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1、醫(yī)院外科創(chuàng)文明城市考察材料 醫(yī)院外科創(chuàng)文明城市考察材料在二 0*年××市委市政府創(chuàng)建全國文明城市的活動中,××區(qū)人民醫(yī)院外科根據(jù)區(qū)委區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,積極投入到“創(chuàng)建文明城市”的活動中去,通過抓好規(guī)范化服務(wù)和行風(fēng)建設(shè),不斷提升職工整體素質(zhì),努力把醫(yī)院建設(shè)成為醫(yī)療環(huán)境最優(yōu)、服務(wù)質(zhì)量最高、誠信品牌最佳的綜合性醫(yī)院,為把成都建成全國文明城市做出了自己的貢獻,在創(chuàng)建活動中,我們著重做了
2、以下工作:一、根據(jù)《成都市創(chuàng)建文明城市測評體系》 ,該科結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生工作實際,在職工中組織學(xué)習(xí)了××市政府,區(qū)委、區(qū)政府的關(guān)于創(chuàng)建文明城市的各項文件,提高了大家參予創(chuàng)建活動的積極性,營造出了文明的氛圍,規(guī)范了每位醫(yī)護人員的日常行為規(guī)范,醫(yī)務(wù)人員每天上班儀容整潔,掛牌服務(wù),語言文明,耐心接持病人,有問必答,解釋耐心。二、外科是我區(qū)“創(chuàng)傷急救中心” ,除承擔(dān)正常的外科業(yè)務(wù),還承擔(dān)全區(qū)創(chuàng)傷急救工作。創(chuàng)傷急救責(zé)任重、強度大,
3、一旦出診傷員情況都很危急,不管是下班時間還是節(jié)假日,該科人員都隨叫隨到。外科醫(yī)護關(guān)系融洽,戰(zhàn)斗凝聚力強,全科醫(yī)護人員全身心撲在臨床第一線,有急救任務(wù)立即投入“戰(zhàn)斗” ,最大限度救治傷者生命。一年來搶救車禍傷病人 800 余人,處置重大交通事故 6 次……。全科醫(yī)護人員全心全意為病員服務(wù),視病人為親人,努力鉆研新業(yè)務(wù)、新技術(shù),以過硬的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得廣大傷病員的信任。全年新開展手術(shù)、新技術(shù)項目 6 項,科研立項 1 項。三、大力加強行風(fēng)
4、建設(shè)和行風(fēng)工作,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,增強廉潔行醫(yī)的意識,在工作中加強醫(yī)患溝通,尊重患者權(quán)益,維護患者知情權(quán)、隱私權(quán),在醫(yī)療活動中杜絕收受紅包,收取回扣等行為,全年拒吃請二十余次,拒收紅包二十一個,現(xiàn)余 5000 余元。四、通過創(chuàng)建文明城市活動,提高了廣大職工的道德素質(zhì),改善了精神風(fēng)貌,體現(xiàn)了黨和人民對醫(yī)務(wù)工作者的希望和要求,贏得了廣大病員及社會各界的贊譽.全年該科收治無家可歸的傷員、流浪者 5 人,用去醫(yī)療費用 2 萬余元。他們在住院期間
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