農(nóng)商銀行支行工作人員先進(jìn)事跡材料

1、 農(nóng)商銀行支行工作人員先進(jìn)事跡材料他自 20**年 5 月起主持武進(jìn)農(nóng)商行湖塘支行的工作，現(xiàn)湖塘支行設(shè)有一個(gè)本部及三個(gè)分理處，共有員工 31 名。如何帶領(lǐng)湖塘支行的一個(gè)團(tuán)隊(duì)在金融競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的湖塘地區(qū)立于不敗之地，這是她常常思考的問題，在工作中，張志秋 同志以“三個(gè)代表”重要思想為指引，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范帶領(lǐng)作用，真抓實(shí)干苦練基本功，以人為本，打造了一支“拉得出、打得贏”高效的客戶 經(jīng)理團(tuán)隊(duì)。以張志秋同志為首的湖塘支近兩年

2、被連續(xù)評(píng)為先進(jìn)集體，張志秋同志本人連續(xù)幾年被評(píng)為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和先進(jìn)工作者。 一、 認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平 一直以來(lái)，張志秋始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論和黨的各種路線、方針、政策，堅(jiān)持學(xué)習(xí)江澤民同志“三個(gè)代表”的重要思想，學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī)、上級(jí)行的文件精神。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹立了服務(wù)客戶、服務(wù)員工、服務(wù)社會(huì)的人生觀、價(jià)值觀。勤勉的精神和愛

3、崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。多年以來(lái)，張志秋同志在行動(dòng)上自覺踐行農(nóng)商行為 “三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行“三防一?！甭氊?zé)，自覺按規(guī)操作，自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。 二、 踏實(shí)工作，各項(xiàng)業(yè)務(wù)取得較大發(fā)展 張志秋同志自 2002 年 5 月主持農(nóng)商行湖塘支行（原為湖塘信用社）工作以 來(lái)，面對(duì)當(dāng)時(shí)存款大幅下

4、滑、不良貸款居高不下的的現(xiàn)狀，張志秋同志帶領(lǐng)行務(wù)會(huì)成員及全體員工及時(shí)理清思路，找準(zhǔn)定位，立足現(xiàn)狀千方百計(jì)尋找對(duì)策， 通過(guò)幾年的努力，各項(xiàng)業(yè)務(wù)取得了較大的發(fā)展。 1、 廣開儲(chǔ)源，不斷壯大存款規(guī)模 存款是農(nóng)商行的立行之本，是健康發(fā)展的活水之源。幾年來(lái)，通過(guò)行風(fēng)行貌的建設(shè)活動(dòng)，改善服務(wù)環(huán)境、提高服務(wù)技能；利用信貸杠桿，抓企業(yè)的貸款回 籠結(jié)算；要求員工平時(shí)收集組織資金信息，廣開儲(chǔ)源；加大績(jī)效考核力度；大行改革方案，積極引導(dǎo)員工

5、與時(shí)俱進(jìn)響應(yīng)總行改革，做好為客戶經(jīng)理的協(xié)調(diào)和 服務(wù)工作，取得了卓有成效的成績(jī)。實(shí)行客戶經(jīng)理制改革后，客戶經(jīng)理實(shí)行績(jī)效掛鉤，實(shí)時(shí)兌現(xiàn)，客戶經(jīng)理目標(biāo)明確，極大地激發(fā)了工作熱情，改變了原來(lái) 的要我做為我要做，湖塘支行的客戶經(jīng)理的業(yè)績(jī)均有大幅提高，如客戶經(jīng)理張麗 2005 年 10 總行推行客戶經(jīng)理制對(duì)目標(biāo)客戶競(jìng)標(biāo)時(shí)，目標(biāo)客戶存款基數(shù)僅為 2372 萬(wàn)元，至 2007 年 3 月，目標(biāo)客戶存款日均達(dá) 13806 萬(wàn)元，絕對(duì)額增加11500 萬(wàn)元

6、，增幅達(dá) 582%，成績(jī)斐然。 四、 以人為本，業(yè)務(wù)發(fā)展又好又快 在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在湖塘支行全體員工的共同努力下，由于工作措施對(duì)頭、方法得當(dāng)，湖塘支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到了又好又快發(fā)展。通過(guò)客戶經(jīng)理點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的親密聯(lián)系、柜面人員面對(duì)面的貼心服務(wù)，穩(wěn)固了一大批客戶群體，通過(guò)信貸杠桿的調(diào)節(jié)，培育了一批客戶。湖塘支行目前有基本帳戶由 5 年前的 300 多戶增加到目前的 700 多戶，一般帳戶結(jié)算戶 500 多戶，個(gè)人活期儲(chǔ)蓄結(jié)算戶 450

7、00 多戶，這么多客戶資源的存在將為湖塘支行業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展儲(chǔ)備了巨大的后續(xù)能量。 五、 合作雙贏，大力支持武進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展 地方經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展與金融的支持是一對(duì)孿生兄弟，兩者之間相輔相成，武進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開金融的支持，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也同時(shí)會(huì)對(duì)金融機(jī)構(gòu)的發(fā)展提供能量。作為服務(wù)于“三農(nóng)”為己任的農(nóng)村商業(yè)銀行，支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展是湖塘支行義不容辭的責(zé)職。2002 年張志秋同志接手主持工作時(shí)，湖塘支行的正 常貸款余額是 2 億元，目前

8、含上收公司部大額貸款已達(dá) 6.1 億元，增 4.2 億元，如果考慮信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整因素，實(shí)際新增發(fā)放達(dá) 5 億元左右，有力地支持了 地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。 六、 關(guān)心員工，促進(jìn)支行和諧氛圍 這幾年以來(lái)，張志秋同志注重對(duì)支行和諧工作氛圍的培養(yǎng)。平時(shí)注重與員工進(jìn)行溝通與引導(dǎo)，正確對(duì)待員工在工作中的抱怨，把握?qǐng)?zhí)行制度與人性化管理 的分寸，對(duì)大家普遍關(guān)心、敏感的問題，都充分發(fā)揚(yáng)民主，吸收行務(wù)會(huì)成員的 意見，民主決策，使個(gè)人意圖變?yōu)榇蠹覟橹畩^斗的意