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1、本文格式為 本文格式為 Word 版,下載可任意編輯 版,下載可任意編輯— 1 —商場副總經(jīng)理述職報(bào)告優(yōu)秀分享 商場副總經(jīng)理述職報(bào)告優(yōu)秀分享20xx 年即將過去,它標(biāo)志著我們購物中心經(jīng)營管理工作已步入正軌。 20xx 年我的工作取得了確定的勞績,這些勞績是和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切同事們的努力分不開的。我想“高傲使人落后,謙遜使人進(jìn)步',一個(gè)人只有在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下團(tuán)結(jié)同事,不斷的努力,不斷的奮斗,才能取得勞績攀上顛峰。 在工作中,我忠實(shí)履行
2、職責(zé),不斷努力開拓進(jìn)取,全身心的投入到服務(wù)管理工作實(shí)踐中,現(xiàn)將這半年的工作處境做如下陳訴: 一、樹立良好的自身形象,以身作那么,激發(fā)員工的工作熱心。 做為一名經(jīng)理,假設(shè)在工作中臺上一套臺下一套,這就失去了員工的信任。因此我在工作中提防自身形象,要求員工做到的,首先自己確定要做到,要求員工留神的問題,我絕不去違反。我要在員工中樹立擅長吃苦,勤奮工作的良好形象。古人講“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思?xì)в诙?#39;。 提高自我離不開勤,提高工作勞
3、績離不開勤。作為一個(gè)服務(wù)經(jīng)理,完本金職工作更要勤字率先,做到眼勤,腿勤,手勤,嘴勤,當(dāng)天工作當(dāng)天辦,做到事不過夜。雖然本文格式為 本文格式為 Word 版,下載可任意編輯 版,下載可任意編輯— 3 —三、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷學(xué)習(xí)中提高自己的工作技能。 開業(yè)至今,我經(jīng)常把自己放到公司創(chuàng)辦規(guī)劃的總體框架內(nèi)反復(fù)考量,告誡自己不要辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對你的期望,并且努力變更自己的工作思維。考慮解決問題一切提防大局意識,身體力行的做好表率作用,在專
4、心履行工作職責(zé)的同時(shí),專心學(xué)習(xí),在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己的管理才能。 四、做好現(xiàn)場管理工作,提升賣場整體形象。 (1) 加強(qiáng)賣場管理力度,裁減違紀(jì)人員的發(fā)生。 日常管理中我將管理人員劃區(qū)分片負(fù)責(zé),將每日巡查處境記錄在案,對違紀(jì)人員實(shí)行一警告二談話三罰款的原那么舉行有效地管理。 (2) 做好微笑服務(wù),抓好文明禮貌用語的使用處境。 我們要求員工做到三米三聲,來有迎聲,走有送聲,問有答聲。在做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),引導(dǎo)員工做好超值服務(wù),倡導(dǎo)每天為顧
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