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1、 銀行柜員年終總結(jié)( 銀行柜員年終總結(jié)(10 10 篇) 篇)一、樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神。我認(rèn)為責(zé)任是一種人生態(tài)度,是珍視將來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn),而激情則是責(zé)任心的完善表達(dá),它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力氣,這份力氣賜予了我們充分的動(dòng)力和士氣,讓我們走在崗位的前列,為我們制造出一流的業(yè)績(jī),更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。責(zé)任促進(jìn)進(jìn)展,激情成就事業(yè),我將從身邊的小事做起,從現(xiàn)在做
2、起,將責(zé)任扛上雙肩,將激情填滿我的工作,奮力拼搏,收獲更多的精彩和奇跡! 二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。 身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范力量,全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺(tái)效勞,是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù),起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人” ,只有根據(jù)各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有愛護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣闊客戶的權(quán)益力量。 三、增加規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)視防范案件意識(shí)。 規(guī)章制度的執(zhí)行與
3、否,取決于員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的糊涂熟悉與嫻熟把握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),仔細(xì)審核每張票據(jù),監(jiān)視授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)二、積極穩(wěn)固業(yè)務(wù)技能,盡心盡力效勞客戶 在這一年的努力下,我圓滿順當(dāng)?shù)赝瓿闪烁黜?xiàng)工作指標(biāo),具備了較強(qiáng)的工作力量,能夠沉著的接待儲(chǔ)戶的詢問。經(jīng)過不斷的摸索,我在業(yè)務(wù)技能、組織治理、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量、文字語
4、言表達(dá)力量等方面,也都有了很大的提高。工作中,我嚴(yán)格根據(jù)業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,把最便利最可行的方法運(yùn)用在業(yè)務(wù)操作上,盡心盡力效勞客戶,給客戶質(zhì)的效勞體驗(yàn)。 三、主動(dòng)學(xué)習(xí),高效完成工作任務(wù) 我喜愛自己的本職工作,能夠正確、仔細(xì)的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)。工作中,我以嚴(yán)格的規(guī)章制度來約束自己,熱心幫忙同事,收獲了團(tuán)隊(duì)友情,也收獲了不俗的成績(jī)。 四、不斷彌補(bǔ)自身缺陷,爭(zhēng)取業(yè)務(wù)上更大的進(jìn)步 作為一名銀行從業(yè)人員,我還存在著業(yè)務(wù)與思想上的缺乏。在新一年的工
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