農(nóng)家樂體驗營銷研究——以武漢市石榴紅村為例.pdf

1、隨著經(jīng)濟的發(fā)展，生活節(jié)奏的加快，都市緊張、喧鬧、污染的生活環(huán)境，讓人渴望在閑暇的時候，可以感受大自然的清新，回歸到安寧、淳樸、閑適的生活狀態(tài)。在這個時候，綠色、生態(tài)、放松的農(nóng)家樂休閑游成為人們的時尚追求。農(nóng)家樂是以自身農(nóng)業(yè)資源作為吸引物，以城鎮(zhèn)居民為主要的客源，針對他們回歸大自然的旅游需求，而開展的充滿鄉(xiāng)村氣息的旅游活動。不論周末還是長假數(shù)以萬計的居民和家人、朋友來到郊區(qū)的農(nóng)家樂享受難得的假期。但是，在農(nóng)家樂快速發(fā)展的同時，農(nóng)家樂經(jīng)營同

2、質(zhì)化、單一化問題逐漸顯現(xiàn)。因此，本文對以滿足客戶需求為理念的體驗營銷進行歸納和研究。在總結農(nóng)家樂特點的前提下，將體驗營銷引入農(nóng)家樂的研究中，分析游客的體驗特點，探討如何使農(nóng)家樂的經(jīng)營更好地滿足游客的個性化需求，讓游客的體驗經(jīng)歷更加深刻和美好。主要分為五個部分： 第一部分，概述。主要介紹了本文的研究背景、目的與意義，國內(nèi)外研究現(xiàn)狀，研究的方法、主要內(nèi)容及創(chuàng)新點。 第二部分，體驗營銷的理論分析。主要闡述農(nóng)家樂體驗營銷相關概念

3、的界定、農(nóng)家樂體驗營銷的設計步驟、體驗營銷在農(nóng)家樂經(jīng)營中的引用及研究的相關理論基礎。 第三部分，農(nóng)家樂的體驗營銷模式。分別介紹了娛樂體驗、情感體驗、生活方式體驗、教育體驗及審美體驗五種農(nóng)家樂體驗營銷模式。 第四部分，武漢市石榴紅村農(nóng)家樂體驗營銷實證研究。主要研究武漢市石榴紅村農(nóng)家樂的SWTO及其體驗評價分析。第五部分結論，在對論文進行歸納總結的基礎上，提出了農(nóng)家樂體驗營銷相應的對策建議。同時也指出了論文的不足之處及后續(xù)研

4、究需要努力的方面。 文中的創(chuàng)新點主要體現(xiàn)在兩個方面：(1)研究內(nèi)容創(chuàng)新。我國農(nóng)家樂經(jīng)營剛剛起步，對農(nóng)家樂的實踐和理論研究都不多，本文從體驗營銷的角度研究農(nóng)家樂的經(jīng)營與營銷的問題，研究視角和內(nèi)容新穎，對豐富農(nóng)家樂經(jīng)營的理論與實踐具有重大的意義。(2)將研究方法引入較新的領域。本研究在參考大量相關文獻及其成果的基礎上，選取武漢市石榴紅村進行實證研究，建立Logistic回歸模型，分析游客在性別、年齡、職業(yè)、學歷等不同特征影響下的體驗