高等學(xué)校教育服務(wù)品牌內(nèi)化概念模型研究及實(shí)現(xiàn).pdf

1、隨著世界知識(shí)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，國(guó)家對(duì)人才的需求也迅速增加，對(duì)高等教育也提出了更高的要求。在高等教育大眾化的進(jìn)程中，高等學(xué)校如何在競(jìng)爭(zhēng)中塑造強(qiáng)勢(shì)品牌，增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力，完成國(guó)家賦予的使命，已是當(dāng)務(wù)之急。高等學(xué)校教育品牌內(nèi)化的目的正是為了從高校內(nèi)部建設(shè)教育品牌，增強(qiáng)高校的核心競(jìng)爭(zhēng)力。然而目前已有的研究中卻幾乎沒有論及高等學(xué)校教育品牌內(nèi)化，研究的主題主要集中在高等學(xué)校品牌理論、高等教育營(yíng)銷理論。因此，本研究具有一定的創(chuàng)新性。 本研究在充

2、分吸收了高等學(xué)校教育品牌理論和高等教育營(yíng)銷理論成果的基礎(chǔ)上，采用內(nèi)部營(yíng)銷的方式，從建設(shè)高等學(xué)校教育品牌的視角研究高等學(xué)校教育品牌的內(nèi)化。主要研究?jī)?nèi)容如下： 第一，論述我國(guó)高等教育發(fā)展的背景，分析高等教育品牌內(nèi)化的必要性。 第二，回顧國(guó)內(nèi)外學(xué)者關(guān)于服務(wù)品牌內(nèi)化的研究成果，在服務(wù)品牌內(nèi)化概念模型的基礎(chǔ)上研究高等學(xué)校教育品牌內(nèi)化的概念模型，該模型由高等學(xué)校教育品牌識(shí)別、高等學(xué)校教育品牌培訓(xùn)、高等學(xué)校教育品牌溝通、高等學(xué)校教育品