mtp管理才能發(fā)展訓練(6天)_第1頁
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文檔簡介

1、MTP 可能是目前最好的針對中層干部的管理課程之一; 可能是目前最好的針對中層干部的管理課程之一;MTP 可能是單科管理培訓課程培訓天數最多的管理課程; 可能是單科管理培訓課程培訓天數最多的管理課程;MTP MTP 管理才能發(fā)展訓練 管理才能發(fā)展訓練背景介紹: 背景介紹: MTP(英文全稱 Management Training Program )原義為管理培訓計劃,是由美國在二次大戰(zhàn)后,為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套培訓體系。

2、該體系對于 20 世紀全球經濟特別是歐美、日經濟的飛速發(fā)展有著不可估量的推動作用。 有鑒于此,九十年代末,國內的企業(yè)開始重視管理培訓,也從大學院校或國外引進許多不同類型的管理課程,希望在企業(yè)發(fā)展過程中提供了對管理階層一個有系統、完整的管理技能培訓。臺灣 MTP 管理才能發(fā)展中心根據中國企業(yè)特點以及企業(yè)常見的問題,編寫出管理的經典實務操作,專家們將這些問題描述為適當的案例,總結多年的經驗和智慧,系統整理出這套最新的管理理論,即現有的《MT

3、P 管理才能發(fā)展訓練》 。在國內外廣泛傳播和在各行各業(yè)推廣使用。MTP MTP 特色 特色 MTP 的成功源于它深厚的管理學、心理學、行為學基礎,MTP 最突出的特點是完成了“知” 、 “行”合一的訓練構架,注重實際管理問題的解決,對訓練成效給予明確的承諾和保證。其訓練內容既緊跟當代企業(yè)管理前沿理念,又充分結合不同國家和地域,甚至行業(yè)的突出特征,在訓練方法上強調現場演練(70%的內容為案例分析及角色演練)和課后的實際操作指導,訓練前發(fā)

4、放 MTP 學員學前評量問31、角色認知與組織管理原則 * 管理的意義* 對管理的理解* 管理者的角色* 走向管理的四大轉變* 走向管理的初級技能* 走向管理的兩大任務* 組織的管理原則* 系統思維與輔助上司2、目標與績效管理* 什么是真正的目標* 目標管理的五大大原則* 目標設定的三種方式* 目標設定與執(zhí)行結果的關系* 什么是績效管理* 企業(yè) KPI 績效管理系統* 企業(yè)通??己祟悇e的權重* KPI 績效指標的整體分解流程* 設計、提

5、取 KPI 指標的六大方法1、工作計劃的制定與管理* 計劃的幾個要素* 擬訂計劃的思維與原則* 制定計劃的步驟* 計劃管理過程* 如何將工作計劃落實* 工作計劃--PDCA 管理循環(huán)法2、命令與工作分配\* 命令的定義* 分配工作時考慮的因素* 分配工作的考量原則* 下達命令的語氣3、授權與控制技巧 * 授權的 5 項原則 * 授權的類型* 何種工作可授權* 五級授權層次* 授權的步驟* 控制的方法與時機1、部屬培育與教導 * 培育部屬

6、的責任* 掌握培育的要點* 新進人員的教導* 工作教導的時機* 工作教導注意事項* 工作指導的要領* 塑造啟發(fā)性環(huán)境2、溝通與協調 * 溝通再認識* 溝通與管理溝通* 溝通的障礙* “明溝通之道”,成就卓越人際* “優(yōu)溝通之術”,成就卓越管理? 對上司溝通的技巧? 對部屬溝通的技巧? 對同事溝通的技巧* “ 建溝通之勢”,成就卓越企業(yè)第四篇:問題分析與解決 第四篇:問題分析與解決 第五篇:情景領導力 第五篇:情景領導力 第六篇: 第六篇

7、:時間管理三重功法 時間管理三重功法6hrs 6hrs 6hrs1、 問題的定義與思維方式案例分析:電梯擁堵的問題案例結論:問題其實就是你期望的東西和你體驗的東西之間的差別2、解決問題的思維模式首先要形成解決問題的金字塔從結果出發(fā)去思考:逆向思考所有問題整體性思維:不要沉溺于眼前事物單純化思維:砍掉枝葉,抓住主干解決問題:用引導型追問挖掘需求3、問題分析與解決的應用1、認識問題及工作準備2、把握現狀3、發(fā)現、分析原因4、開發(fā)、評估可能的

8、解決方案5、方案執(zhí)行6、效果確認1、掌握人性的激勵 * 管理者對人應有的了解* 掌握員工的需求* 啟發(fā)員工的正確態(tài)度* 激勵士氣的戒律* 激發(fā)員工士氣的技巧2、領導力的發(fā)揮 * 早期的領導風格* 兩種風格的人物代表* 因情境而異的權變領導* 情境領導者的三種能力* 被領導者準備度* 領導者的行為與風格* 管理中的“馬太效應”* 化知為行,行動才是力量1、找到種子* 你真的很忙嗎* 認識時間黑洞* 避開黑洞的策略* 時間管理的第一層功法-

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