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文檔簡介
1、關于醫(yī)院半年工作總結 關于醫(yī)院半年工作總結總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成狀況,包括取得的成果、存在的問題及得到的閱歷和教訓加以回顧和分析的書面材料,它能使我們準時找出錯誤并改正,不妨讓我們仔細地完成總結吧。下面是我細心整理的關于醫(yī)院半年工作總結 5 篇,盼望對大家有所關心。 關于醫(yī)院半年工作總結 1 半年來,在院黨支部和院委會的正確領導下,在主管院長的大力支持下,科室同志齊心協(xié)力,在工作上樂觀主動,不斷解放思想,更新觀念
2、,樹立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞科室工作性質,圍繞醫(yī)院中心工作,嚴格管理,求真務實,踏實苦干,在醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質量、服務質量等方面為,圓滿地完成了醫(yī)院交給的各項工作任務,取得了一些成果,現(xiàn)總結如下: 一 、加強門診管理,提高服務質量 1、協(xié)作醫(yī)院一卡通工作,門診詢問臺仔細做好就診掛號卡的填寫,并大力宣揚一卡通,使辦卡工作順當開展,目前還開通了醫(yī)師處直接刷卡掛號,大大便利了患者。 2、門診部還要求導醫(yī)人員嚴格執(zhí)行醫(yī)院的文明用語,熱忱接待,
3、主動服務每一位需要關心的患者和家屬,尤其對殘疾患者,導醫(yī)人員能主動幫助就診,受到患者的好評。 者辦理各種手續(xù)、引導患者就診,改善了原來秩序混亂,病人因排隊相互爭吵的狀況,并使危重病人得到準時救治,受到醫(yī)生和患者的好評,也排解一些擔心全因素,保證了門診患者的就診平安。 2、為了進一步做好傳染病防控工作,我們特地支配測溫、排查工作,對發(fā)熱患者則引導至發(fā)熱門診。 3、樂觀實施各項便民服務措施,包括開水供應、幫助辦理各種手續(xù)、供應輪椅、護送危重
4、病人等,尤其殘疾患者,導醫(yī)人員會主動幫助就診,另外我們還開展了門診預約診療服務,其中包括現(xiàn)場預約和電話預約,電話預約設在門診收費處,24 小時值班,大大便利了患者的預約就診。 4、近年來我院門診病人和住院病人明顯增多,參與合療和保險人數(shù)也比往年增多,因此診斷證明蓋章人數(shù)明顯增加,半年共蓋診斷證明專用章 10987 張,比去年同期增加700 張。 三、加強質量管理、持續(xù)改進提高門診工作質量 1、建立和完善質控網絡,在院質控小組的領導下,門
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