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1、秘書在辦公室工作中的處世技巧摘 要本論文從秘書在辦公室工作中的處世技巧方向著手,淺談了人際關(guān)系定義及人際關(guān)系的一般特點(diǎn),秘書人際處世的重要性和原則,秘書的處世技巧在辦公室工作中發(fā)揮的作用,從而引申出秘書在辦公室工作中應(yīng)掌握的處世技巧。辦公室是企、事業(yè)單位的綜合辦事機(jī)構(gòu),它不僅是各單位對(duì)外聯(lián)系的“窗口”,也是對(duì)內(nèi)溝通的重要樞紐。從事辦公室工作的秘書就相當(dāng)于位于這個(gè)樞紐的核心區(qū)域,必須以自身的處世技巧促進(jìn)辦公室整體工作效率的提升。雖然辦公室
2、工作本身具有一定的繁瑣性,但是其自身的工作特點(diǎn)又決定了它的重要性,所以研究秘書如何掌握好在辦公室工作中的處世技巧是很有實(shí)際意義的。關(guān)鍵詞:人際關(guān)系,秘書辦公室工作,處世技巧目 錄前言………………………………………………………………………….1一、秘書人際處世的重要性………………………………………………2(一) 人際關(guān)系的定義…………………………………………………...2(二)秘書處世的重要性………………………………………………...3二
3、、秘書處世的原則……………………………………………………….4(一) 平等…………………………………………………………………4(二)誠(chéng)信…………………………………………………………………4(三)寬容…………………………………………………………………5(四)知人知言……………………………………………………………5(五)謹(jǐn)慎…………………………………………………………….……5三、秘書的處世技巧在辦公室工作中發(fā)揮的作用……………………….5
4、四、秘書在辦公室工作中的處世技巧…………………………………….6(一)要做好辦公室工作須掌握好在辦公室工作的處世技巧………........…7(二)秘書與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系………………………………………….………9(三)秘書與同事的關(guān)系…………………………………………………10結(jié)論……………………………………………………………………………11謝辭…………………………………………………………………………....12參考文獻(xiàn)………………………………
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