基于規(guī)則的任務(wù)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).pdf

1、任務(wù)管理系統(tǒng)是對(duì)任務(wù)的發(fā)起、接收、分解、執(zhí)行、反饋等各個(gè)過(guò)程進(jìn)行有效的管理。江中醫(yī)藥集團(tuán)任務(wù)管理需要任務(wù)系統(tǒng)對(duì)其日常的任務(wù)進(jìn)行協(xié)作管理，但是目前市場(chǎng)上任務(wù)管理在選人、流轉(zhuǎn)及合并三個(gè)過(guò)程靈活性都不夠。在選人方面不支持預(yù)定義的人員選擇，流轉(zhuǎn)過(guò)程不支持受理人拒絕任務(wù)接收及合并階段需難于實(shí)現(xiàn)Excel數(shù)據(jù)的有效合并。本文以江中醫(yī)藥集團(tuán)任務(wù)管理系統(tǒng)為基礎(chǔ)，重點(diǎn)研究基于規(guī)則的任務(wù)管理的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)。主要開展了以下研究工作：
　?。?）基于規(guī)則的

2、選人機(jī)制?；谝?guī)則選人機(jī)制使得任務(wù)的發(fā)起人或分解人不需要過(guò)多關(guān)注分發(fā)人員，這些分發(fā)人員通過(guò)預(yù)定規(guī)則來(lái)進(jìn)行固定，并能人工進(jìn)行微調(diào)?？梢詣?dòng)態(tài)地選擇人員，比如按崗位的規(guī)則來(lái)選人，該崗位的人員無(wú)論換成什么人，都能找到其對(duì)應(yīng)的人進(jìn)行處理。系統(tǒng)在實(shí)現(xiàn)過(guò)程把規(guī)則選人和分解選人兩種情況結(jié)合，既可以指定具體人，也可以指定范圍規(guī)則。對(duì)于范圍規(guī)則而言，分解時(shí)只要在其范圍規(guī)則定義的范圍中選人。
　　（2）基于規(guī)則的任務(wù)流轉(zhuǎn)。任務(wù)逐級(jí)下發(fā)說(shuō)明任務(wù)需要按一定

3、規(guī)則流轉(zhuǎn)。日前任務(wù)管理系統(tǒng)采用手動(dòng)選擇下一步人員進(jìn)行任務(wù)流轉(zhuǎn)。其流轉(zhuǎn)過(guò)程得不到重用?；谝?guī)則任務(wù)流程管理按其規(guī)則流轉(zhuǎn)。其任務(wù)流轉(zhuǎn)的節(jié)點(diǎn)還可以通過(guò)規(guī)則來(lái)進(jìn)行定義，其擴(kuò)展性和靈活性極強(qiáng)。
　?。?）基于規(guī)則的數(shù)據(jù)合并。數(shù)據(jù)合并主要包括進(jìn)度匯總計(jì)算、文件匯總和Excel數(shù)據(jù)合并三部分。進(jìn)度匯總計(jì)算只需要定義規(guī)則表達(dá)式進(jìn)行計(jì)算匯總。文件匯總則是任務(wù)處理人把其處理的結(jié)果形成文件，系統(tǒng)按規(guī)則把文件（包括圖片）分門別類或按時(shí)間進(jìn)行匯集，該匯集主