網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同模板

1、保 密1網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備年度維護(hù)合同 年度維護(hù)合同合同編號(hào)： 合同編號(hào)：甲 方： 方： 地 址： 址： 聯(lián) 系 人： 人：電 話： 話：傳 真： 真：郵政編碼： 郵政編碼：乙 方：北京三川智遠(yuǎn)科技有限公司 方：北京三川智遠(yuǎn)科技有限公司地 址：北京市海淀區(qū)知春路 址：北京市海淀區(qū)知春路聯(lián) 系 人： 人： 電 話： 話：傳 真：（ 真：（+8610）5165200

2、3-800郵政編碼： 郵政編碼：100086保 密3甲方向乙方購(gòu)買硬件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備年度維護(hù)服務(wù)。甲乙雙方本著相互信任、真誠(chéng)合作、共同發(fā)展的原則，在友好協(xié)商的基礎(chǔ)上達(dá)成如下協(xié)議。1 服務(wù)內(nèi)容 服務(wù)內(nèi)容我們?yōu)槟峁┑膶I(yè)服務(wù)包括：1. 是否對(duì) CISCO1841、ASA5520 熟悉：熟悉。2. 是否提供路由器備機(jī)：提供。3. 是否提供 24 小時(shí)技術(shù)支持：提供。4. 是否提供 365×7×24 熱線支持：提供

3、。5. 是否提供工程師到廠巡檢：提供每月一次的巡檢，并提交巡檢報(bào)告。6. 是否提供網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)技術(shù)支持：提供。7. 是否提供系統(tǒng)重新安裝服務(wù)：提供，技術(shù)工程師上門(mén)指導(dǎo)安裝。8. 是否提供服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)置優(yōu)化服務(wù)：提供，在每月一次的巡檢為用戶整理服務(wù)9. 是否提供 24 小時(shí)備份系統(tǒng)支持：提供。10. 是否提供 24 小時(shí)熱線支持電話：提供。11. 是否提供硬件資產(chǎn)管理服務(wù)：提供。12. 是否提供硬件培訓(xùn)服務(wù)：提供。13. 公司位置/與服

4、務(wù)客戶的距離：海淀區(qū)知春路---朝陽(yáng)區(qū)大北窯 /4 個(gè)小時(shí)到北京捷德智能卡有限公司14. 響應(yīng)時(shí)間：4 個(gè)小時(shí)到北京捷德智能卡有限公司1.1 前期系統(tǒng)評(píng)估 前期系統(tǒng)評(píng)估在簽訂合同并且生效后，乙方需按甲方的要求在協(xié)商好的時(shí)間之內(nèi)（一般在個(gè)工作日內(nèi)） ，對(duì)甲方的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備（詳細(xì)請(qǐng)參見(jiàn)附件中的設(shè)備清單）的運(yùn)行狀況進(jìn)行全面檢查，做出詳細(xì)的報(bào)告，記錄所有設(shè)備清單中關(guān)鍵設(shè)備的當(dāng)前運(yùn)行狀況，并且結(jié)合甲方網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際運(yùn)行情況對(duì)于可以進(jìn)行優(yōu)