東易日盛用戶手冊(cè)

1、 東 易 日 盛 用 戶 手 冊(cè)目錄 目錄 裝修必讀 客戶服務(wù)流程圖 施工前 施工前 一、 一、 咨詢 咨詢Ⅰ.設(shè)計(jì)師的選擇 Ⅱ.價(jià)格及費(fèi)用 Ⅲ.用材 Ⅳ.工藝 Ⅴ.家裝環(huán)保知識(shí) Ⅵ.東易家居 二、 二、 主材代購 主材代購三、 三、 量房 量房Ⅰ.費(fèi)用 Ⅱ.時(shí)間、地點(diǎn)、事項(xiàng) 四、 四、 設(shè)計(jì) 設(shè)計(jì)Ⅰ.設(shè)計(jì)師級(jí)別 Ⅱ.時(shí)間、地點(diǎn)、事項(xiàng) 五、 五、 簽約 簽約六、 六、 交款 交款施工中 施工中 施工流程圖 施工流程圖 一、 一、 工程

2、管理 工程管理Ⅰ.材料驗(yàn)收 Ⅱ.質(zhì)檢與施工文明 Ⅲ.驗(yàn)收 Ⅳ.費(fèi)用 二、 二、 中期驗(yàn)收規(guī)范 中期驗(yàn)收規(guī)范Ⅰ.水 Ⅱ.電 Ⅲ.木 Ⅳ.瓦個(gè)性化的時(shí)尚設(shè)計(jì)，打造優(yōu)質(zhì)環(huán)保工程，提供配套齊全品 質(zhì)一流的家居產(chǎn)品，構(gòu)筑完整家居服務(wù)體系，幫您實(shí)現(xiàn)美 好家居的夢(mèng)想，無論您遇到什么問題，請(qǐng)及時(shí)與我們溝 通，我們會(huì)以最快速度為您解決。名詞解釋： 名詞解釋：●主材代購： 主材代購：在您裝修的過程中需要用到很多的材料， 包括主材和基礎(chǔ)材料，基礎(chǔ)材料主要指水

3、泥、沙子、 膠、涂料、板材等，費(fèi)用已含在裝飾公司的報(bào)價(jià)中。 主材主要是指地板、地磚、五金、燈具、潔具等，這 些材料是由客戶付費(fèi)用來購買的。由于購買主材費(fèi)時(shí) 費(fèi)工，因此我們?yōu)榉奖憧蛻?、?jié)約客戶時(shí)間，推出了 主材代購服務(wù)?！袼航o水、排水管線布置 ●電：強(qiáng)弱電氣管線安裝 ●木：家具制作、吊頂安裝、隔斷墻施工、造型墻施工 ●瓦：墻磚、地磚施工、墻體砌筑、墻面抹灰 ●油： 油：指工程中家具油漆施工、墻面涂料涂施 工 前一、 一、 咨詢 咨詢

4、Ⅰ.設(shè)計(jì)師的選擇 1. 1. 我進(jìn)入東易日盛店面后，應(yīng)該先找誰？ 我進(jìn)入東易日盛店面后，應(yīng)該先找誰？ 客戶經(jīng)理。因?yàn)樗龝?huì)根據(jù)您的需求更加準(zhǔn)確、高效地 選擇適合您的設(shè)計(jì)師。 2. 2. 若客戶經(jīng)理不在，或與客戶經(jīng)理的溝通不愉快，該找 若客戶經(jīng)理不在，或與客戶經(jīng)理的溝通不愉快，該找誰？ 誰？部門經(jīng)理。 3. 3. 客戶經(jīng)理推薦的設(shè)計(jì)師若不合適，怎么辦？ 客戶經(jīng)理推薦的設(shè)計(jì)師若不合適，怎么辦？向客戶經(jīng)理反映，客戶經(jīng)理為您調(diào)換其他設(shè)計(jì)師