酒店經(jīng)理頂崗實習(xí)報告【5篇】

1、酒店經(jīng)理頂崗實習(xí)報告【 酒店經(jīng)理頂崗實習(xí)報告【5 篇】 篇】高校階段的實習(xí)經(jīng)受中，你也肯定在.中體會了一番不一樣的經(jīng)受，快來說說你的收獲吧!下面是我給大家整理的酒店經(jīng)理頂崗實習(xí)報告【精選 5 篇】 ，歡迎大家來閱讀。 酒店經(jīng)理頂崗實習(xí)報告篇 1 時間匆忙而去，x 年的大專生活已經(jīng)接近尾聲了，在這個布滿了焦慮和喜悅的畢業(yè)季，我們也迎來了自己的第一次實習(xí)。我是酒店管理的一名同學(xué)，在這 x 年的學(xué)習(xí)當中，我感覺自己對酒店行業(yè)也算是比較感愛好的

2、，所以在步入.之前我也方案好了前行的方向，就是跟著自己的專業(yè)方向始終前進，盼望能夠在酒店行業(yè)中制造出一個還算不錯的成果來，這是我畢業(yè)前的一個規(guī)劃。 帶著自己的方案，我勝利找到了一家實習(xí)酒店，就是挨著我們學(xué)校不遠的一家四星級酒店，這家酒店被稱為性價比最高的一家較為高檔的酒店。一開頭我很擔憂自己的學(xué)歷問題，但是后面遲疑之后，我還是英勇的帶著自己的決心和頑強前往面試了，面試完之后我覺得自己表現(xiàn)的很一般，一開頭還擔憂自己會不會錯過這家酒店，但是

3、后面讓人驚喜的是，我還是勝利的應(yīng)聘上了這一家酒店。拿到通知單的那一刻，我真的特別興奮，我很快樂能夠進入這樣一、實習(xí)的基本概況實習(xí)時間 從 20__年 x 月 x 日—20__年 x 月 x 日這不到一年的時間里，我先后在上海兩家酒店的前廳部實習(xí)總機接線員，雖然說工作的內(nèi)容大部分都是相同的，但是我不懊悔自己當時的選擇，由于那是兩個不同的環(huán)境，一個是四星級的海神諾富酒店，一個是五星級的千禧海鷗大酒店，不一樣的星級，不一樣的管理集團，給了我不

4、一樣的收獲。 作為一個酒店的總機接線員，作為總機 Operator，我要接聽和轉(zhuǎn)接酒店全部的內(nèi)外線電話，酒店接聽電話有其統(tǒng)一固定的標準，內(nèi)外線是不同的，而讓剛到工作崗位的我完成從快速熟識從未接觸的工作設(shè)備(話務(wù)臺功能)辨別內(nèi)外線并精確 清楚的報出 Greeting 再快速反應(yīng)應(yīng)答轉(zhuǎn)接這一系列工作的并不是一件簡單的事。記得，剛到這里的第一天，領(lǐng)班就給了我一張密密麻麻的，而且是中英文對比的分機表，說你背吧，兩天之后抽查，中英文都要記