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1、隨著我國(guó)市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷深入,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,其中最重要的因素是人才和人力資源的競(jìng)爭(zhēng),而企業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在人才戰(zhàn)略中起著舉足輕重的作用。企業(yè)員工只有對(duì)知識(shí)、技能和態(tài)度的不斷更新,才能使企業(yè)保持較強(qiáng)的活力。本文就企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理體系和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自身在管理體制、運(yùn)行機(jī)制,培訓(xùn)開發(fā)管理的體系建設(shè)方面做了一些探索和研究,旨在從培訓(xùn)的核心執(zhí)行層構(gòu)建起一套保證培訓(xùn)質(zhì)量和效益的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系。
培訓(xùn)是一項(xiàng)特定的教育教學(xué)活動(dòng),追求的是
2、和企業(yè)發(fā)展一致的人才培養(yǎng)目標(biāo)。企業(yè)的員工培訓(xùn)工作,要靠人力資源部門科學(xué)的規(guī)劃、完善的政策制度、有效的組織管理,和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)按照科學(xué)的運(yùn)作程序和規(guī)范來(lái)實(shí)施。因此,從培訓(xùn)自身的實(shí)質(zhì)出發(fā),培訓(xùn)項(xiàng)目的有效開發(fā)、組織實(shí)施是培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。本文從人力資源的培訓(xùn)管理體系和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理體制、運(yùn)行機(jī)制以及培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)、運(yùn)作、評(píng)估等環(huán)節(jié)的管理角度探討培訓(xùn)從規(guī)劃到結(jié)束全過(guò)程管理體系的建立。從培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施的角度把培訓(xùn)的整個(gè)過(guò)程分為開發(fā)、運(yùn)作、評(píng)估三個(gè)環(huán)節(jié),
3、每一個(gè)環(huán)節(jié)都建立起了詳細(xì)的工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn),以規(guī)范培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)和管理人員運(yùn)作培訓(xùn)的行為,使培訓(xùn)項(xiàng)目的運(yùn)作過(guò)程和結(jié)果不會(huì)因人而異,從而保證企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大面積、大規(guī)模運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
有了良好的培訓(xùn)業(yè)務(wù)運(yùn)作程序,解決培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)、運(yùn)作等項(xiàng)目管理上的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和程序問(wèn)題,但一切工作需要由人來(lái)做,如何使培訓(xùn)機(jī)構(gòu)內(nèi)部的教師、培訓(xùn)管理人員、服務(wù)人員這幾個(gè)群體很好的運(yùn)轉(zhuǎn),也需要有一個(gè)讓這些人員能具備完成目標(biāo)工作的內(nèi)驅(qū)力,且有約
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