區(qū)網(wǎng)格事項(xiàng)處置規(guī)范流程

1、區(qū)網(wǎng)格事項(xiàng)處置規(guī)范流程 區(qū)網(wǎng)格事項(xiàng)處置規(guī)范流程關(guān)于印發(fā)《***區(qū)網(wǎng)格事項(xiàng)處置規(guī)范流程》的通知各鎮(zhèn)（街道、區(qū)），相關(guān)部委辦局：為深化網(wǎng)格化工作實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用，現(xiàn)將《***區(qū)網(wǎng)格事項(xiàng)處置規(guī)范流程》印發(fā)給你們，希認(rèn)真貫徹落實(shí)。中共鹽城市***區(qū)委政法委員會2019 年 3 月 12 日***區(qū)網(wǎng)格事項(xiàng)處置規(guī)范流程為進(jìn)一步提升網(wǎng)格化實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用水平，明確區(qū)級部門、鎮(zhèn)(街道、區(qū))、村(社區(qū))的網(wǎng)格事項(xiàng)辦理流轉(zhuǎn)程序，規(guī)范分流處置工作，提升網(wǎng)格事項(xiàng)處置效率，實(shí)

2、現(xiàn)“網(wǎng)格中心運(yùn)行模式、網(wǎng)格力量聯(lián)動處置、網(wǎng)格事項(xiàng)辦結(jié)評估”三個優(yōu)化，結(jié)合我區(qū)網(wǎng)格化社會治理實(shí)際情況，特制定本規(guī)范流程。一、網(wǎng)格事項(xiàng)及其分類網(wǎng)格員采集上報的網(wǎng)格事項(xiàng)主要包括平安穩(wěn)定、城鄉(xiāng)治理、便民服務(wù)等三大類網(wǎng)格事項(xiàng)。二、網(wǎng)格事項(xiàng)辦理主體策、法律知識和各類業(yè)務(wù)知識、技能培訓(xùn)，切實(shí)把網(wǎng)格化服務(wù)管理中心建設(shè)成聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的橋梁和紐帶。三、網(wǎng)格事項(xiàng)處置要求1.處置流程。網(wǎng)格事項(xiàng)的處置遵循“小事不出網(wǎng)、大事不出村、難事不出鎮(zhèn)”原則，按照“自

3、循環(huán)、小循環(huán)、中循環(huán)、大循環(huán)”四級閉環(huán)流程開展處置。網(wǎng)格員巡查走訪時，能自己解決的事項(xiàng)，必須及時解決，并將服務(wù)管理事項(xiàng)統(tǒng)一錄入***區(qū)網(wǎng)格化社會治理信息平臺備案管理，實(shí)行事項(xiàng)處置“自循環(huán)”；網(wǎng)格員處置不了的事項(xiàng)，應(yīng)通過全要素網(wǎng)格通上報至村(社區(qū))網(wǎng)格化社會治理信息系統(tǒng)，由村（社區(qū)）坐席員受理，及時準(zhǔn)確填寫“網(wǎng)格事項(xiàng)承辦單”，報村（社區(qū)）網(wǎng)格化服務(wù)管理中心，由村（社區(qū)）中心按程序辦理、反饋結(jié)果，實(shí)行網(wǎng)格事項(xiàng)“小循環(huán)”；村（社區(qū)）網(wǎng)格化服務(wù)