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文檔簡介
1、人員培訓(xùn)與能力控制管理程序 人員培訓(xùn)與能力控制管理程序1. 目的: 目的:通過科學(xué)地招聘、培訓(xùn)、考核和管理,使試驗室人員具備滿足相應(yīng)崗位需要的能力,確保培訓(xùn)的有效評價和所有崗位人員符合職責分工與能力需求。2. 適用范圍: 適用范圍:適用于本本公司所有崗位的工作人員培訓(xùn)、考核和能力控制和管理。3. 職責 職責3.1 當本公司需要招聘人員時,提出人力需求計劃,由總經(jīng)理助理負責按本公司的要求招聘專業(yè)人員,本公司總經(jīng)理對應(yīng)聘人員進行面試和安排錄
2、用。3.2 本公司總經(jīng)理對人員應(yīng)做好職責分工,并責成相關(guān)人員編寫《崗位職責和能力要求》,具體描述人員的具體工作職責和能力要求。經(jīng)本公司總經(jīng)理批準后執(zhí)行。3.3 根據(jù)人員情況、客戶、公司主管和其它相關(guān)機構(gòu)要求,本公司總經(jīng)理應(yīng)規(guī)劃試驗室的培訓(xùn),制定“年度培訓(xùn)計劃”。3.4 本公司的質(zhì)量負責人和技術(shù)負責人應(yīng)協(xié)助本公司總經(jīng)理落實各項培訓(xùn)內(nèi)容,并組織相關(guān)的考核。3.5 根據(jù)工作需要,需進行臨時培訓(xùn)或參加外部培訓(xùn)時,應(yīng)征得本公司總經(jīng)理同意后實施。4
3、.工作程序 .工作程序4.1 人員招聘:從事影響檢驗質(zhì)量及本管理體系運行工作的人員,應(yīng)具有相關(guān)專業(yè)、相應(yīng)的能力,根據(jù)對人員的接受教育程度、培訓(xùn)效果、技能水平、個人的崗位經(jīng)驗等,優(yōu)先選擇能勝任的人員,并經(jīng)本公司的上級日本本部批準。4.2 本公司的上級日本本部滿足試驗室的人員需求,提供必要的資源保障,并委派本公司總經(jīng)理。4.3 能力需求確定和措施4.3.1 根據(jù)各崗位性質(zhì)和特點,確定《崗位職責和能力要求》。4.3.2 根據(jù)“教育培訓(xùn)”、“技
4、能經(jīng)驗”及“評價考核”結(jié)果確定人員的具體工作崗位。4.3.3 凡新配置的人員至少經(jīng)過 3 個月以上的試用期,并通過能力測試后方可上崗。知識。4.5.2 在職培訓(xùn):所有本公司人員,必須接受本公司安排的在職培訓(xùn),以不斷提高業(yè)務(wù)水平,了解和掌握新的檢驗技術(shù),并接受考核,根據(jù)能力調(diào)整崗位。4.5.2.1 依據(jù)本試驗室的管理機制、試驗方法和檢驗項目的改進與發(fā)展的需求以及國家、行業(yè)等相關(guān)法規(guī)、標準等的變化要求,不定期對在職在崗人員進行旨在提高其自身
5、知識水平與崗位技能的在職培訓(xùn)。確保各崗位人員能夠持續(xù)保持并提高業(yè)務(wù)水平。4.5.2.2 特殊的檢驗項目、特殊物品管理和技術(shù)性較強的檢驗設(shè)備的使用和操作等,需根據(jù)情況需要,安排專業(yè)性培訓(xùn),可以是內(nèi)部組織的,也可以是來自設(shè)備廠家、專家等的技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。4.5.2.3 圍繞檢測項目、服務(wù)質(zhì)量,參加檢驗檢疫、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督和中國合格評審國家認可委員會等專業(yè)機構(gòu)對試驗室有關(guān)人員進行的相應(yīng)在職培訓(xùn)。4.5.2.4 在職培訓(xùn)還包括對全員進行安全、環(huán)保
6、、6S、實驗室質(zhì)量方針與質(zhì)量目標、國家和行業(yè)有關(guān)法律法規(guī)及其它質(zhì)量方面的要求等內(nèi)容的培訓(xùn),并依據(jù)不同層次、不同需求,確定不同的培訓(xùn)重點與內(nèi)容。4.5.2.6 當國家法律法規(guī)、檢驗方法、檢驗標準和執(zhí)行文件發(fā)生改變時,應(yīng)組織臨時性的培訓(xùn),確保所有相關(guān)崗位人員能夠及時了解、掌握并貫徹執(zhí)行。4.6 培訓(xùn)需求的確定、培訓(xùn)計劃的編制與批準4.6.1 所有新員工上崗前必須按崗前培訓(xùn)要求組織培訓(xùn)和考核。4.6.2 年度培訓(xùn)計劃制定:每年初,質(zhì)量負責人征
7、求員工對培訓(xùn)的意見和建議,并結(jié)合本公司的工作范圍、發(fā)展規(guī)劃、工作中的薄弱環(huán)節(jié)及日常工作中對方針、目標及標準、規(guī)程等強化需要,制定“年度培訓(xùn)計劃”,由總經(jīng)理批準后執(zhí)行。4.6.3 臨時性培訓(xùn):儀器設(shè)備更新后或投入使用前,執(zhí)行新標準或新方法之前,開展新項目之前,由于員工技術(shù)缺乏形成質(zhì)量隱患或造成檢驗事故后,法律或法規(guī)有明確規(guī)定和要求的(時),執(zhí)行文件發(fā)生改變時,均應(yīng)由質(zhì)量負責人、技術(shù)負責人組織相應(yīng)的培訓(xùn)。 4.6.4 外部培訓(xùn):根據(jù)需要,安
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