構(gòu)建中國(guó)特色電信企業(yè)文化與提升員工忠誠(chéng)度研究.pdf

1、近年來(lái)，盡管?chē)?guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行了政企分開(kāi)、公司化運(yùn)營(yíng)等體制性變革，歷經(jīng)了拆分、重組融合、改制上市等改革歷程，運(yùn)營(yíng)機(jī)制等方面發(fā)生了根本性變化，但在人本管理上仍滯留許多計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的烙印，用人機(jī)制及企業(yè)文化建設(shè)出現(xiàn)了諸多新問(wèn)題，如優(yōu)秀人才的流失、部分職員工責(zé)任心和敬業(yè)精神缺失，已威脅到中國(guó)電信業(yè)的進(jìn)一步持續(xù)發(fā)展。因此，構(gòu)建具有中國(guó)特色的電信企業(yè)文化，努力營(yíng)造企業(yè)與員工齊心協(xié)力、共謀發(fā)展的良好氛圍，通過(guò)“共同愿景”吸引、凝聚廣大員工，提升和

2、培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度，以新型企業(yè)文化及共同價(jià)值觀(guān)為紐帶，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工各自利益最大化的過(guò)程中彼此的忠誠(chéng)，成為國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商亟待解決的問(wèn)題。鑒于此目的，構(gòu)建中國(guó)特色電信企業(yè)文化，提升和培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度研究尤為必要。
　　 本文在查閱大量國(guó)內(nèi)外相關(guān)資料的基礎(chǔ)上，研究了企業(yè)文化建設(shè)的具體內(nèi)容、建設(shè)難點(diǎn)，初步掌握中國(guó)電信企業(yè)文化現(xiàn)狀及人本性特色內(nèi)涵；通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷形式收集數(shù)據(jù)，探究了影響企業(yè)文化和員工忠誠(chéng)度諸因素，闡述了中國(guó)電信企業(yè)文化與員工忠誠(chéng)度之