GIS在重慶電力營銷管理的應(yīng)用.pdf

1、社會的不斷進步，經(jīng)濟的不斷發(fā)展，近年來用電需求的日益增長與電網(wǎng)管理的薄弱之間的矛盾十分明顯。傳統(tǒng)電網(wǎng)的運行管理方式已無法與現(xiàn)代化的城市配網(wǎng)建設(shè)和發(fā)展的需要相適應(yīng)。為進一步滿足廣大用戶對電力企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的要求，以及提高電力企業(yè)自身的經(jīng)濟效益的需要，在加大城市電網(wǎng)建設(shè)力度的同時，迫切需要采用現(xiàn)代化的技術(shù)與管理手段來規(guī)劃、管理城市電網(wǎng)。
　　 電力行業(yè)涉及地域分布非常廣泛、管轄的設(shè)備量非常大，現(xiàn)有系統(tǒng)已無法滿足供電企業(yè)提升管理水平的需

2、要，而同GIS技術(shù)的有機結(jié)合，正好能夠滿足電力行業(yè)的需求。利用電網(wǎng)GIS技術(shù)，可以將電力指標(biāo)與地理圖形、社會經(jīng)濟發(fā)展相結(jié)合;也可以綜合管理大量的地理數(shù)據(jù)、屬性數(shù)據(jù)，解決目前由于電網(wǎng)地域廣、設(shè)備多而導(dǎo)致的管理矛盾，加之GIS的網(wǎng)絡(luò)分析功能，使得規(guī)劃更科學(xué)有效、結(jié)果更準(zhǔn)確。
　　 電力營銷業(yè)務(wù)作為電力行業(yè)中主要業(yè)務(wù)的重要組成部分，通過借助營銷GIS系統(tǒng)，對傳統(tǒng)營銷業(yè)務(wù)的應(yīng)用進行了改進，同時配備圖形化的輔助管理手段，提升了處理客戶關(guān)心

3、的如業(yè)擴工程、故障搶修等業(yè)務(wù)的效率。有效提高了客戶滿意度，對于電力企業(yè)服務(wù)水平的提升有著深遠的意義。
　　 本文通過對電網(wǎng)GIS的組成、功能及支撐服務(wù)的系統(tǒng)介紹，對故障搶修、停電公告、抄表管理等具有代表性的電力營銷業(yè)務(wù)進行分析，將傳統(tǒng)營銷系統(tǒng)與營銷GIS系統(tǒng)進行對比，力求尋找一種新的電力營銷管理方法。通過探索新的電力營銷管理，可以解決傳統(tǒng)營銷無法獲取其他部門數(shù)據(jù)，也無法將營銷數(shù)據(jù)共享的問題。對于故障搶修、停電公告等業(yè)務(wù)的管理，可