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1、3 月 15 15 日全國消費者權益保護心得體會 日全國消費者權益保護心得體會 10 10篇3 月 15 15 日全國消費者權益保護心得體會 日全國消費者權益保護心得體會 1今年的政府工作報告明確提出“推動消費持續(xù)恢復”,為此,除了“多渠道促進居民增收,完善收入分配制度,提升消費能力”,還要提高產(chǎn)品和服務質量,強化消費者權益保護,著力適應群眾需求、增強消費意愿。從中不難看出,“強化消費者權益保護”是其中的一個重要環(huán)節(jié)。媒體力行監(jiān)督報道之
2、責,守護的是消費者權益,呼應的是國家部署。近年來,國家為促進消費進行了一系列制度安排。從出臺《關于促進消費擴容提質加快形成強大國內市場的實施意見》,到《關于支持新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展激活消費市場帶動擴大就業(yè)的意見》,再到出臺《近期擴內需促消費的工作方案》,每一項制度設計都有明確目標,也與經(jīng)濟社會大局息息相關。要暢通國民經(jīng)濟循環(huán),要增強內需對經(jīng)濟增長的拉動力,生產(chǎn)、分配、流通、消費等環(huán)節(jié)一個都不能少。無論增強消費市場主體活力,還是辦好消費促
3、進活動,乃至打造消費升級平臺,每一種助力都有積極效果。而在這個過程中,全力維護消費者的合法權益,將進一步提升消費者的消費意愿,將點燃消費者的消費熱情。3 月 15 15 日全國消費者權益保護 日全國消費者權益保護心得 心得體會 體會 3完善的法律法規(guī)是基礎。必須承認的是,雖然電子商務法等法律法規(guī)相繼出臺實施,但消費者權益保護仍存在監(jiān)管模糊地帶,特別是線上消費形式、交易主體更趨多樣化,大大增加了工作難度。針對過度收集個人信息、強制平臺“二
4、選一”等消費者反映強烈的網(wǎng)絡交易方面的問題,市場監(jiān)管總局日前出臺了《網(wǎng)絡交易監(jiān)督管理辦法》,明確規(guī)則、厘清權責、劃清紅線。政策不留死角,監(jiān)管執(zhí)法必須落到實處。每年“3·15”之后,涉事企業(yè)紛紛道歉,但事實證明,“二進宮”甚至屢犯的企業(yè)也并非個案。曝光問題不是結束,在曝光之后,必須建立起督導問責機制,完善監(jiān)管閉環(huán),從根本上杜絕類似事件再次發(fā)生。一方面,相關部門要對侵權行為“零容忍”,以嚴懲重罰提升對侵權行為的震懾力度,對于再犯企
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