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1、執(zhí)行力 執(zhí)行力EXECUTION沒(méi)有執(zhí)行力,哪有競(jìng)爭(zhēng)力? 根據(jù)筆者的觀察,一間企業(yè)的成功,? 30%靠策略,40%靠執(zhí)行力,? 其它 30%呢?當(dāng)然就是運(yùn)氣。? 運(yùn)氣無(wú)法教,但策略和執(zhí)行力卻可以言傳。? 國(guó)外靠執(zhí)行力最成功的例子是威名百貨(wal-Mart),百貨業(yè) 在美國(guó)早就是成熟的產(chǎn)業(yè),照波特的五力分析,那是無(wú)利 可圖的產(chǎn)業(yè)。? 但是,威名百貨的創(chuàng)辦人華頓(sam walton)開(kāi)始從鄉(xiāng)村包圍 城市,一點(diǎn)一滴拉大和競(jìng)爭(zhēng)者之間的差距。
2、? 例如光是偷竊的損失,威名百貨就比競(jìng)爭(zhēng)者少了一個(gè)百分 點(diǎn),這樣的成果和 3%的凈利相比,真是貢獻(xiàn)可觀,而這就 是執(zhí)行力的具體表現(xiàn)。? 除此之外,威名百貨還利用集中發(fā)貨倉(cāng)庫(kù),每天都提供低 價(jià)商品(everyday low price),還有全國(guó)衛(wèi)星聯(lián)機(jī)的管理信息 系統(tǒng)等等,威名百貨便以這些看似平淡無(wú)奇的管理手法, 創(chuàng)造出全球最大的百貨公司。? 過(guò)去四十年中,沒(méi)有任何公司能成功地模仿威名百貨, 成功之道無(wú)他,唯執(zhí)行力而已。
3、 ? 書(shū)中第四章《改變文化,讓公司動(dòng)起來(lái)》 ,更與趨勢(shì)科技這 半年來(lái)全力推行的「登高峰計(jì)劃」(Paramount project)息息 相關(guān)。? 因?yàn)槿蛲手行屡f各半,最初的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)與后來(lái)延攬的 專業(yè)經(jīng)理人,在用人、用錢與做事的方法上都有很大的不 同。相反的,執(zhí)行是領(lǐng)導(dǎo)人最重要的工作。執(zhí)行力不彰? 許多策略計(jì)劃在實(shí)行后成效不彰,往往是執(zhí)行方面出了問(wèn) 題。每當(dāng)我參與執(zhí)行長(zhǎng)或事業(yè)主管層次的會(huì)議時(shí),都會(huì)仔 細(xì)在一旁觀察研究,結(jié)果我發(fā)覺(jué)大
4、部分領(lǐng)導(dǎo)人都太過(guò)強(qiáng)調(diào) 所謂的高層次策略,太注重知識(shí)性、理論性的探討,而忽 略了實(shí)際的執(zhí)行層面。? 我這個(gè)人做事一向有始有終,所以每當(dāng)計(jì)劃停滯不前時(shí), 我就會(huì)拿起電話,詢問(wèn)負(fù)責(zé)的主管:「發(fā)生了什么事?」長(zhǎng)期 下來(lái),我觀察到相同的模式,從而領(lǐng)悟到關(guān)鍵問(wèn)題在于執(zhí) 行。執(zhí)行是一套紀(jì)律與系統(tǒng)? 許多人認(rèn)為執(zhí)行屬于企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的戰(zhàn)術(shù)層次,領(lǐng)導(dǎo)人只要 授權(quán)下屬即可,而且這么一來(lái),領(lǐng)導(dǎo)人才會(huì)有時(shí)間去思考 更「重大」的課題。這種看法完全錯(cuò)誤。? 執(zhí)行并非僅
5、局限在戰(zhàn)術(shù)層面,它應(yīng)該是一套紀(jì)律與一套系 統(tǒng)。我們必須將執(zhí)行深植于企業(yè)的策略、目標(biāo)與文化當(dāng) 中。? 組織的領(lǐng)導(dǎo)人也必須深入?yún)⑴c其中,而不能只是將相關(guān)的 工作授權(quán)給下屬。許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人花了很多時(shí)間在學(xué)習(xí)與 倡導(dǎo)最先進(jìn)的管理技巧,但是如果他對(duì)執(zhí)行不了解、也不 身體力行,那么,他所學(xué)習(xí)或倡導(dǎo)的那一套便毫無(wú)價(jià)值可 言。這種領(lǐng)導(dǎo)人可說(shuō)是在建造空中樓閣。在執(zhí)行的過(guò)程中,一切都會(huì)變得明確起來(lái),你會(huì)更看清楚產(chǎn)業(yè) 界的全貌。深入且積極參與組織事務(wù)? 領(lǐng)導(dǎo)
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