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1、團(tuán)購會(huì)活動(dòng)流程序號(hào) 活動(dòng)時(shí)間 活動(dòng)流程 描述流程 負(fù)責(zé)人113:00-14:00 13:00-14:00接待客戶 銷售顧問必須在門口兩邊排成兩列,等待客戶到來2 車輛停放 對(duì)顧客車輛停放指揮安排3 簽到領(lǐng)禮 到前臺(tái)簽到領(lǐng)取簽到禮,950 950元交強(qiáng)險(xiǎn)代金券登記4 交納誠意金銷售顧問向客戶講解活動(dòng)流程,通過話術(shù)促使客戶交納誠意金,預(yù)交1000 1000誠意金送2年免費(fèi)保養(yǎng)(14:00 14:00截止收取誠意金)5 簽合同 交納誠意金后務(wù)
2、必讓客戶簽合同(只留銷售顧問簽名和銷售經(jīng)理簽名部分不填寫,其余客戶資料必須完善)6 14:00-14:30 14:00-14:30 “現(xiàn)金一把抓” 已交納誠意金并簽合同的客戶均可到游戲區(qū)參與7 14:00-14:30 14:00-14:30 冷餐品嘗免費(fèi)享受下午茶和水果時(shí)間,等待開幕。同時(shí)讓銷售顧問篩選自己的意向客戶,列出級(jí)別,先易后難,方便自己促單8 14:00-17:00 14:00-17:00 冷餐區(qū)衛(wèi)生 對(duì)冷餐區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行及時(shí)清理
3、打掃9 14:30-14:35 14:30-14:35 主持人活動(dòng)介紹 主持人介紹活動(dòng)亮點(diǎn)、禮品價(jià)值、活動(dòng)流程、注意事項(xiàng)等10 10 15:16-15:30 15:16-15:30 公布優(yōu)惠由主持人邀請(qǐng)廠家領(lǐng)導(dǎo)(無出席,則邀請(qǐng)銷售經(jīng)理)現(xiàn)場(chǎng)公布廠家直銷價(jià)格,公平公正公開一口價(jià)(全場(chǎng)銷售顧問必須鼓起熱烈的掌聲)11 11 15:30-16:30 15:30-16:30 經(jīng)理為您簽單 銷售顧問拿合同帶領(lǐng)客戶到簽單區(qū),由銷售經(jīng)理親自簽訂購車合
4、同,時(shí)間維持1小時(shí),16:30 16:30分結(jié)束簽訂12 12 15:30-16:30 15:30-16:30 搶廠家神秘禮品(金猴)現(xiàn)場(chǎng)前30 30名簽單客戶均可獲得由廠家專屬提供的新年金猴一只,由銷售顧問帶領(lǐng)到前臺(tái)簽名登記(金猴提車時(shí)才可出庫)13 13 15:30-17:00 15:30-17:00 訂車抽獎(jiǎng)由主持人宣布“訂車抽獎(jiǎng)”正式開始,所有簽單客戶由銷售顧問帶領(lǐng)砸金蛋,并通知市場(chǎng)部人員進(jìn)行禮品資料登記14 14 14:00-
5、17:00 14:00-17:00 訂車風(fēng)云榜 銷售顧問把油性筆交給簽單客戶,讓客戶把資料填寫在訂車風(fēng)云榜上15 15 16:30 16:30 活動(dòng)結(jié)束 截止16:30 16:30,價(jià)格回復(fù)市面價(jià)負(fù)責(zé)事項(xiàng)整理好儀表,站姿整齊,不許開小差玩手機(jī)安排人員負(fù)責(zé)登記禮品領(lǐng)取客戶資料重點(diǎn)事項(xiàng),整個(gè)活動(dòng)成敗的關(guān)鍵重點(diǎn)事項(xiàng),整個(gè)活動(dòng)成敗的關(guān)鍵登記客戶資料和抽取金錢的額度對(duì)現(xiàn)場(chǎng)冷餐及時(shí)補(bǔ)給安排人員負(fù)責(zé)重點(diǎn)講解游戲規(guī)則和集團(tuán)的優(yōu)惠政策對(duì)現(xiàn)場(chǎng)客戶新年祝福致
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