ISO9000在技工學(xué)校應(yīng)用的實(shí)踐研究——以韶關(guān)市第二高級(jí)技工學(xué)校為例.pdf

1、ISO是“國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(International Organization for Standardization)”的英文縮寫(xiě)，成立于1947年2月23日。ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織于1987年頒布的世界通用的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的標(biāo)準(zhǔn)，是全世界質(zhì)量科學(xué)和管理技術(shù)的精華，是管理思想的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。這一標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)以預(yù)防為主，以顧客的需求為出發(fā)點(diǎn)，把每一個(gè)過(guò)程規(guī)范化，把出現(xiàn)偏差的可能性降到最低，引入和應(yīng)用ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)在全

2、世界范圍內(nèi)己成為一種趨勢(shì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，到目前為止，ISO9000質(zhì)量體系和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)被世界上90多個(gè)國(guó)家所采用，它已成為國(guó)際上應(yīng)用最廣泛的標(biāo)準(zhǔn)之一。 技工學(xué)校是國(guó)家勞動(dòng)行政部門(mén)主管的職業(yè)技術(shù)學(xué)校，以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)操技能為主要目標(biāo)，為企事業(yè)單位培養(yǎng)一線操作工人，以解決和促進(jìn)城鄉(xiāng)青年的就業(yè)為最終目的。隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，教育競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈。學(xué)校教育，尤其是職業(yè)技術(shù)教育走向市場(chǎng)將是大勢(shì)所趨，如何規(guī)范管理、提高教育教學(xué)質(zhì)量成為社會(huì)

3、普遍關(guān)注的焦點(diǎn)，通過(guò)引入先進(jìn)的管理模式促進(jìn)學(xué)校教育的變革和發(fā)展已經(jīng)是許多學(xué)校的自覺(jué)行為。 目前，國(guó)內(nèi)外許多學(xué)校開(kāi)始通過(guò)ISO9000的“貫標(biāo)”和認(rèn)證來(lái)提高自身的工作質(zhì)量及教育服務(wù)質(zhì)量，實(shí)踐證明是有成效的。但是，ISO9000在技工學(xué)校的建立與應(yīng)用尚屬起步階段，本文力圖從教育管理理論入手，采取理論研究與個(gè)案研究相結(jié)合的方法，闡述現(xiàn)代學(xué)校管理呼喚現(xiàn)代化的管理方法，及ISO9000質(zhì)量管理體系應(yīng)用于技工學(xué)校管理的合理性。文章以通過(guò)IS