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1、第1頁共7頁銀行對公客戶經(jīng)理培訓(xùn)心得體會范文 銀行對公客戶經(jīng)理培訓(xùn)心得體會范文在____銀行六周的實習充實而富有意義。實習期間我能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,秉著認真對待每件工作的態(tài)度,虛心請教,能較好的與同事進行工作交流,不懂就問,工作上手較快,在團隊工作中表現(xiàn)較為突出。在操作過程中,我不僅將自己熟練計算機的特點恰當?shù)剡\用于工作實踐中,提高了工作效率,同時了發(fā)現(xiàn)到了自身的缺點,以及明確了以后改進的方向,學(xué)到了一些實用而富于技巧性的東西
2、。細心是培養(yǎng)出來的,耐心是工作鍛煉出來,責任心更是不可或缺的。有人說:社會是人生的另一所大學(xué)。作為當代大學(xué)生,我們在吮吸著理論知識的雨水的同時,我們還必須接受實踐陽光的洗禮。這次在____銀行的實習,是我學(xué)習生涯中的一個重要的歷程,它讓我的感性與理性認識在實踐的陽光中得到了成長。以后的求學(xué)之路還很長,但我將沿著實踐與理論相結(jié)合的軌跡,繼續(xù)追掠實踐的陽光,實現(xiàn)人生的價值!這次在____銀行信用卡中心的實習,我收獲頗豐,積極的心態(tài)、不怕苦,
3、別怕累,虛心請教、認真聽講,然后用心工作,盡心盡責,這就是工作!這也將成為我人生的一筆彌足珍貴的財富,讓我受用終生!銀行對公客戶經(jīng)理培訓(xùn)心得體會范文(二) 銀行對公客戶經(jīng)理培訓(xùn)心得體會范文(二)我被調(diào)任新城路分理處擔任客戶經(jīng)理工作,在行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、和同志們的關(guān)心支持下,各項工作都取得了一定的進步。一年來,作為一名客戶經(jīng)理,我都始終遵循為客戶服務(wù)的原則,將客戶的利益放在第一位,盡職盡責,服務(wù)于客戶。現(xiàn)將我這一年來的學(xué)習工作情況總結(jié)如下:一
4、、自覺加強理論學(xué)習,提高個人素質(zhì) 一、自覺加強理論學(xué)習,提高個人素質(zhì)第3頁共7頁第三,努力與客戶溝通,化解各類矛盾??蛻艚?jīng)理是對外服務(wù)的窗口,是建設(shè)銀行對外的形象。個人素質(zhì)的高低直接就反映建行的服務(wù)水平,因此我始終在努力完善自身的綜合素質(zhì),給客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。然而難免也遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。一年來,我在學(xué)習和工作中逐步成長,但我清楚自身還有很多不足,比如遇到困難容易產(chǎn)生為難情緒,對
5、個人銀行業(yè)務(wù)知識水平不夠高,綜合協(xié)調(diào)能力有待提高等等。今后我將努力做到以下幾點,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進行監(jiān)督指導(dǎo):第一,自覺加強學(xué)習,向理論學(xué)習,向?qū)I(yè)知識學(xué)習,向身邊的同事學(xué)習,進一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平。第二、做到腳踏實地,提高工作主動性和自覺性,在點滴實踐中完善提高自己,決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時俱進,創(chuàng)造出更大的輝煌。第三、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為
6、客戶服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。銀行對公客戶經(jīng)理培訓(xùn)心得體會范文(三) 銀行對公客戶經(jīng)理培訓(xùn)心得體會范文(三)為期兩個月的暑期實習已經(jīng)結(jié)束了,在這兩個月中,不管是在知識上,還是在感情上,我都收獲良多。我這次的實習地點是在____,我的實習崗位是對公客戶經(jīng)理助理,我的工作內(nèi)容主要是協(xié)助對公客戶經(jīng)理的日常工作。銀行對公客戶經(jīng)理是指具備相應(yīng)任職資格和能力,從事銀行對公客戶關(guān)系管理、營銷方案策劃與實施,為行政企事業(yè)單位、同
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