保險(xiǎn)車商渠道工作總結(jié)_第1頁
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1、保險(xiǎn)車商渠道工作總結(jié) 保險(xiǎn)車商渠道工作總結(jié)篇一:車商部工作匯報(bào)車商部 1-9 月工作匯報(bào)截止 3013 年 9 月底,車商部完成保費(fèi)收入元,其中續(xù)保保費(fèi)元,新增及轉(zhuǎn)入保費(fèi)元。在 1-9 月中車商部嚴(yán)格貫徹上級(jí)公司及經(jīng)理室下達(dá)的各項(xiàng)政策,努力完成經(jīng)理室下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),在工作中積極與經(jīng)銷商溝通,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新。積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)。提高服務(wù)意識(shí),完善服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)車商業(yè)務(wù)加快發(fā)展。 一、車商工作中出現(xiàn)的問題1、車商續(xù)

2、保率相對(duì)較低。1-9 月車商續(xù)保收入為,與去年相比有所下降,這首先是由于盤縣營(yíng)業(yè)性貨車市場(chǎng)銷售疲軟,經(jīng)濟(jì)大環(huán)境所致。其次,一些車輛未能找到貨源,至今仍在停放中。再其次,盤縣與云南省相隔較近,云南保險(xiǎn)費(fèi)率相比我省保險(xiǎn)費(fèi)率較低,一些車輛轉(zhuǎn)入云南購(gòu)買保險(xiǎn)。2、跟理賠人員溝通不足。由于車商部承保車輛基本上都是營(yíng)業(yè)性貨車,車輛在出險(xiǎn)時(shí),車主都希望盡快的理賠完成,下一步車商部將派專門的人員及時(shí)的跟蹤車商業(yè)務(wù)的理賠工作,及時(shí)的為出險(xiǎn)客戶排憂解難,為下

3、一年續(xù)保工作打下良好基礎(chǔ)。市場(chǎng)的關(guān)注提升,車行保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇,以中保、平安、國(guó)壽財(cái)為代表以較高費(fèi)用投入、寬松的理賠政策等手段迅速搶占車行保險(xiǎn)市場(chǎng)。1、外部競(jìng)爭(zhēng)中保:手續(xù)費(fèi)投入與我司持平,但送修資源雄厚且送修力度強(qiáng),市場(chǎng)介入及覆蓋面較我司占有明顯優(yōu)勢(shì)。平安:手續(xù)費(fèi)投入高且其他費(fèi)用投放較靈活,對(duì)車行銷售人員吸引較大,承保限制及理賠政策較寬松,尤其在高端和進(jìn)口車型方面。國(guó)壽財(cái):手續(xù)費(fèi)投入高(貼費(fèi)情況屢見) ,承保限制較少,理賠政策寬松

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