澳大利亞高等教育質(zhì)量保障模式研究——以AUQA質(zhì)量審核為例.pdf

1、澳大利亞是一個教育發(fā)達(dá)的西方國家，也是世界上高等教育大眾化與國際化程度最高的國家之一。為解決高等教育的規(guī)模與質(zhì)量保障的矛盾，澳大利亞已經(jīng)建立了一個較為完善的質(zhì)量保障體系。在這個五位一體的高等教育質(zhì)量保障體系中，大學(xué)、聯(lián)邦政府與州及領(lǐng)地政府、社會專業(yè)機(jī)構(gòu)與質(zhì)量保障機(jī)構(gòu)各有分工，各司其職，形成了有效的保障機(jī)制。而成立于2000年的澳大利亞大學(xué)質(zhì)量保障署（AUQA)則是這一體系中的核心部分。AUQA這個國家級的獨(dú)立中介質(zhì)量保障機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對全國的

2、大學(xué)進(jìn)行外部質(zhì)量審核與監(jiān)控，10年來已成為澳大利亞高等教育質(zhì)量保障的中堅力量，其質(zhì)量保障模式已處于世界高等教育質(zhì)量保障的領(lǐng)先地位。
　　 本文以澳大利亞大學(xué)質(zhì)量署(AUQA)及其質(zhì)量審核這一質(zhì)量保障模式為研究對象。論文從宏觀和微觀兩個方面，采用文獻(xiàn)研究和實(shí)證研究相結(jié)合的方法，借助管理學(xué)理論及高等教育管理理論對AUQA實(shí)施的質(zhì)量審核模式的機(jī)制與方法進(jìn)行專門研究。論文首先對國內(nèi)外學(xué)者有關(guān)高等教育質(zhì)量保證體系與模式研究的理論及澳大利亞

3、高等教育質(zhì)量保障體系研究的文獻(xiàn)內(nèi)容進(jìn)行綜述與評價；第二章宏觀介紹澳大利亞高等教育發(fā)展概況與特色及其國家對高等教育發(fā)展的期望與要求，通過對澳大利亞現(xiàn)行高等教育質(zhì)量保障的整體框架的描述及對框架中各個保障主體的功能與職責(zé)的分析，探討澳大利亞質(zhì)量保障模式的特點(diǎn)與優(yōu)勢：第三、四章通過對澳大利亞大學(xué)質(zhì)量保障機(jī)構(gòu)AUQA的組織章程與組織目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)與運(yùn)行機(jī)制、組織成員及其職責(zé)、AUQA質(zhì)量審核的對象、審核步驟、審核方法與審核報告、以及AUQA第一輪

4、審核程序、第二輪審核的主題審核形式、對海外教學(xué)項目的審核要求及推薦給大學(xué)的自查工具等方面的微觀描述，全方位探討AUQA這一國家級獨(dú)立的非盈利性的高等教育質(zhì)量保障中介機(jī)構(gòu)的質(zhì)量審核模式的運(yùn)行方式與基本特征。論文第五章通過對AUQA的七大審核主題中的大學(xué)與社會結(jié)合與大學(xué)國際化這兩個主題的確立背景及審核細(xì)則的介紹，一方面展現(xiàn)AUQA詳細(xì)的審核指標(biāo)要求，另一方面也揭示了澳大利亞大學(xué)的教育理念與辦學(xué)方向；論文第六章通過對AUQA組織自身接受的的外

5、部檢查過程與結(jié)果及其舉辦的大學(xué)質(zhì)量論壇成果的介紹來客觀說明AUQA對澳大利亞高等教育領(lǐng)域的質(zhì)量保障所取得的成就。通過對澳大利亞最近的新一輪高等教育結(jié)構(gòu)性改革動向與內(nèi)容的介紹，分析了澳大利亞高等教育質(zhì)量保障機(jī)構(gòu)改革的發(fā)展趨勢并對澳大利亞高等教育質(zhì)量保障運(yùn)動的前景作了展望；論文第七章總結(jié)澳大利亞大學(xué)質(zhì)量署的基本特征，歸納了AUQA模式的可鑒之處。
　　 本文認(rèn)為，AUQA從其運(yùn)作特征來說，具有鮮明的獨(dú)立性、中介性特點(diǎn)，它既不代表政府

6、行政也不代表高校的利益，卻能夠兼顧國家、政府、高校、社會及學(xué)生在高等教育質(zhì)量保障方面的利益與要求；從其保障模式來看，具有多元化復(fù)合性特點(diǎn)，重視內(nèi)外部保障機(jī)制的結(jié)合；重視質(zhì)量檢查與質(zhì)量教育結(jié)合；從其審核操作模式來看，能夠采納當(dāng)今先進(jìn)的質(zhì)量管理理念，運(yùn)用較為科學(xué)的質(zhì)量保障工具與方法。因此論文最后提出：AUQA質(zhì)量審核模式具有國際化、專業(yè)化、開放性、先進(jìn)性、學(xué)習(xí)性、發(fā)展性這幾大特色，而且對于我國的高等教育質(zhì)量保障體系的發(fā)展與完善，在提倡多元化