農(nóng)村信用社中間業(yè)務(wù)營銷策略研究——以澄海農(nóng)村信用社為例

1、 農(nóng)村信用社中間業(yè)務(wù)營銷策略研究 農(nóng)村信用社中間業(yè)務(wù)營銷策略研究——以澄海農(nóng)村信用社為例 以澄海農(nóng)村信用社為例摘 要隨著金融全球化的發(fā)展， 中間業(yè)務(wù)作為銀行差異化市場(chǎng)勢(shì)力的重要來源， 將成為各銀行競(jìng)相發(fā)展的方向。近年來，國內(nèi)商業(yè)銀行也逐漸轉(zhuǎn)變觀念，中間業(yè)務(wù)對(duì)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)管理和盈利模式轉(zhuǎn)型是商業(yè)銀行今后發(fā)展的重點(diǎn)。 農(nóng)村信用社作為我國服務(wù)農(nóng)業(yè)的商業(yè)銀行，近年來經(jīng)過一系列的改革，開始向市場(chǎng)化挺進(jìn)。本研究借鑒和運(yùn)用服務(wù)營銷和戰(zhàn)略管理等理論與

2、方法， 以澄海農(nóng)村信用社的改革實(shí)踐為主線， 闡述農(nóng)村信用社中間業(yè)務(wù)發(fā)展的特點(diǎn)和澄海農(nóng)村信用社的中間業(yè)務(wù)應(yīng)用的情況。隨后，通過問卷調(diào)查的方法，調(diào)查澄海信用社用戶對(duì)其中間業(yè)務(wù)的評(píng)價(jià)情況，并結(jié)合 SWOT 分析法，得出當(dāng)前澄海農(nóng)村信用社中間業(yè)務(wù)改進(jìn)應(yīng)當(dāng)以卡業(yè)務(wù)為主，重點(diǎn)從加快信息推送、業(yè)務(wù)辦理時(shí)間兩方面開展。隨后，根據(jù)調(diào)查結(jié)果， 澄海農(nóng)村信用社針對(duì)性的從這兩方面進(jìn)行優(yōu)化， 利用微信公眾平臺(tái)、自助辦理機(jī)器等渠道進(jìn)行優(yōu)化。 優(yōu)化以后對(duì)客戶進(jìn)行二次