新媒體技術(shù)下的人際傳播——“人性關(guān)懷”與“人際冷漠”的悖論.pdf

1、以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及數(shù)字移動(dòng)通信技術(shù)為代表的新媒體技術(shù)近一二十年來(lái)在國(guó)內(nèi)迅猛發(fā)展，盡管當(dāng)前新媒體技術(shù)在中國(guó)的發(fā)展方興未艾，可是新媒體技術(shù)卻已經(jīng)滲透到大眾生活的各個(gè)方面。依據(jù)傳播學(xué)者麥克盧漢的“媒介即信息”理論，新媒體技術(shù)的出現(xiàn)必然會(huì)對(duì)大眾的傳統(tǒng)生活產(chǎn)生影響。基于麥?zhǔn)侠碚?，本文首先提出了新媒體技術(shù)下的人際傳播是加深還是疏遠(yuǎn)了大眾與他人情感聯(lián)系的命題。
　　為了使這個(gè)主觀的命題得出比較客觀的結(jié)論，在研究方法上，本文除采用了個(gè)案研究、問(wèn)卷調(diào)查等

2、傳統(tǒng)研究方法外，還引用傳播學(xué)深度訪談法。通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)聊天以及手機(jī)短信送祝福的個(gè)案研究，借助于問(wèn)卷調(diào)查以及深度訪談，分析新媒體對(duì)大眾社會(huì)生活以及生活方式的影響。本文認(rèn)為新媒體的出現(xiàn)，尤其是借助于新媒體技術(shù)的人際傳播，使得人際交往更加的便捷、及時(shí)和人性化;同時(shí)，值得警惕的是:當(dāng)還沉迷于“電子烏托邦”的時(shí)候，也應(yīng)該反思新媒體給生活帶來(lái)什么負(fù)面影響,生活又失去了什么。
　　本文第二部分，筆者通過(guò)對(duì)當(dāng)前比較熱門的新型人際傳播方式——網(wǎng)絡(luò)聊天進(jìn)

3、行個(gè)案研究，分析網(wǎng)絡(luò)聊天對(duì)受眾的傳統(tǒng)交往方式的影響。在對(duì)網(wǎng)絡(luò)聊天狀況進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹后，筆者對(duì)QQ使用情況進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，最后為了深究網(wǎng)絡(luò)使用者的心理，筆者選取幾位調(diào)查對(duì)象進(jìn)行了深度訪談。研究表明，網(wǎng)絡(luò)聊天已經(jīng)成為人際交往的一種重要方式，不過(guò)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)人際交往能否取代傳統(tǒng)人際交往，不同的人有不同的看法。
　　本文第三部分，筆者通過(guò)對(duì)一種新型的節(jié)日祝福方式——短信祝福進(jìn)行個(gè)案研究，分析短信交往對(duì)傳統(tǒng)交往方式的影響。此部分，筆者做了“除夕夜

4、，你收到祝福短信了嗎？”的問(wèn)卷調(diào)查，通過(guò)調(diào)查分析短信祝福的發(fā)送與接收心理及其對(duì)人際情感的影響。研究表明，手機(jī)短信送祝福已經(jīng)成為當(dāng)下“時(shí)髦”的傳遞祝福方式，但由于不是面對(duì)面的直接傳播，僅用文字、圖片進(jìn)行信息傳遞，其中真實(shí)的成分，尤其是情感部分便被大大削弱了。
　　本文的最后一部分筆者在對(duì)網(wǎng)絡(luò)聊天以及短信祝福的個(gè)案研究結(jié)果總結(jié)的基礎(chǔ)上，提出新媒體技術(shù)下的人際傳播對(duì)傳統(tǒng)人際交往的正負(fù)兩方面影響——“人性關(guān)懷”與“人際冷漠”的悖論。進(jìn)而提