伊利諾伊理工大學(xué)用戶研究課程群探究.pdf

1、當(dāng)前，國(guó)內(nèi)設(shè)計(jì)院校開始重視用戶研究教育，并相繼開設(shè)相應(yīng)的用戶研究課程。但國(guó)內(nèi)設(shè)計(jì)院校的用戶研究教育尚處于起步階段，課程的開設(shè)不夠全面，教學(xué)的方法不夠科學(xué)。本文試圖通過對(duì)國(guó)外一流設(shè)計(jì)院?！晾Z伊理工大學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)院的用戶研究課程群的探究，結(jié)合國(guó)內(nèi)設(shè)計(jì)院校的用戶研究教育現(xiàn)狀，提出了用戶研究課程本土發(fā)展的一些思考與啟示。
　　 本文介紹并解析了伊利諾伊理工大學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)院用戶研究課程群。課程群的必修課程即洞察用戶，選修課程包括案例研究、文

2、化探察、民族學(xué)訪談、定量研究、體驗(yàn)?zāi)Ｐ退俳?、可用性方法等。必修課程是用戶研究教育的入門課程，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)具有引導(dǎo)性和概論性作用;選修課程是用戶研究教育的進(jìn)階課程，從深度和寬度上加強(qiáng)了學(xué)生對(duì)用戶研究的學(xué)習(xí);必修課程與選修課程之間是相輔相成、層層深入的關(guān)系，必修課程是選修課程的基礎(chǔ)，選修課程是必修課程的發(fā)展。伊利諾伊理工大學(xué)的用戶研究的教學(xué)由教師講授、課堂討論、實(shí)踐作業(yè)、文獻(xiàn)研讀四部分組成，因課程內(nèi)容不同各有側(cè)重，其特點(diǎn)為理論實(shí)踐相結(jié)合，并

3、強(qiáng)調(diào)層層深入、循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)過程。用戶研究課程群在設(shè)計(jì)學(xué)院的課程中起到理念指導(dǎo)、信息支持等關(guān)鍵作用，在用戶研究課程中建立的“以用戶為中心”的設(shè)計(jì)理念以及進(jìn)行設(shè)計(jì)調(diào)查研究的原理準(zhǔn)則和流程方法在其它專業(yè)課程和工作坊課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中均有應(yīng)用。從設(shè)計(jì)創(chuàng)新程序模型看，用戶研究課程群覆蓋了調(diào)研、分析和綜合這3個(gè)階段的感知目的、獲知內(nèi)容、獲知用戶、建立洞見、探索概念5個(gè)步驟，占據(jù)了創(chuàng)新程序的大部分內(nèi)容。
　　 比較國(guó)內(nèi)外用戶研究課程，國(guó)內(nèi)設(shè)