關于貴州移動新產品開發(fā)機制的研究.pdf

1、在過去的10年間，國內通信運營商和業(yè)務提供商經(jīng)歷了由國家政策、技術、市場、商業(yè)及監(jiān)管環(huán)境等多個方面的巨大變化并且面臨著以及這些變化帶來的重大機遇和挑戰(zhàn)。這些改變迫使運營商重新思考原有的商業(yè)模式、技術、企業(yè)組織架構、工作流程以及他們所提供的服務?，F(xiàn)階段，移動、電信和聯(lián)通3家運營商都很注重新產品開發(fā)。貴州移動作為省內業(yè)績領先的運營商，在新產品開發(fā)中沒有做到充分了解掌握客戶的實際需求，新產品開發(fā)缺乏針對性。新產品開發(fā)風險管控體制不夠完備。公司

2、的新產品開發(fā)工作流程有待完善。這些問題往往造成產品開發(fā)周期長、效率低、風險大，部分新產品不能滿足市場需要，新產品開發(fā)成功率較低。這樣就會造成企業(yè)資源投入的浪費，失去占領市場的先機，甚至可能會影響公司的企業(yè)形象。
　　本論文著眼于貴州移動的現(xiàn)狀來分析新產品開發(fā)的機制，通過對比國內外通信運營商新產品開發(fā)機制的優(yōu)越之處，找出目前貴州移動新產品開發(fā)機制存在的問題，通過引入借鑒增強型電信運營圖(eTOM)及集成產品開發(fā)（IPD），從客戶需求