別墅區(qū)安全管理作業(yè)規(guī)程_第1頁
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文檔簡介

1、別墅區(qū)安全管理作業(yè)規(guī)程 別墅區(qū)安全管理作業(yè)規(guī)程1.0 目的 確保遠(yuǎn)大住工別墅展場處于受控狀態(tài),保證展場內(nèi)的財物安全及正常秩序。2.0 適用范圍適用于遠(yuǎn)大住工別墅展場的安全管理。3.0 職責(zé)3.1 別墅值班保安員負(fù)責(zé)對所有進(jìn)入所轄區(qū)域內(nèi)的來訪人員、外來車輛進(jìn)行禮貌詢問、身份核實(shí)、登記確認(rèn)工作;負(fù)責(zé)所轄范圍內(nèi)的安全巡視工作;3.2 保安隊長負(fù)責(zé)對崗位值班人員進(jìn)行崗位職責(zé)等培訓(xùn);負(fù)責(zé)對崗位值班人員管理工作的落實(shí)情況進(jìn)行檢查;3.3 品質(zhì)

2、部負(fù)責(zé)組織驗(yàn)收所轄范圍內(nèi)崗位值班人員各項工作的落實(shí)效果。定期對值班保安人員培訓(xùn)工作的落實(shí)情況及本作業(yè)規(guī)程的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。4.0 工作流程:4.1 值班制度4.1.1 別墅展場安全管理工作實(shí)行 24 小時全天候值班制;4.1.2 值班保安員在公司要求以跨立或立正姿式站立的時間段,必須以公司要求的姿勢值崗;4.1.3 保安員工作情況記錄在《保安值班/交接班記錄本》上;整改和落實(shí);4.3.4 巡邏時靠右、沿路邊行走,遇客人微笑點(diǎn)頭致意

3、,并問好,客人問路應(yīng)熱情指引或帶其至要到達(dá)的區(qū)域,遇車輛,在距一米外距離時停下,面向車輛呈 45 角站立敬禮;4.3.5 如果來賓有不恰當(dāng)?shù)男袨?,如在展場范圍?nèi)抽煙、破壞環(huán)境或可能損壞公物的行為應(yīng)友善禮貌勸阻,如勸阻無效時通知帶其來參觀的同事或主管,禁止與客人發(fā)生爭執(zhí)甚至身體碰撞;4.3.6 展場區(qū)域嚴(yán)禁外來閑雜人員(如拾荒、挑水等)進(jìn)入;4.3.7 隨手維護(hù)環(huán)境清潔,看到不能隨手完成的清潔應(yīng)立即與綠化或保潔員聯(lián)系,時刻保持環(huán)境的

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