廣州長寬斷網另有內情

1、 3 月 3 日，數十名廣州長寬用戶致電當地媒體，稱該市珠海區(qū) 5000 寬帶用 戶斷網。據調查，此事系由長寬與長鴻兩家公司糾紛而起，原因則是“兩家公司在以前的合作 中形成債務糾紛，至今未能解決。在馬拉松式的糾紛中，關系日下，近期更近乎水火難容”。而據 記者了解，該事件還另有隱情：來自長寬方面的消息顯示，長鴻寬帶此前正是廣州長寬的代理商。 雙方糾紛的起因是在將工程代理轉為運營代理的實施過程中，廣州長寬撤銷了長鴻寬帶的代理資 格。事件回

2、溯：從合作到反目據了解，長寬的代理制度主要分為三種，市場代理、工程代理和運營代 理。長鴻寬帶曾經是其工程代理商之一。長鴻寬帶網絡服務有限公司成立于 2000 年 11 月，主要從事互聯網網絡接入、互聯網應用服務和相關的系統(tǒng)工程及語音業(yè)務。除長城寬帶外， 與廣東通訊、中國聯通等各大運營商也有合作。長鴻方面的觀點是，雙方屬于債務糾紛，長寬則認為，問題的關鍵在于長 鴻公司并未完全履行代理商解決協議，而是采取了惡意破壞長寬網絡的極端行為， 給長

3、寬的用戶帶來了極大的損失，同時也給長寬的品牌造成了負面的影響。至于事件的導火索，雙方則有不同說法。廣州長寬有關負責人告訴記者，長鴻公司于 2 月 23 日至 29 日擅自對海珠 區(qū)目前所有屬于長寬的六個交換機破解設備密碼，使得海珠區(qū)的用戶在使用時陸續(xù)出現 問題。2 日下午，由于江南西中心機房中心設備被修改配置，導致整個海珠區(qū)寬帶網絡通訊中斷。 長寬公司的技術人員多次經過一晚的網絡優(yōu)化后，4 日 8 時起海珠區(qū)受到影響的用戶已陸續(xù)恢復正