基于管理者視角的高校留學生跨文化溝通效果評價研究——以J大學為例.pdf

1、全球化是經濟動因驅使下發(fā)達國家主動發(fā)起而發(fā)展中國家被動參與的一種趨勢；教育國際化是全球化的一個方面,它有經濟動因的驅使,但核心是文化價值,是“參與各方的主動選擇”。進入21世紀,中國政府將大力發(fā)展來華留學生教育事業(yè)列為國家發(fā)展的重要戰(zhàn)略,提出了“留學中國計劃”,到2020年在華學習的外國留學生超過50萬人,使我國成為亞洲最大的留學目的地國。
　　 在來華留學生事業(yè)大發(fā)展的背景下,從管理科學層面對留學生跨文化溝通效果進行科學評價,

2、建立符合中國國情的來華留學生跨文化溝通效果評價模式,是保障來華留學生教育事業(yè)正常有序發(fā)展的現實需要和重大課題之一。
　　 本文從來華留學生規(guī)模、國內外留學生跨文化溝通效果評價研究現狀出發(fā),探討教育國際化的源起、內涵和表征,留學生跨文化溝通效果研究現狀與發(fā)展趨勢,從技術規(guī)范的角度構建留學生跨文化溝通過程一般模式圖。借鑒我國相關的留學生管理效果評估指標體系與關系模式,從管理者角度建構留學生跨文化溝通效果評估關系模式,利用里克特量表法

3、、層次分析法和模糊綜合評價法,對留學生跨文化溝通效果評價模式圖進行分析和研究.
　　 結果表明跨文化溝通的雙方各自是從自我文化、感知的角度來理解和領會對方傳達的信息；管理者跨文化溝通的態(tài)度和技能是影響留學生跨文化溝通效果的兩大主要因素,在影響管理者跨文化溝通態(tài)度和技能的各五項指標中,除文化感知因素外,其它指標間存在很大相關性；高校管理者和留學生對于留學生跨文化溝通效果評價各項指標重要程度的認識存在明顯差異。文章最后結合J大學實例