21春學(xué)期（1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009、2103）《飯店業(yè)市場營銷》在線作業(yè)1

1、南開 21 春學(xué)期（1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009、2103）《飯店業(yè)市場營銷》在線作業(yè) 1試卷總分 100 得分 100一、單選題 (共 20 道試題,共 40 分)1.下列方法中，屬于促銷活動的是 。A.廣告 B.公關(guān) C.傳單 D.人員銷售 【參考答案】: C2.市場營銷計(jì)劃中，競爭/市場分析應(yīng)當(dāng)：A.列出理想的散客和團(tuán)體市場名單，并按主次進(jìn)行排序 B.簡短綜述市場狀況及其發(fā)展

2、動向 C.提出營銷預(yù)算的概算數(shù)字 D.列出提高飯店市場聲譽(yù)的戰(zhàn)略【參考答案】: B3.利用別人已有的調(diào)查資料展開調(diào)研，被稱之為。A.定性調(diào)研 B.定量調(diào)研 C.一手調(diào)研 D.二手調(diào)研 【參考答案】: D4.任何一家酒店采用價格幅度對其客房進(jìn)行報價時，A.其經(jīng)營成本一般會上升 B.其經(jīng)營成本會下降 C.消費(fèi)者選擇余地會喪失D.經(jīng)營者會有較多機(jī)會實(shí)施向上推薦式銷售 【參考答案】: D5.好的飯店宣傳冊應(yīng)滿足多方面的要求，就

3、有效性而言，下列要求哪一個最重要：A.豐富的圖片 B.印刷的質(zhì)量 C.推銷的內(nèi)容 D.紙張的質(zhì)地 11.下列各項(xiàng)表述中，哪一項(xiàng)是正確的？A.若想提高周末客房出租率，酒店?duì)I銷活動應(yīng)以商務(wù)旅行市場中的消費(fèi)者作為其合適的目標(biāo)對象。 B.通過采用零基預(yù)算，可以確定各個細(xì)分市場的盈利率。 C.通過對酒店的目標(biāo)市場進(jìn)行外部分析，可以發(fā)現(xiàn)在爭取新顧客時所應(yīng) 采用的最有效的營銷技術(shù)。 D.旅游批發(fā)商喜歡銷量大、利潤高的包價旅游產(chǎn)品。 【

4、參考答案】: D12.下列選項(xiàng)中，哪個不是旅游零售商的關(guān)鍵性激勵因素：A.快速支付傭金 B.批量產(chǎn)品 C.供應(yīng)商可靠 D.產(chǎn)品/服務(wù)供應(yīng)系列齊全 【參考答案】: C13.飯店業(yè)開始認(rèn)真實(shí)施市場細(xì)分和產(chǎn)品細(xì)分的年代是：A.20 世紀(jì) 50 年代 B.20 世紀(jì) 60 年代 C.20 世紀(jì) 70 年代 D.20 世紀(jì) 80 年代【參考答案】: B14.下列對波士頓咨詢集團(tuán)提出的四種產(chǎn)品的表述中，哪一個是錯誤的？A.明星產(chǎn)品是指