地稅局征收服務(wù)股先進(jìn)事跡材料

1、地稅局征收服務(wù)股先進(jìn)事跡材料 地稅局征收服務(wù)股先進(jìn)事跡材料地稅局征收服務(wù)股先進(jìn)事跡材料**區(qū)地方稅務(wù)局征收服務(wù)股（辦稅服務(wù)廳）現(xiàn)有干部職工 5 人，平均年齡 29 歲，其中女職工 4 人，是一支朝氣蓬勃、愛崗敬業(yè)的年輕隊伍。這支隊伍擔(dān)負(fù)著轄區(qū)內(nèi) 20**多戶納稅人 2 億多稅款的征收、發(fā)票領(lǐng)購、發(fā)票代開、稅務(wù)登記、減免稅辦理等比較繁重的納稅服務(wù)工作，她們毫無怨言、靜默奉獻(xiàn)，靠過硬的業(yè)務(wù)技能和高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不僅年年圓滿完成各項工

2、作任務(wù)，還贏得廣闊納稅人的贊譽，以實際行動向**區(qū)黨委和人民交上一份滿足的答卷。近年來，該股分別被**市和**區(qū)巾幗建功競賽活動小組授予巾幗文明崗稱號，被**區(qū)婦委授予三八紅旗集體稱號等榮譽稱號。一、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)，堅固樹立一心一意為納稅人服務(wù)宗旨辦稅服務(wù)廳處在納稅服務(wù)的最前沿，不僅是展示地稅部門良好形象的重要窗口，更是服務(wù)發(fā)展、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)納稅人、服務(wù)民生的平臺。因此，辦稅服務(wù)廳的人員把五一巾幗標(biāo)兵崗創(chuàng)建活動融入到本職工作中，提

3、出了服務(wù)只有起點，滿足沒有終點的服務(wù)理念，不斷優(yōu)化和創(chuàng)新納稅服務(wù)工作。辦稅服務(wù)廳的女稅干們始終牢記一心一意為納常的言行抓起，向納稅人呈現(xiàn)了一種公正公開、文明效率、熱忱可愛的新形象、新姿態(tài)，在工作中提倡文明用語、禮貌待客、微笑服務(wù)、主動向納稅人打招呼、主動宣揚稅收政策、主動幫助納稅人解決困難，并且生人熟人一樣親切，忙與不忙一樣耐性，對與不對虛心接受看法，真正做到了語言美、行為美、儀表美、環(huán)境美。正是這樣一心一意為納稅人服務(wù)的思想以及優(yōu)質(zhì)、

4、高效、便捷的納稅服務(wù)，贏得了納稅人的普遍贊譽，拉近了與納稅人的距離，成為納稅人的貼心人。二、刻苦勤奮、全面提升綜合素養(yǎng)，為國聚財好把手征收窗口的工作，不僅須要有扎實的稅收基礎(chǔ)學(xué)問和政策業(yè)務(wù)水平，還要求征收的速度既快又準(zhǔn)。要達(dá)到這個水平，就要靠平常的磨練。為此，辦稅服務(wù)廳的前臺人員特殊注意學(xué)習(xí)，立足本職崗位，勤學(xué)苦練業(yè)務(wù)基本功，每年制定具體的學(xué)習(xí)安排，每周組織一次座談學(xué)習(xí)探討，尤其今年為保證金稅三期稅收管理系統(tǒng)勝利上線，大廳窗口工作人員