(xiàn)實(shí)意義的。信息資源管理和知識(shí)管理的聯(lián)系需要從信息資源和知識(shí)資源的關(guān)系著眼。知識(shí)有顯性與隱性之分。顯性知識(shí)是可以用語(yǔ)言文字表達(dá)的，在書(shū)籍、雜志、報(bào)紙、設(shè)計(jì)文件、圖紙等載體中包含的就是這一類知識(shí)。隱性知識(shí)由于包含了經(jīng)驗(yàn)、技巧、訣竅，是要靠實(shí)踐摸索和體驗(yàn)來(lái)獲得的，可意會(huì)而不可言傳。由于信息是顯性知識(shí)的承載者，所以知識(shí)資源中的顯性知識(shí)資源是以信息資源形式存在的。但是知識(shí)是建筑在人的理解上的，人們獲得含有知識(shí)的信息，要經(jīng)過(guò)自己的領(lǐng)悟才能真正轉(zhuǎn)化為有用的知識(shí)現(xiàn)在人們反對(duì)在學(xué)習(xí)中單純死記硬背正是為了獲取知識(shí)而不只是僅僅得到一些符號(hào)信息。因此書(shū)本上、網(wǎng)頁(yè)上的含有知識(shí)內(nèi)容的文字、圖形，本身只能說(shuō)是知識(shí)資源但在日常生活中約定俗成地還是簡(jiǎn)稱為知識(shí)。知識(shí)資源是指人類智力勞動(dòng)所發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造的成果，它可以被人們用在物質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)或精神產(chǎn)品生產(chǎn)中，創(chuàng)造新的價(jià)值。知識(shí)資源有狹義和廣義兩種理解。狹義的知識(shí)資源僅指知識(shí)本身，廣義的知識(shí)資源是指除知識(shí)本身而外，還包括知識(shí)產(chǎn)品如書(shū)刊、軟件等、知識(shí)工具如知識(shí)管理系統(tǒng)以及其他一些無(wú)形資源如聲譽(yù)、形象，但都是還處在尚未被人們進(jìn)行加工、利用的狀態(tài)或階段。知識(shí)資源除了上面所說(shuō)的顯性知識(shí)資源外，還有由個(gè)人與組織集體的隱性知識(shí)所構(gòu)成的隱性知識(shí)資源，這種潛在的知識(shí)是人們?cè)趯?shí)踐中體驗(yàn)而獲得的，它們對(duì)于知識(shí)的應(yīng)用和創(chuàng)新起到了關(guān)鍵的作用，即使是顯性知識(shí)的應(yīng)用也離不開(kāi)像經(jīng)驗(yàn)、技巧、洞察力這樣的隱性知識(shí)。作者簡(jiǎn)介王眾托中國(guó)工程院院士大連理工大學(xué)知識(shí)科學(xué)與技術(shù)研究中心主任。4L謄營(yíng)懿一；?！?。。2011總第1期季刊B；鬟翳群罄擎矗S囂”F。饕T?！闚器零H“∥0，。鼽苒≤R社；萬(wàn)方數(shù)據(jù)一旦人們自覺(jué)認(rèn)識(shí)到并獲取、掌握了這些資源，知識(shí)資源就變成了個(gè)人或組織的知識(shí)資產(chǎn)了。由于知識(shí)能為組織帶來(lái)經(jīng)濟(jì)收益，所以知識(shí)也是組織的一種資產(chǎn)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，將知識(shí)資產(chǎn)投到經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中去，知識(shí)也會(huì)像貨幣一樣，通過(guò)運(yùn)動(dòng)為企業(yè)帶來(lái)收益，成為一種不同于貨幣資本的新的資本形式，這就是知識(shí)資本。知識(shí)資產(chǎn)由知識(shí)轉(zhuǎn)化而來(lái)，而知識(shí)資本又是由知識(shí)資產(chǎn)轉(zhuǎn)化而來(lái)。知識(shí)資源、知識(shí)資產(chǎn)、知識(shí)資本是三位一體的。信息資源管理與顯性知識(shí)資源管理是融合在一起的。人們有可能利用已經(jīng)具備的知識(shí)從信息資源中獲取有用的信息，從而豐富了已有的知識(shí)而提高行動(dòng)的能力，也可能吸收信息資源中所含的潛在知識(shí)并轉(zhuǎn)化為自己的新知識(shí)。信息資源管理所提供有關(guān)信息的獲取、組織、存儲(chǔ)、檢索、挖掘、分析等功能，為知識(shí)的獲取和應(yīng)用提供了有效的手段。知識(shí)資源中的隱性知識(shí)資源存在于人的頭腦之中以及入際關(guān)系之中，這些知識(shí)有很強(qiáng)的情境依賴性，又不能脫離知識(shí)的擁有者單獨(dú)存在，因此不能運(yùn)用顯性知識(shí)資源的管理方法和工具而要以對(duì)入和對(duì)組織的管理為重心。實(shí)際生活中的決策與創(chuàng)新恰恰是離不開(kāi)這類資源所發(fā)揮的作用。怎樣把這類資源轉(zhuǎn)化為組織所掌握的知識(shí)資產(chǎn)，并在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中作為知識(shí)資本投入，在公共事業(yè)中轉(zhuǎn)化為知識(shí)服務(wù)，則是知識(shí)管理中極具挑戰(zhàn)性的任務(wù)。用絕對(duì)的二分法來(lái)看待顯性知識(shí)與隱性知識(shí)會(huì)遇到許多困難。因?yàn)閷?duì)隱性知識(shí)的理解，從是否能轉(zhuǎn)化為顯性知識(shí)著眼，就有“不能轉(zhuǎn)化”、“不易轉(zhuǎn)化”和“不曾轉(zhuǎn)化”等多種解釋。其實(shí)知識(shí)按照顯性度應(yīng)該排列成一個(gè)連續(xù)的譜系。不能轉(zhuǎn)化的隱性知識(shí)如人的悟性和得到公認(rèn)、高度結(jié)構(gòu)化的顯性知識(shí)各居一端，而相當(dāng)一部分知識(shí)是處于二者之間的。兩千多年前我國(guó)解釋易經(jīng)的易傳中就說(shuō)到“書(shū)不盡言，言不盡意”，也就是說(shuō)，人們不可能把能說(shuō)出來(lái)的全寫出來(lái)，把能想到的都說(shuō)出來(lái)。那些不能盡言之意是無(wú)法轉(zhuǎn)化的隱性知識(shí)，而一些難以盡言之意和難以盡書(shū)之言，正是處于中間狀態(tài)的知識(shí)。人們?cè)跊Q策和創(chuàng)新過(guò)程中一方面要充分發(fā)揮極其明顯的知識(shí)盡書(shū)之言和無(wú)法轉(zhuǎn)化的隱性知識(shí)不言之意，如人的悟性、洞察力等的作用外，還希望提高處于中間狀態(tài)的知識(shí)的顯性度，使隱藏的、潛在的知識(shí)外化，這時(shí)候，信息資源管理顯性知識(shí)資源管理中的數(shù)據(jù)挖掘、文本挖掘和知識(shí)發(fā)現(xiàn)，商務(wù)智能等工具將發(fā)揮很大的作用。當(dāng)然人們還希望利用各種信息技術(shù)手段來(lái)促進(jìn)隱性知識(shí)的充分發(fā)揮作用，例如視頻會(huì)議和各種情景仿真的應(yīng)用等等。所有這一切的進(jìn)一步發(fā)展，將是信息資源管理和知識(shí)管理交叉研究的重要領(lǐng)域。2008年聯(lián)合國(guó)所屬的貿(mào)發(fā)會(huì)UNCTAD、開(kāi)發(fā)署UNDP、教科文組織UNESCO、國(guó)際貿(mào)易中心ITC的專家聯(lián)合發(fā)表了一個(gè)名為創(chuàng)造力經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)篇報(bào)告。創(chuàng)造力經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)上就是以創(chuàng)造力為主要驅(qū)動(dòng)力雨形成的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力是人的創(chuàng)造力。創(chuàng)造力是人所獨(dú)有的生成某種新事物的能力。人們產(chǎn)生了某種新的意念、主意、靈感，按照這些新的思想去探索、研究、開(kāi)發(fā)，成為自覺(jué)的、有意識(shí)的“創(chuàng)造性活動(dòng)”，“創(chuàng)造性實(shí)踐”取得“創(chuàng)造性成果”，這就是科學(xué)發(fā)現(xiàn)與技術(shù)發(fā)明的過(guò)程。人們也可以去調(diào)查、研究、實(shí)踐、創(chuàng)作，形成社會(huì)科學(xué)的新理念、新觀點(diǎn)或新方法，或者文學(xué)、藝術(shù)、音樂(lè)、電影等作品，進(jìn)行“創(chuàng)意”活動(dòng)。創(chuàng)造力經(jīng)濟(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的核心，而創(chuàng)造力產(chǎn)業(yè)是指那些運(yùn)用個(gè)人創(chuàng)造力和才華創(chuàng)造財(cái)富和就業(yè)潛力的行業(yè)，它是創(chuàng)造力經(jīng)濟(jì)的物質(zhì)基礎(chǔ)。其中有一些涉及到科技研究開(kāi)發(fā)以及工業(yè)設(shè)計(jì)、軟件開(kāi)發(fā)，有一些涉及到建筑設(shè)計(jì)和工程勘察設(shè)計(jì)，另一些涉及咨詢策劃如市場(chǎng)調(diào)研、證券咨詢、會(huì)展服務(wù)和文化傳媒。作為一類新型產(chǎn)業(yè)，它的發(fā)展前途未可限量。其中大多數(shù)活動(dòng)都涉及到知識(shí)的應(yīng)用和創(chuàng)新，因而都需要對(duì)知識(shí)進(jìn)行管理，需要信息資源管理的支持。我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨艱巨的發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的任務(wù)，而提高自主創(chuàng)新能力則是完成任務(wù)的關(guān)鍵因素之一。信息管理和知識(shí)管理對(duì)自主創(chuàng)新活動(dòng)將起到重要的支撐作用，需要我們不失時(shí)機(jī)地大力發(fā)展和推進(jìn)，希望信息資源管理學(xué)報(bào)為此做出積極的貢獻(xiàn)。收稿日期201102275信息資源管理學(xué)報(bào)萬(wàn)方數(shù)據(jù)

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